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中国药店：www.ydzz.com 2015年12月8日，CVS宣布由其电子技术研发部门最近发布的一系列电子工具将正式投入使用。这一套应用工具开发目的就是为了使得消费者能够更简洁、便利和有效地管理他们的身体和自身健康计划。中国药店：www.ydzz.com
小信标，大应用中国药店：www.ydzz.com
信标技术（Beacon Technology）是一种通信术语，可以简单理解为一个小型的信息基站，而多个信标能构成信息服务网络。应用这项技术，顾客可以通过移动终端实现对CVS门店的室内导航、移动支付、店内导购，反之，CVS也可以运用这一技术来对店内人流进行分析……总之人在室内的互联网活动都能联系上。中国药店：www.ydzz.com
CVS此次推出的一系列工具所应用的就是“室内交互”这一概念和信标技术。在过去的5年时间里，现代人的活动出现了两个明显的特征：一个是对移动设备的依赖性越来越强，另一个则是人们变得越来越不愿意走出室外，大部分的活动都是在室内完成的，这两个趋势在未来不仅不会变衰，反而只会随着互联网对传统产品的多重入侵而进一步加强。中国药店：www.ydzz.com
我们知道当消费者在室内使用手机时经常会受到信号的阻隔，GPS也是同样的。信标硬件则是一个室内数据的解决方案，可以有效解决信号受阻的问题。同时，信标技术的优势就是以廉价硬件通过低功耗蓝牙的传输方式向网络内的移动设备捕捉和推送信息，这也使得CVS门店与顾客之间达到更高效的交互，而付出的研发费用则是更为低廉的，实为物美价廉、一举两得。中国药店：www.ydzz.com
如今不只是CVS，很多零售店铺、大型会场、学校的室内场所都已经使用了这项技术。CVS开发的这一系列的应用工具的平台基础就是安卓4.3和iOS全面兼容的iBeacon，有了这样的应用平台，这项通讯协议才能够在绝大部分的移动设备上得以应用，使得CVS用户能够如此普遍的使用这一套工具得到便利，在不出门的情况下也能实现信息的远程管理。中国药店：www.ydzz.com
信标技术的另一个优势就是，大部分信标硬件都能够连接到200英尺范围内的信号，而且低耗能蓝牙，不比WiFi那样需要网络连接，低功耗蓝牙只要有两个点就能够运作起来。CVS此次使用的光标技术就是以低功耗蓝牙芯作为核心的，当然很多企业还使用了其他多种模块，并非只有低功耗蓝牙芯一种选择。中国药店：www.ydzz.com
那么CVS新近推出的这套应用程序是怎样实现和用户的“室内交互”呢？各家的硬件虽不同，但是信标技术的实现则基本相同，都是在信标被激活以后，它便会自动识别连接设备的位置信息，然后向连接的设备推送信息。例如，当信标检测到用户进入到CVS门店后，信标就可以及时地推送打折信息到用户手机上，这种推送一定要在用户安装了CVS开发的特定App上才可以实现。中国药店：www.ydzz.com
自从2015年6月18日CVS正式宣布在波士顿所设立的电子软件研发实验室投入使用以来，就不断推出具有革新意义的电子移动工具。CVS在波士顿的这个研究室建立的目的，就是希望顾客能够通过电子设备随时随地实现对自己健康计划的管理，并且旨在建立一个世界一流的医疗科技研发中心。CVS表示在未来的计划当中，首要的就是要促进美国健康医疗界的变革，而数字化就是这个变革的关键所在。如今，正是因为越来越多的消费者都将自己的日常生活与电子设备联系在一起，这才给了CVS无限的商机和创造力,使得它能够在网络移动终端上大有作为。中国药店：www.ydzz.com
实际上早在2013年CVS就已经有设立这样一个实验室的计划了，最初就是想要研发一款及时提醒病人和管理用药计划的软件，顾客还可以在上面享受产品的促销优惠，另外配合CVS的忠诚卡计划使忠诚卡用户可以通过移动设备就能享受多重优惠，而不必亲自跑到药店，这样大大节省了用户的时间，也提高了门店的工作效率。中国药店：www.ydzz.com
“我们的医疗创新模式就是实现与合作伙伴的战略性同步发展，我们所有的实验活动都是非常迅速且有成效的，能够很快得出成果，现在这一系列工具很多是从我们的数字研发实验室中首次出现的——充分展示我们的研发效率和水平。”CVS数字技术部门首席营运官解释道，正式通过用电子技术的方式解决切实存在的客户问题，使他们现在成为了支撑整个公司战略发展的核心部门。中国药店：www.ydzz.com
CVS研发机构此次为顾客提供的移动应用工具在网上都可以下载，根据使用后调查显示，那些患有慢性疾病的患者例如高血压患者，有10%的用户表示，在下载了这些程序以后普遍提高了他们的用药效率和健康管理计划的水平，CVS方面也表示这些工具的推出将会为他们在用户管理方面节省230万美元的费用。中国药店：www.ydzz.com
移动App“套娃”——哪个最好用？中国药店：www.ydzz.com
CVS近日推出的此套程序包括以下几个种类：中国药店：www.ydzz.com
——零售：通过信标技术向用户推送门店的优惠信息，并以此来收集顾客在店内的消费数据。CVS在这一方面的应用是十分具有创新的，显然是想成为行业内第一个吃螃蟹的人。中国药店：www.ydzz.com
——支付：这一方面，零售行业同样是最先开始试水的，在未来的发展中这样的使用场景还会扩张，也将会成为CVS这一技术以后应用的主要领域。目前支付功能的应用便捷之处主要表现在当一个用户进入或者离开门店时，信标技术会通过App实现自动发起的一次支付行为。中国药店：www.ydzz.com
具体应用程序主要有：中国药店：www.ydzz.com
——Apple Watch App整合工具：CVS开发的这一移动程序都是可以在Apple Watch中同步使用的。当医生为患者开出了处方单以后，CVS的应用程序可以帮助患者进行识别和确认，只需要简单的审核就可以补全处方单并核实患者信息。这款App在移动手机和手提电脑上都可以应用，无论CVS用户身处何处都可以为他们带来最大的便利。中国药店：www.ydzz.com
扫描处方单根据CVS对用户的调查结果显示，由医生开出的三分之一直接传输给药店的处方药单信息都是不完善的。这个工具就是实现了用户们快速便捷地拍下处方单的照片并上传到网络上，这些照片可以马上被程序识别并传输到药剂师手中进行核实识。中国药店：www.ydzz.com
通过扫描医保卡用户可以和他们的药剂师把拍下的医保卡的照片进行最新的医疗和医保信息的分享，并及时地获得商店系统所更新的数据信息。通过移动设备给本地CVS药房发送医保卡照片的形式来实现卡片信息的更新，这样既节省了时间也提高了用户信息的安全性。CVS还计划扩展这项业务——将卡片信息直接传送给药房的管理中心，使得药房管理客户的信息更加便利，也令第三方保险机构的运作更加方便。这款软件不仅为客户解决了很多不必要的麻烦，同时也为药剂师们大大节省了时间——把他们从繁杂的人工程序中解救出来，这样他们就可以专注于和病人交流医患信息，帮助他们解决实际的健康问题，而不是频繁地陷入回答医保信息的泥潭中。中国药店：www.ydzz.com
——用药提醒：这款App现在已经在CVS药房移动商店能够付费下载，它可以帮助用户跟踪他们的用药计划，通过定制客制化的提醒信息来提醒他们在合适的时间服用合适、适量的药物，并且在患者服用错误药物后会发出警告和文字提醒。通过CVS健康中心的调查显示，当患者服用药的品种和数量越多，用药计划越繁琐，他就越不会按照计划来严格服药，这对疾病的治愈将会形成巨大障碍。用药提醒所做的就是帮助患者跨越这一个巨大障碍，另外这些提醒信息都可以同步在Apple Watch上接收到。中国药店：www.ydzz.com
——店内信息交互：为了使用户等能够最大限度地体验到信标技术所带来的便利，那些在移动设备上下载了CVS App的用户，只要他们走进商店就会接收到他们的处方药单扫描件，提醒并随时准备提取，通过为顾客提供提醒业务来节省时间，使效率达到最大化。“信息交互”要做的就是把顾客和门店高度紧密地结合起来。中国药店：www.ydzz.com
