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药剂师:找到能力提拔发力点

【2020年09月上半月刊 总第270期】【作者:钟园园编译】【阅读量:26325】【 】【打印



  药剂师要想在职场上平步青云,不仅得与各部门成员相处融洽,同时还得保持自己的个性,适当地展现自我。中国药店:www.ydzz.com

  一直以来,人们对于药剂师的认知都停留在“抓药”的阶段,相对于医师的不可或缺,药剂师往往不被重视,但近年来,药剂师的地位发生了变化,面对的机遇越来越多,特别是在倾向于从组织内部提拔药店管理人员的零售药房。中国药店:www.ydzz.com

  大型零售药房的高层人员都认为,影响药剂师在零售药房晋升的因素有:工作态度、职场领导力和职场能见度。那么,药剂师如何利用这三个因素在零售药房内部快速晋升?中国药店:www.ydzz.com

  坦诚面对冲突中国药店:www.ydzz.com

  大部分人都不想在工作场所内发生冲突,但美国Rite Aid药房高管玛格丽特•赫弗南(Margaret Heffernan)认为,企业内部有良性的冲突,是进步的核心,团队合作过程中,坦率诚实的冲突会强化连结,让彼此的关系更紧密。赫弗南在调查美国、欧洲的高管时发现,有85%受访者承认自己害怕让冲突升级,“因为他们都害怕在这场讨论中败下阵来,这会产生‘我是否不会管理’的心理状态,但冲突只是表明你对这个问题有所了解、愿意和他人沟通,最终的目的是解决问题。”中国药店:www.ydzz.com

  要想解决这些问题,需要调整自己对工作的认识,扩大思维框架,跳出局限,站在全局和未来的角度去看待药房的发展,站在管理者的立场看待药房内部的决策。在做好本职工作的基础上,从药房宏观发展的角度出发,认真考虑自己在将来的职位上可能会遇到的问题,不仅要把手头的事情做对、做好,更要弄清将要做哪些事情。自然就获得了同事和领导的认可,能在职场上立于不败之地。中国药店:www.ydzz.com

  与此同时,作为药房的员工,还要培养积极的工作态度,并百分百投入其中。毕竟职场生涯很长,如果不能享受其中的乐趣,工作就成了一种煎熬。虽然有些兴趣是天生的,但更多的是后天培养的,你可以有意识地培养自己对工作的热爱,这样才能挖掘自己最大的潜力。明确自己的目标中国药店:www.ydzz.com

  如果没有职业规划,就很容易迷失方向。随着时代的飞速发展,行业更新换代的速度加快,就像按下了职业更替快进键,很多传统行业惨遭淘汰,以前从来没有听说过的新职业不断涌现,作为药店员工要懂得变通,根据情况随时调整职业规划,不要一味地抱着原本的规划一条道走到黑。中国药店:www.ydzz.com

  制定长期规划,想获得期望的最终职位,就要先确定大概的晋升阶段。如果自己的最终目标是坐到总裁的位置上,一般来说,就要经过初级、中层、高层和总裁四大阶段,那就列出在每一阶段要通过哪些努力才能获得晋升,比如可以利用通过提高工作能力,积累工作经验,或者通过掌握新技能、提升领导力这两种方法。中国药店:www.ydzz.com

  接下来,确定达成每一步的方法,是需要在药房内换岗?还是需要跳槽到另一家药房?如果你想在同一家药房内部获得升职,那就需要了解药房内部的晋升机制,规划短期和长期升职路线图。短期规划要和长期规划相结合,并要包含具体可行的实施步骤,这样才能使梦想照进现实。中国药店:www.ydzz.com

  月度计划内应该列明你当月要做的事项——截止日期、首要任务、例行公事等,都是具体要做的事情;年度计划内应包含你正在构思或考虑的事项,重点在于规划,而不是实施;五年计划内包含的就是你的想法、理想、目标、愿望,是未来你想做的事情。;做好了职场生涯规划后要做的就是提高自身专业表现,确立自身优势。正所谓“打铁还需自身硬”,要想获得快速晋升,前提就是胜任本职工作,并要有出色的工作业绩。中国药店:www.ydzz.com

  展示领导才能中国药店:www.ydzz.com

  管理咨询公司Leading Women Consulting创始人苏珊•柯兰托诺(Susan Colantuono)说,想让药房高层领导看到你,得先展现自己的领导能力,尤其是在一些关键时刻,比如药房运营的商业战略或财务目标,“这些技能与了解组织的发展方向相关,药房未来的发展方向、策略是什么,想要实现那些财务目标、成长多少,高层领导观察到你对这些事情的见地和做法后,晋升的机率就会提升”。中国药店:www.ydzz.com

  卡桑德拉•弗朗索斯(Cassandra Frangos)是全球领先的高管招聘和领导力顾问公司Spencer Stuart(史宾沙)的顾问。卡桑德拉与很多高层管理者合作过,在她看来,那些成为C字头的管理者在管理风格上有几个共同点:1、注重协作和创新的领导风格,而不是只会指挥和控制。2、自我意识不能太强。卡桑德拉观察过,那些自我意识很强的人,很难跟其他人产生共鸣,导致没人愿意跟他们合作。如果一个人总是让一切围着自己转,就很容易导致失败。中国药店:www.ydzz.com

  另外,卡桑德拉还说,那些到达最高管理层的人有一个显著的特点,就是他们会优先考虑全局,其次才是自身职能部门。卡桑德拉经常在公司开会时观察那些高管们,她发现,如果一个人让人很难判断他来自哪个部门,说明这个人有可能是一名优秀的C字头管理者。她也听到很多首席人力资源官这样说过:“我不确定他属于哪个职位。他有可能参与过产品开发,因为他谈论工程的时候不像是外行。还有可能属于营销部门,因为他很熟悉营销平台。”如果人们无法说出你属于哪个部门,其实是对你最高的赞美。中国药店:www.ydzz.com

  对于那些无法成为C字头高管、但仍然想获得成就感和晋升的人,卡桑德拉也给出了建议。她说,无论你扮演什么角色,都要确保你负责的工作有成果。任何工作都可以产生影响,都可以与各个部门建立联系。光与上司保持良好关系还不够,还需要与同事、下属都建立良好关系。中国药店:www.ydzz.com

  综上可知,药剂师要想在职场上平步青云,不仅得与各部门成员相处融洽,同时还得保持自己的个性,适当地展现自我。做好二者之间的平衡,这点非常重要。中国药店:www.ydzz.com

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