RxWiki：在E空间连接患者、药师和药店
【2014年09月上半月刊 总第182期】【作者：张叶】【阅读量：60370】【大 中 小】【打印】
RxWiki可以为社区药剂师提供在药店之外与患者保持联系所需要的内容和工具，将真实世界中的药患关系延伸到数字领域。中国药店：www.ydzz.com
关于数字医疗出现后，医师角色的转变、病人将在治疗中发挥更积极的作用已经有很多报道。但是有一个声音却很少在讨论中出现，那就是在不断变化的医疗健康环境中，药师的声音。中国药店：www.ydzz.com
Donald Hackett & Lou Scalpati（以下简称Don和Lou）在医疗保健行业已近25年，他们的技术创新和应用从根本上改进了病患和药剂师的沟通方式（查看资料链接）。其最新创立的企业RxWiki公司专注于一个趋势——用数字化连接患者和药剂师。中国药店：www.ydzz.com
在Don的眼中，2013是数字医疗元年，它使很多梦想变成了现实，并且实实在在扎根在药店行业的土壤上。从线下实体店的咨询到电子时代的各种空间，药房始终应该代表医疗信息和健康防御的第一线，药店和药剂师最不应该是数字革命中缺失的一环，而应是被强化的一环。中国药店：www.ydzz.com
RxWiki当之无愧地成了医疗投资界的新宠之一：2014年4月12日，公司入选戴尔和因特尔举办的“寻找医疗领域创新新企业”决赛。未来可能会成为市值1亿美元的公司；2014年5月12日获得2014红杉投资前100最具投资价值项目奖。原因很明显：中国药店：www.ydzz.com
RxWiki正在解决一些医疗系统面临着的最大挑战，诸如患者药物依从性差、医疗健康知识匮乏、和药剂师等专业人士沟通不足导致的用药成本高、效果差等问题。利用创新的技术，公司可提供可衡量的、积极的成果，这契合时代的需求。中国药店：www.ydzz.com
一方面，数字医疗现在已经是药店体验的一部分，调查显示，参与电子渠道的患者比只在店内的患者的平均消费高6倍。另一方面，随着药剂师过渡到自己的新角色——初级卫生保健承担者，RxWiki又可以为社区药剂师提供在药店之外与患者保持联系所需要的内容和工具，将药患关系延伸到数字领域，这契合了药店需要。中国药店：www.ydzz.com
RxWiki的使命是为全世界的患者和消费者创建、组织并分享用药知识在线平台。但最大的问题是——公司如何利用其创新平台和专业内容来改变药剂师和病人既定的沟通模式。答案就藏在公司各个单元的创新解决方案中。中国药店：www.ydzz.com
生命科学图书馆数字百科全书中国药店：www.ydzz.com
生命科学图书馆数字百科全书（Life Sciences Library of Digital Encyclopedias）采用动态同行评审（Perpetual-Peer-Review）编辑程序，内容专业可信，涵盖信息有：处方、非处方药、天然药物、症状、临床试验、医疗器械、实验室测试、混合药物、多方共付/援助保险项目、药物基因组学等。它是公司构架其它功能、开发其它应用的基础数据库。其优势是：中国药店：www.ydzz.com
——信息更新速度快：与对手相比，RxWiki在美国FDA公布公告的几小时内就会发布通告，而一般对手的发布时间则在一周内。中国药店：www.ydzz.com
——编辑来源透明度：在文章中，RxWiki明确指出编辑或写作药剂师的名字和凭据。中国药店：www.ydzz.com
——病患易读性强：RxWiki的中报编辑们努力让文本和视频中的语言易懂生动，但不牺牲临床的准确性。中国药店：www.ydzz.com
2014RxWiki生命科学数字图书馆被纳入IBM沃森认知计算机生态系统。中国药店：www.ydzz.com
RxWiki视频中国药店：www.ydzz.com
为药店带来可以教育病患和消费者的视频内容，让他们在逛店的同时娱乐或接受信息，这是RxWiki契合药房需求的另一个卖点。中国药店：www.ydzz.com
在公司的调查中，接受调查的受众中有49％表示，与药剂师或别人讨论他们在视频上看到的产品或品牌令人感到鼓舞；13％的人在看过广告后购买了这些产品或品牌；在药房内受众在店内视频系统前的平均停留时间约为12分钟；74％的人表示在药店看到这些信息比在一般的媒体上看到可信度更高。中国药店：www.ydzz.com
RxWiki数字药师解决方案中国药店：www.ydzz.com
RxWiki数字药师解决方案（RxWiki Digital Pharmacist™ Solutions）系统包括网站、社交媒体和移动三个终端的服务，使药剂师能够轻松地将药物的新闻和信息与患者在任何时间、任何数字设备共享。中国药店：www.ydzz.com
1.社交媒介 利用RxWiki的社交媒体解决方案，药师可以在他们的社交媒体渠道直接分享最新的健康和用药的消息。RxWiki在谷歌+、Facebook和Twitter等上为药房和药师创建和定制具有社交属性的特征，并可以自动更新每个页面、提供及时、可信的内容。RxWiki还对每个页面的设置、语言和关键字进行优化，以最大限度地提高曝光量和搜索点击量。中国药店：www.ydzz.com
2.移动 RxWiki的移动应用程序（custom mobile apps）是为每个药店专属定制。患者可以订阅对他们来说重要的消息发送到手机，在任何时间都能访问阅读。每个自定义应用程序还包括点击通话功能，让患者可以直接与他们的药房连接。中国药店：www.ydzz.com
3.网站 RxWiki建有RxWiki.com网站，提供新闻和搜索工具来强化药店现有网站的功能。RxWiki的（Active News）新闻功能通过提供最新的药物治疗和健康新闻来保持网站内容的新鲜。药店还可以整合RxWiki的搜索小工具，让患者直接从药店的网站访问RxWiki的内容。中国药店：www.ydzz.com
RxWiki的数字药师解决方案已经被设计为结合同步教育和服药依从性APP整合为一体的综合项目，不但可以将患者和药剂师吸引过来，也可以作为药店的营销工具的，让药剂师能够提高品牌意识、吸引新客户、加强与现有病人的关系。订阅服务还可以让药店订阅网站内容和视频内容来提高网站内容和店内视频项目的针对性。“这是一个药店线上曝光量的轻松方式，省时、省钱，还建立患者的忠诚度。”全美连锁药店协会首席执行官B. Douglas Hoey评价道。中国药店：www.ydzz.com
此外还有AskRx平台，可以让患者从电子设备另一端的药剂师那里得到健康和用药问题的答案。RxExchange平台，可以让患者能够轻松地从他们的移动设备订购处方和非处方药品（正在申请专利）。中国药店：www.ydzz.com
链接中国药店：www.ydzz.com
RxWiki创始人Don和Lou对药学行业的贡献中国药店：www.ydzz.com
他们的技术创新和应用从根本上改进了病患和药剂师的沟通方式：中国药店：www.ydzz.com
1990年：推出了第一个获得FDA批准的药品广告及市场研究网；中国药店：www.ydzz.com
1992年：在“医师计算机网络实践管理应用程序版本7.0”基础上开发出第一个eRx app，使医生写出的电子处方可以自动传送到当地的药店；中国药店：www.ydzz.com
1995年：将电子病历和传真传输功能整合到HealthPoint电子病历；中国药店：www.ydzz.com
1996年：和个人医疗记录（Personal Medical Records）公司合作，推出的第一款以消费者为中心的网络健康记录应用程序；中国药店：www.ydzz.com
1998年，与RiteAid.com合作，推出了第一个基于因特网的处方重复调配应用程序；中国药店：www.ydzz.com
1999年：率先推出“基于互联网的药物相互作用”应用，并申请专利；中国药店：www.ydzz.com
2005年：推出面向消费者和患者的药理基因组学的新闻服务；中国药店：www.ydzz.com
2006年：创立Mirixa，该公司为40000家社区药店提供领先的药物治疗管理解决方案；中国药店：www.ydzz.com
2007年：与全美连锁药店协会和制药协会合作推出RxWiki；中国药店：www.ydzz.com
2009年：创建新的公司RxWiki，建立系统、启动网站、布局数字百科全书和移动应用程序。中国药店：www.ydzz.com
