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2018日本连锁药店的奋斗之路

【2019年04月上半月刊 总第253期】【作者:山本武道 日本医药零售业专家】【阅读量:44036】【 】【打印



  2018年日本连锁药店以“食品与健康”为关键词,重视预防和治未病,2018年销售总额达7兆2200亿日元,再回上升通道。中国药店:www.ydzz.com

  日本连锁药店从2013年到2015年的两年时间仅呈现0.1~1%增长,在低谷中徘徊。从2016年开始才终于重回上升通道,并连续两年保持了5%的增长率。而且2018年的最新销售数据比上一年度增长了6.2%,有史以来第一次形成了7兆日元 (4375亿人民币) 的市场。究其原因不仅是医药分业大大促进了处方配药市场的扩大,也有很大因素是药店针对慢病管理加强了投入。另外近年来又以“食品及健康”为关键词,连锁药店和点心、面包、外卖餐饮企业联手,不断推出适合消费者未病先治和重视预防为主的新理念新产品,创造新市场。中国药店:www.ydzz.com

  药店的经营环境中国药店:www.ydzz.com

  19年间市场扩大了2.7倍中国药店:www.ydzz.com

  2000年,《连锁药店经营实态调查》伴随 JACDS (日本连锁药店协会) 的诞生而开始,当时的市场有11787家店铺,年度总销售额是2兆6630亿日元 (1566亿人民币)。而19年后的今天店铺数量增长到20118家,营业额更是达到了7兆2744亿日元 (4547亿人民币) 扩大了2.73倍。中国药店:www.ydzz.com

  根据 JACDS的调查 (参看表1),从2000年开始到2003年间都保持了两位数字的增长,到2004年下降到了8%,从2007年开始成长率持续下降,到了2013年仅仅停留在0.1%。后来的三年一直徘徊在1%,直到2016年由于医药分离的推进配药市场扩大以及入境旅游消费增长,三年的成长率分别达到了5.9%、5.5%、6.2%的增长,再回上升通道,加速了实现10兆日元 (6250亿人民币) 产业化道路。中国药店:www.ydzz.com

  继续5%的成长,向10兆日元 (6250亿人民币) 市场迈进中国药店:www.ydzz.com

  日本药妆店产业到2025年是否真能实现10兆日元 (6250亿人民币)产业化目标,让我们试着推算一下。这组数值是以最近3年实际成长率5%来计算的。中国药店:www.ydzz.com

  2019年:2018年度实绩7兆2744亿日元 (4547亿人民币)×1.05=7兆6381亿日元 (4774亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2020年:7兆6381亿日元 (4774亿人民币)×1.05=8兆0200亿日元 (5013亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2021年:8兆0200亿日元 (5013亿人民元)×1.05=8兆兆4210亿日元 (5263亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2022年:8兆4210亿日元 (5263亿人民元)×1.05=8兆8421亿日元 (5803亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2023年:8兆8421亿日元 (5803亿人民元)×1.05=9兆2842亿日元 (6093亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2024年:9兆2842亿日元 (6093亿人民元)×1.05=9兆7484亿日元 (6397亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  2025年:9兆7484亿日元 (6397亿人民币)×1.05=10兆2358亿日元 (6717亿人民币)中国药店:www.ydzz.com

  虽然是假定推算,但可以看到7年后的2025年是可以形成10兆日元(6250亿人民币) 的产业规模的。中国药店:www.ydzz.com

  能否实现10兆日元 (6250亿人民币) 的产业化规模中国药店:www.ydzz.com

  今后处方药配药仍旧是不可缺少的经营支柱中国药店:www.ydzz.com

  现在日本的医药分业率已经超过了70%,全国能接受处方单配药的药局有5万5000家店铺,年均处方单8亿张,报酬额达到7兆2000亿日元 (4500亿人民币),由于老龄社会的到来加上慢病多发,今后处方单也还会继续增加。因此药妆店内设配药的店铺越来越多,配药金额比率已占到10%。中国药店:www.ydzz.com

  但是让人焦虑的问题也不少,两年一次的配药报酬改定和无限接近于零的处方药价格。在42兆日元 (2兆6250亿人民币) 的国民医疗费中药剂比率一直攀升,因此厚生劳动省不得不对配药报酬增长踩下刹车,那上场一部的药妆店企业的年度决算当然也就开始受到影响。中国药店:www.ydzz.com

  随着报酬改定带来的利润率下降引发企业考虑人员成本,药剂师每年平均薪资是600万日元 (37万5000人民币),所以开始采用配药机的药局在增加。中国药店:www.ydzz.com

  采用配药机首先可以每天24小时配药。购买一台配药机是1000万日元(62万5000人民币),如果以5年期回收来计算成本的话,每年实际产生200万日元 (12万5000人民币)运营成本。不仅如此,由于采用了配药机,药剂师可以到店内为患者答疑解问提供咨询服务,也可以参加多种形式的交流会和研讨会,学习新的专业技能提升工作能力。中国药店:www.ydzz.com

  对于销售区域大、商品丰富的店铺来讲,为消费者提供了利用等待配药的时间轻松购物的可能,对于拿着处方来配药的患者来说也是有利的。中国药店:www.ydzz.com

  

中国药店:www.ydzz.com   参与居家医疗的药剂师数量将增加中国药店:www.ydzz.com

  患者“想回家”、“想和家人一起生活”的需求在增加,如果患者想在家享受和在医院相同的治疗和疗养的话,那居家医疗的报酬额肯定会上升。国家在大力推广居家医疗,也就推动了药剂师访问患者的家访活动。中国药店:www.ydzz.com

  特别是对于已经导入了无菌配药室可以对应HIT (HOME INFUSION THERAPHY=家庭营养疗法) 处方的药妆店来讲,估计配药部门的销售额占比将云上升。中国药店:www.ydzz.com

  在居家医疗现场活跃的药剂师谈到:“以前一直在配药室工作,从配药室出来进入社会(社区),真实体验了居家医疗患者们的苦闷与烦恼,与他们一起共享快乐。有时候也会接触临终医疗,也体验过因癌去世的患者现场。感触很深。”中国药店:www.ydzz.com

  居家医疗现场的药剂师们都有三头六臂的,24小时365天无休止地奋战着。有时深夜也会接到医生的通知要求把营养剂或止痛剂送到患者家里,一切都是为了患者。中国药店:www.ydzz.com

  药妆店如何能更上一层楼中国药店:www.ydzz.com

  营业额排行WELCIA是首位, 但利润总额鹤羽则是第一中国药店:www.ydzz.com

  2018年度排行前十强的营业额总和比上一年度增加了7.5%,约达到5兆日元 (3125亿人民币),占市场的总量的69% 。中国药店:www.ydzz.com

  另外2016年度是4兆2000亿日元(比上一年度增加了7.8%),2017年度是4兆6900亿日元 (2900亿人民币),这三年间共取得了19%的增长 (6000亿日元=375亿人民币)。中国药店:www.ydzz.com

  三年的经营业绩变化如表3所示,2016和2017的两年排名没有变化。但2018年WELCIA (第一) 和鹤羽 (第二) 以及SUNDRUG (第四) 的名次都没有变化,但是第三位的松本清和曾经第五位的COSMOS药品却交换了位置。但是在利润总额方面鹤羽以432亿日元 (比上一年度增长3.8%) 的业绩居首位,第二位的松本清是380亿日元 (增长了5.2%),另外第三名是WELCIA的341亿日元 (增长了10.3%)。中国药店:www.ydzz.com

  共计占药妆店69%市场占有率,排名前十的企业今后通过M&A排序依旧有可能产生变化,竞争对手之间的生存竞争会更加激烈,单靠以往的廉价销售是经营不下去的。人才培养、产品开发、销售、开店、促销等各方面都必须下工夫,努力实现与其他企业的差别化才能生存下去。中国药店:www.ydzz.com

  跨界融合创造新市场中国药店:www.ydzz.com

  最近几年各个行业都对急速发展的药妆店市场投下了密切关注的目光。日本药妆展从3月15日开始举办了三天时间,从图1可以看到OTC药品和化妆品等展品都很吸引眼球。今年首次亮相企业中特别是刚刚进入药妆店经营产品的:1818年创业的日式点心制造厂商的荣太郎总店、牛肉饭吉野家、创业97年一直专注于制作面包富士面包等三家企业备受瞩目。中国药店:www.ydzz.com

  荣太郎总店生产的荣太郎总系列“减少了一半糖分的洋羹”以及“富含茶多酚的小豆茶”的品尝会盛世空前。特别是洋羹得到了药妆店展的“食品与健康世界2019” (健康商务杂志社主办) 的大奖。中国药店:www.ydzz.com

  吉野家在2017年3月首次展示了作为餐饮连锁企业开发的功能性食品“含有沙拉西亚纤维的牛肉饭配料”、“抑制餐后血中中性脂肪升高功能的牛肉饭配料”、“适合血压偏高人士的牛肉饭配料”,试餐会也排了很长的队。中国药店:www.ydzz.com

  面包业界的富士面包推出了提倡健康理念的“既美味又控制了糖分的低糖系列”产品,在面包业界也是第一家开发销售推出带有功能性标志食品的企业。展会期间富士面包也在试吃会上投入了大量的力量,推出的功能性面包瞬间就没有了。中国药店:www.ydzz.com

  吉野家和富士面包也都获得了药妆展的“食品与健康世界2019”特别奖。中国药店:www.ydzz.com

  实际上这三家企业以前和药妆店企业并没有联系。但是由于注意了控糖,成功开发了功能性食品,在拓展以前的直营店和销售渠道时把目光也放在了有药剂师和营养管理师常驻的带有健康功能的药妆店产业上。涉足与不同产业的跨界融合之初,总是在公司内部也会有反对的声音。但是由于慢病多发和急需预防对策及治未病的时代大潮,作为产品普及的窗口企业就决定展开与药妆店的合作,计划近期正式开始药妆店的销售。中国药店:www.ydzz.com

  糖尿病患者和潜在人群能在有需求时,在药妆店购买既控糖又美味的洋羹,那尝试就是成功的。3小时等待3分钟治疗结束后,等着配药的患者如果注意到店里有功能性面包也进行会购买吧。富士面包在推广功能性面包时如果在药妆店里设置小型烤面包机,患者能吃到新鲜出炉的面包,那患者的心无疑也会得到慰藉。中国药店:www.ydzz.com

  在店内设有餐饮空间的药妆店为了与旁边的CVS (便利店) 展开差别化经营,据说已经开始销售咖喱饭,来店就餐的客人在店里吃饭后还够买了商品才离开。吉野家开发的功能性食品的牛肉饭配料不久就要在24小时营业的药妆店里销售了。中国药店:www.ydzz.com

  药妆店行业的繁荣不仅是导入既有企业的产品,更在于不断针对生活消费者的需求,开发能起到预防·治未病作用的产品,通过与其他行业企业的融合创造新的市场。中国药店:www.ydzz.com

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