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襄元堂:登陆新三板的“手牌”和“底牌”

【2016年10月上半月刊 总第223期】【作者:高弘杨】【阅读量:55981】【 】【打印



  鼓励冒险与创新并且使得公司上下都能够有条不紊工作的企业文化,使得每一位员工都是一名司炉工,他们持续地为襄元堂这辆列车拼命地加煤,上下齐心一起驶向共同的目标。中国药店:www.ydzz.com

  

中国药店:www.ydzz.com   8月16日,辽宁襄元堂医药股份有限公司于新三板正式挂牌,至此成为了东三省医药零售企业新三板第一股。从1996年的一家小店铺到如今拥有44家直营门店、销售过亿元的辽阳市龙头企业,襄元堂经历了一个从无到有、从连锁企业到公众公司的华丽蜕变过程,每一次转身都记录了他成长的痕迹。二十年来,彼之甘露,彼之苦酒,道路并不平坦,坑洼、荒草与泥泞,但行之既久,一切努力,终将捆载而归。中国药店:www.ydzz.com

  全新的模式,全新的气象中国药店:www.ydzz.com

  2007年是襄元堂飞速发展的一年,也是整个企业经营理念发生转变的重要转折点和时间节点。微妙的生机总是寓于不同的形式,根据董事长石岩介绍,正是在这一年,面临政府拆迁的政策变动,襄元堂当时最大的一家门店已经不能够再在旧址继续营业了,她便决定迁往新址,于是便有了辽阳市第一家商超自选式药店——襄元堂中大店的诞生。中国药店:www.ydzz.com

  “商超自选式的经营形式当时在南方已经非常普遍了,但是在北方,不只是辽阳这样一个小城市,整个东三省都是极其少见的。2007年的11月16日,我们的中大店开业了,营业面积达到了700多平米,无论是从门店面积还是经营方式来看,襄元堂都成为了辽阳医药零售行业的那个独一无二。开业当天的情形用‘人山人海’来形容可以说毫不夸张。”石岩在回忆起第一家商超自选门店开业当天的情景时,依然是满脸的自豪与喜悦。中国药店:www.ydzz.com

  中大店开业三天的营业额便达到了17万元,正是因为这种全新模式的成功,使得石岩受到了鼓舞和激励。其后,她便将所有襄元堂的门店都改造成了商超自选的经营模式,无论是市中心大店还是乡镇农村的小店,“商超自选”成为了襄元堂的标志。而在2007年之前,襄元堂在辽阳本地的医药零售连锁排名中,无论是门店数量还是市场占比都还未能进入前三甲的位置,然而正是由于这种全新模式的转变,使得当地百姓接触到了一种前所未有的消费体验。中国药店:www.ydzz.com

  对于襄元堂的这种转变,石岩认为这要得益于那些“来自外面世界的新想法”,正是这些“新想法”改变了她,改变了襄元堂:“将传统门店经营形式做一个大改造,这还要得益于偶然的一次机会,我得知本溪的一家药店率先采用了这样一种模式,效果很好,于是便带领团队去实地考察学习经验,然后应用到我们自己的门店身上。改造以后效果很好,这也是我们未设想到的结果。”中国药店:www.ydzz.com

  “第一”背后的手牌和底牌中国药店:www.ydzz.com

  在石岩看来,除了率先在辽阳市采用了商超模式来经营门店,襄元堂还有着很多个第一:辽宁省第一家仓储配货式医药零售连锁企业;辽阳市第一家一次性通过国家新版GSP认证并同时取得国家药监局颁发的网上药店经营许可证的企业;如今又成为了东三省第一家登陆新三板的医药零售连锁企业。中国药店:www.ydzz.com

  通常,在没有本质缺陷的前提下,一个足够优秀的优点就可以征服一切,在任何行业里都是如此。而襄元堂能够成为如此多的“第一”,凭借的正是以下这两手手牌和底牌:中国药店:www.ydzz.com

  第一,能够跟上时代的进步,不断地去学习新的东西,接受外面的新世界。中国药店:www.ydzz.com

  “很多人都不止一次的劝我说,作为一个女人,如今已经年近五十,能取得今天的成就是不是就可以休息了,可以享受生活了!我不这样想,因为我从来都没觉得我的工作是一件辛苦的事情,尽管很累,但是我很享受这种忙碌。”石岩说。正是因为她有着一股喜欢学习的劲头,才使得她如今的工作充满了乐趣。“按照原来的想法,赚了钱就去开新店,周而复始,并没有什么大胆的设想。但是通过对不断接触外面的世界,学习的机会多了,思维方式自然也就发生了变化。外面的世界真的很精彩,我们需要学习的东西还有很多很多。”中国药店:www.ydzz.com

  对襄元堂来说,最初学习到的很多新事物都像是黑屋射箭,中靶与否无人得知,但是一旦有了目标,便如眼中有了红心,那么采取何种策略,皆可洞若观火。怀着一颗随时准备学习、不断努力尝试并且不怕失败的“年轻之心”,襄元堂就是这样才取得了今天得之不易的成绩与成就。中国药店:www.ydzz.com

  第二,在遇到任何困难时都能够去努力想办法,就算今天找不到解决的办法,但是只要去想去做,就一定会柳暗花明。石岩告诉记者,襄元堂成立以来至少经过了两次“生死之战”,而每一次几乎所有的人都认为襄元堂就要就此垮掉、再也站不起来了,然而最后的结果总是出人意料的,襄元堂不仅没有倒下,反而变得比过去更加强大了。中国药店:www.ydzz.com

  “正像我前面说的那样,通过在外学习的机会,我在企业中会尝试很多新的想法和做法。新事物并不会在短时间内被所有人所接受,也会遭受到很多阻力,那么我所需要做的就是克服这种阻力,找到解决问题的突破口。”石岩介绍说,当初想要在公司实行“轮岗制”,就遭受到了来自员工的很大阻力。当时轮岗制度在南方的很多连锁企业中已经使用很广泛了,但是在襄元堂,对所有员工来说都还是新鲜事物。在石岩看来,轮岗制为企业带来的益处不胜枚举:其一,它可以使新员工通过岗位轮换的学习方式,增强其对企业的了解,并根据期间的表现进行考察,以此确定培养的路径与方式;其二,还可以对同一岗位任职时间比较长的员工工作进行丰富化的安排,帮助其克服惰性,激发活力;其三,轮岗制使得每个营业员都能够为顾客提供一对一的服务,这对顾客来说就是是最好的服务方式;其四,能够提高员工全面的专业化素质,再也不是由一个人永远地负责一个区域和部门。中国药店:www.ydzz.com

  然而这样益处良多的“轮换岗位制度”遭到了公司上下员工的一致抵制,在不记名投票中,没有一名店经理支持石岩的新决定。“陈列货物没人负责了,处方药单没人写了,效期没人看管了,这些都是他们的理由。但是我知道轮岗制是一项对企业有好处的制度,必须要执行下去,于是我就在企业总部楼下的一家门店里开设了第一个岗位轮换制的试点,规定店经理必须要实行,如果不按照规章制度办事,那么我就换人,毫不犹豫。”正是因为石岩的坚持和果决,最后轮岗制在整个襄元堂顺利地实行开来,取得的效果自然不言而喻。岗位轮换制如今已经成为了襄元堂的一种企业文化,一种鼓励冒险与创新并且使得公司上下都能够有条不紊工作的企业文化,每一位员工都是一名司炉工,他们持续地为襄元堂这辆列车拼命地加煤,上下齐心一起驶向共同的企业目标。中国药店:www.ydzz.com

  挂牌后的“越己挑战”中国药店:www.ydzz.com

  为了迎接新三板挂牌,2015年原名“生生堂”的襄元堂正式更名为现在的名字,并进行注册,在2016年完成了全部门店的门牌更名工作。“‘襄’是代表辽阳,辽阳过去就叫做襄平,而‘元’则代表财富和一个新的开始,这也意味着我们的企业也迎来了一个新的开始。”石岩说。中国药店:www.ydzz.com

  2016年更名后的襄元堂终于迎来了新三板挂牌这样又一个发展契机,同样也是一个巨大的“越己挑战”。对于上市以后公司的发展规划,石岩说到:“公司登陆新三板以后,可以采用收购、兼并和融资等多种方式来扩展企业的规模和经营范围,这是每一个上市公司所必经的过程。在此之前我们就已经收购了十多家辽阳当地的单体药房,以后也一定会继续这样做,尽管存在着挂牌后带来的一系列变化和要求,但是我们已经做好了一切准备,襄元堂要走出辽宁,甚至要向全国的市场扩张和发展。”中国药店:www.ydzz.com

  除了对未来公司规模扩张的一些想法,令石岩最热衷的一个项目就是目前已经在筹备的中医馆项目了。“辽阳如今还没有一个中医馆,我们就要做这个第一。”石岩认为当前国家政策重视中医药的发展,老百姓对中医药的看法也都在逐渐发生变化,国家的鼓励加上人们消费习惯的转变,中医药市场的潜力十分巨大。中国药店:www.ydzz.com

  “襄元堂就是想通过中医馆的建立来给辽阳的老百姓们真正地带来便利,从全国聘请有名的中医大师,让辽阳人民不出辽阳市也能够享受到最好的中医治疗条件,在这个基础上把辽阳的中医药文化做起来,把中医药的宝贵遗产发扬光大。”石岩说。中国药店:www.ydzz.com

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