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“稳中求胜”才是一件绝妙的事情中国药店：www.ydzz.com
对于“医保城”的名字由来，马守军坦言，在公费医疗的年代，最初的医保城与大家所理解的医保定点药店是没有关系的，主要是沿袭了其在1995年创建的第一家公司——山东医保广告有限公司的名字而来。在马守军看来这不仅是一个名称的延续，更是一种精神的一脉相承。中国药店：www.ydzz.com
目前，青岛医保城集团旗下拥有青岛医保城药品连锁有限公司、青岛医保城医疗投资管理有限公司、济南天马医保城药品连锁有限公司、山东医保广告有限公司等，其中青岛医保城药品连锁有限公司是一家经营中西成药、中药饮片、参茸细贵、医疗器械、消杀用品、健康食品、保健品和化妆品等多种药品商品的大型医药零售连锁企业，目前在山东开设共300多家门店（其中青岛超过280家、济南36家、潍坊36家）、11家综合门诊、5家社区卫生服务机构，会员总数超过100万人，在2015年全国医药零售连锁百强企业名单中排名第48位。无论是门店数量还是销售占比，医保城在青岛市场上都遥遥领先，是当之无愧的青岛第一品牌药店。中国药店：www.ydzz.com
对于医保城今天所取得的成果和成绩，马守军坦言，“与业内发展迅速的优秀企业相比，我们还有很多需要学习的地方。医保城成立的这17年里，我们的发展速度整体来说是比较平稳的，前几年甚至是比较缓慢的。”他认为与盲目地增加门店数量相比，医保城自成立起贯穿始终的发展重点就是，更加注重单店的销售能力和基础管理的强化。医保城特点就是“稳定”，每一个门店的实际效益比速度和数量更加重要。中国药店：www.ydzz.com
与火箭式或过山车的发展曲线相比，缺少了跌宕起伏的戏剧化元素的青岛医保城，“稳中求胜”才是企业成长至今的整个故事。中国药店：www.ydzz.com
非药品突破40%中国药店：www.ydzz.com
2015年11月30日，中国医药物资协会非药委员会成立大会在山东省青岛市正式召开，马守军也当选成为了协会副会长和委员会会长。非药委员会的成立初衷正是在于面对非药市场所蕴含大量机遇与潜质的情境下，医药零售企业要转变固有的思维模式，深挖潜在非药市场，助力连锁药店转型升级，导入全新商业模式，引领非药产业步入发展的新时代。中国药店：www.ydzz.com
非药委员会的成立宗旨也正是暗合了马守军所坚持的“中国药店连锁企业的战略创新关键点在于非药品，中国连锁药店的多元化经营之路也是非药品”的经营理念，他认为“在药品市场发展比较缓慢的今天，谁的非药品占比先达到70%，谁就率先取得了通往未来广阔蓝海的宝贵船票。”由此可见，在医保城，马守军的目标就是希望其不仅仅成为向顾客提供最专业的药学相关服务的地方，还要成为一个向消费者们提供一站式的全家庭大健康解决方案的地方，真正实现其提出的“一月两次医保城 全家实现健康梦”的经营目标。中国药店：www.ydzz.com
在过去的一年里，青岛医保城的非药销售占比已经突破了40%的大关，这对于一家零售药店企业来说无疑证明了其对非药产品经营的重视程度与良好的销售业绩。作为非药委员会副会长，马守军认为，近年来随着整体经济弱增长等不利态势的出现，医药零售连锁企业的发展也来到了一个瓶颈期。行业平均增长速度从高速发展期的两位数下降到了如今的个位数，企业盈利能力也在下降。所以，连锁药店需要一个新未来，一个新出路，而这个出路就是非药品。中国药店：www.ydzz.com
“在国外，尤其是像澳大利亚、美国和加拿大等这些发达国家，药店的非药占比都达到了70%以上，反观中国，根据中国医药商业协会典型样本城市零售药店2015年品类销售统计，零售药店销售额中的药品销售占总额的80.7%，非药品则只占到了19.3%，较2014年的21.6%又降低了，比照国外还差的很远。”马守军认为这种医药市场环境一方面反映出了我国当前非药品销售市场拥有巨大的潜在空间，一方面则体现了国内非药品市场占比不断下降的现实状况，中国连锁药店行业在非药品零售领域还有很长的路要走。中国药店：www.ydzz.com
非药，医保城很有“兴趣”中国药店：www.ydzz.com
马守军表示，当前药店非药品销售占比之所以呈连年下降趋势，主要是因为在我国很多药店仅仅靠销售药品所获得的利润就很可观，每年的盈利水平都是在不断增长的。而相比较下，前些年所“大搞特搞”的多元化经营如今则全线亏损，所以大家对此都没有太多兴趣。中国药店：www.ydzz.com
相比其他众多药店的“没兴趣”，马守军对非药的执着与热爱之情可谓是始终不减，医保城之所以能达到40%的非药销售占比，也正是其多年来努力探索之下取得的丰硕成果。在马守军看来，中国连锁药店要想做好非药品销售需要具备以下几个必要因素：中国药店：www.ydzz.com
一、定位方向的转变中国药店：www.ydzz.com
一切能够使消费者获得健康的产品，都应该属于药店销售的产品范畴，药店不是单纯卖药的地方，而是向消费者提供健康服务的地方。不仅仅售卖药品，也要重视药妆、母婴用品、医疗器械、家庭理疗、健身器材、消杀产品、保健品、健康食品、保健饮料、计生用品、中药材、中药饮片、中药花茶、中药贵细等全方位的大健康产品。所以要想做好非药品，首先经营理念就要改变，要从单纯的药店向“大健康药店”方向转变。中国药店：www.ydzz.com
二、非药也需专业化中国药店：www.ydzz.com
很多人都认为销售药品需要药店工作人员的专业化知识来提供背景支持，所以都很重视药学技术人员的培养。但是相比之下，没有多少药店是拥有一个专业的非药品销售团队的，这也是其做不好非药的一个重要原因。非药品的市场是有的，消费者的需求是强烈的，但是配套的专业知识能力却是相对落后的。中国药店：www.ydzz.com
三、建立平台的重要性中国药店：www.ydzz.com
中国医药物资协会非药委员会从去年成立以来，其主要职责就是要联合中国医药零售企业，共同把非药品市场做好。“实现非药70%，再造黄金10年”是非药委的战略规划，即在一个十年规划内实现中国药店非药品销售占比70%的目标。这个机构成立的主要目的就是要搭建一个国际化的平台，其一是要走出去看看，这个“看看”不是走马观花式的，而是要组织国外发达国家非药销售市场的考察团，引进适合中国国情的海外非药产品进行销售，丰富药店的产品种类，改善当前的非药运营模式，切实地学到实操性很强的东西；其二，则是要将中国特色的健康产品推向世界，出口至国外市场，真正做到“走出去”和“引进来”。中国药店：www.ydzz.com
