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突破6兆亿:2016年度日本连锁药店排行榜揭晓

【2017年06月上半月刊 总第231期】【作者:高弘杨 编绎】【阅读量:58287】【 】【打印



  榜首位置依然被WELCIA所占据,年销售总额突破6000亿日元(375亿人民币),前十强企业共销售4兆2900亿日元(2500亿人民币),占据了市场总额的67%。中国药店:www.ydzz.com

  2016年度连锁药店市场成长率重新恢复到6%的增长,形成6兆4900亿日元(4056亿人民币:1元=16日元换算)的市场,再次开始向10兆日元(6250亿人民币)市场目标迈进。包括年销售额超过6000亿日元(375亿人民币)日本连锁药店第一的企业WELCIA在内,销售排名前十强企业的年度销售总额占了总市场的67%,作为日本的连锁药店市场发展的“牵引力”,他们发挥了巨大作用。中国药店:www.ydzz.com

  日本连锁药店市场17年间扩大了2.4倍中国药店:www.ydzz.com

  日本连锁药店突破行业壁垒,于1999年联合组建了JACDS,如今已经走过了17年的岁月。中国药店:www.ydzz.com

  在这期间,JACDS发挥了对连锁药店的经营手法、人才培养、行政对策、信息收集及传播等等给予各种各样帮助和指导的作用。另一方面,与美国及中国连锁药店协会联合开展连锁药店的经营实态调查,以及为了对国民进行认知、启蒙和普及教育,从2000年开始举办了连锁药店展。中国药店:www.ydzz.com

  特别是连锁药店经营的实态调查,对于连锁药店及制造、流通、销售相关企业者来说一直作为重要行业指针被广泛应用。2000年第1次实施调查时店铺总数是11787家,那年的总销售额是2兆6630亿日元(1566亿人民币)。其后经历了婉转曲折,到今年3月公布的2016年度的市场与去年比增加了5.9%达到6兆4900亿日元(4056亿人民币)。17年间扩大了大约2.4倍。(参见表1)中国药店:www.ydzz.com

  2001年市场的成长率是13.3%,仅仅1年时间就形成了3兆日元(1875亿人民币)的市场,第二年的2002年增加了15%,到第3年取得了11%,连续3年都有了两位数的增长,第4年的2004年与前一年比增长了8%,到达4兆日元的市场以后是持续在4~6%的增长,2007年(与前一年比增长了6%)从此为连锁药店的高速成长踩下了刹车。中国药店:www.ydzz.com

  2008年市场到达了5兆日元(3125亿人民币),从5兆日元(3125亿人民币)到6兆日元(3750亿人民币)用了5年的时间,达到6兆日元大关的时候已经是2013年。但是这年的成长率确实历史最低的只有0.1%,并且2014年度和2015年的成长率也都徘徊在1%左右,连锁药店业界笼罩着黑云,但最近却超越了百货业界,2016年度与前一年相比恢复了5.9%的增长,到达6兆4900亿日元(4056亿人民币)。中国药店:www.ydzz.com

  但是专业人士发出“还是不能放心”的声音也不少。原因是从2007年到2015年度的9年间,连锁药店市场的成长率都呈现了下滑式增长。中国药店:www.ydzz.com

  松本清超过鹤羽成为亚军中国药店:www.ydzz.com

  在全国展开运营的431家连锁药店企业,2016年的1年里又新开395间店铺,全国店铺总数达到了18874家店铺。从每家店铺的平均销售额来看,2013年到2015年的3年间实绩都是负增长,但2016年度比前一年增长了3.6%达到3亿4390万日元(2149亿人民币),18874店铺的总销售额达到了6兆4900亿日元(4056亿人民币)。中国药店:www.ydzz.com

  其中应该讲支持市场6%增长的是全国运营的431家连锁药店之中销售额前十强企业。这十家企业年销售总额从去年(2015年度)的3兆9873亿日元(2492亿人民币)增长了7.7%达到4兆2936亿日元(2684亿人民币)占总市场的67%。(参见表2)中国药店:www.ydzz.com

  排行榜前十强企业的实绩如表2所示,继去年WELCIA今年仍蝉联首位。从去年2016年5285亿日元(330亿人民币)上升了17.9%超过6000亿日元(375亿人民币)大关达到了6231亿日元(389亿人民币),占整个连锁药店市场的大约10%。中国药店:www.ydzz.com

  去年(2016年度)第3位的鹤羽上升到第2位,销售额从 5275亿日元(330亿人民币)增长到5830亿日元(364亿人民币),第3位松本清从5361亿日元(335亿人民币)增收到5550亿日元(347亿人民币),但排名却下降了1位。中国药店:www.ydzz.com

  第4位的SUNDRUG从5038亿日元(315亿人民币)上升到5280亿日元(330亿人民币), 第5位的COSMOS药品是从4473亿日元(280亿人民币)上升到4900亿日元(306亿人民币),离企业期望的5000亿日元(313亿人民币)销售额很近。中国药店:www.ydzz.com

  余下6-10位分别是:第6位:杉,4149亿日元(259亿人民币)上升到4308亿日元(269亿人民币);第7位:可开嘉来 (COCOKARAFINE) ,3733亿日元(233亿人民币)上升到 3755亿日元(235亿人民币);第8位:河内药品,2606亿日元(163亿人民币)上升到 2675亿日元(167亿人民币);第9位:CREATE SD:2319亿日元(145亿人民币)上升到2477亿日元(155亿人民币);第10位:药的青木,1635亿日元(102亿人民币)上升到1910亿日元(119亿人民币)。中国药店:www.ydzz.com

  前十强运营的店铺总数从9696家增长到10248家,增加了552家店铺占总店铺数54%,17年间超过7000家新店铺在各地开业,为了生存激烈竞争不断加深。中国药店:www.ydzz.com

  顺便提一下,配药药局连锁企业的排行前5位实绩第一位企业的店铺数是1069家,年销售额是2500亿日元(156亿人民币)的AINE PHARMACY,第2位是日本调剂(553家店铺、2229亿日元=139亿人民币)、第3位是QOL(553家店铺、1380亿日元=86亿人民币)、第4位是综合MEDICAL(691家店铺、1265亿日元=79亿人民币)、第5位是共创未来集体(576家店铺、1208亿日元=76亿人民币)。中国药店:www.ydzz.com

  配药药局连锁的前两位公司是可以进入连锁药店前十强排名的,各自可以排到第9位和第10位的位置。今后配药事业应该会成为连锁药店的核心业务,无疑会成为具有一站式购物功能店铺的集客武器。(参见表3)中国药店:www.ydzz.com

  新技术,新方法中国药店:www.ydzz.com

  了解客人购买历史的管理系统中国药店:www.ydzz.com

  连锁药店企业今后的经营并非简单追求廉价,专业性之上便利性不可缺少。连锁药店销售商品比重大,但是如果没有友好的客服,优质顾客不知不觉就会消失了。在物品之上附加心情和笑脸。客人才能在众多连锁药店里选择自己这家。中国药店:www.ydzz.com

  日本的连锁药店一举全都引进了POS系统。这个系统只能用于把握畅销商品,但是不能掌握消费者的购买历史。中国药店:www.ydzz.com

  如果可以知道购买者的姓名、年龄、购买了什么产品的购买历史,那么针对这个人的促销就成为可能。什么样的商品、何时来购买的?而且可以导入相关商品,进行推销促成购买多件产品,从而提升购买单价。中国药店:www.ydzz.com

  开设未病和预防咨询窗口中国药店:www.ydzz.com

  生活慢性病的未病和预防对策是世界共同的主题。在没有得慢性病之前的未病阶段,为了避免真正得病就要采取预防措施,有必要开设预防对策窗口。中国药店:www.ydzz.com

  如果去医院有医生护士给我们治疗,但还用不着去医院的患者在日本如果去药局咨询,药剂师会帮我们选择必要的医药品。偶尔还会建议我们应对疾病的饮食。购买保健食品时,也会帮我们解除不少烦恼。通过中药和汉方药的咨询,症状减轻的情况也不少。中国药店:www.ydzz.com

  日本的连锁药店为了解决国民的自助管理和需求,药剂师为咨询的客人进行血压、血糖值测定并给出建议。中国药店:www.ydzz.com

  网络和实体店铺的职能融合中国药店:www.ydzz.com

  具有咨询功能的实体店和网络上开设虚拟店铺相结合,网络上登载各种各样的商品,消费者在网上购买必要的商品,收取时指定离家近的药局或是CVS的组合形式,这种方式无疑会迅速推广起来。中国药店:www.ydzz.com

  在日本一部上市的流通企业东邦药品就演绎并实施了各种各样的商品购入系统,取得了很大的成果。客人在网络上订购希望的商品既可以直接配送到家,如果需要咨询,可以指定经常去的连锁药店,就可以随时得到想要的商品了。中国药店:www.ydzz.com

  例如如果想购买的商品是医药品时,就是由药剂师进行说明后交付的方式。在美国OMNI CHANELL作为虚拟店铺和实体店铺结合的商业模式利用者急增。“e健康商店”是代表性的网站,顾客迅速增长。连锁药店不需要大量的商品库存,也没必要廉价销售,只有“待客”两个字是不可缺少的。中国药店:www.ydzz.com

  与其他业界融合,建立创造新型商业中国药店:www.ydzz.com

  日本的连锁药店通过与具有便利功能的便利店结合,可以增加新的客源和商品,为了获得新顾客,新融合接二连三。便利店方面也可以因此经营医药品,从而获得老年群体的顾客。中国药店:www.ydzz.com

  配药专业药局和便利店、超市、家居、照相机以及家电量贩店的融合,空巢老人需要的中国药店:www.ydzz.com

  食材配送等等,通过功能的相互组合,创造新型商业模式的可能性很大。中国药店:www.ydzz.com

  就在最近,推出当天配送的杂志营销企业看到数量不多的快递企业的人员不足,就推出了可以在便利店和连锁药店取货的服务。中国药店:www.ydzz.com

 
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