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帮助零售药店触网中国药店：www.ydzz.com
做过医生，任过药代，张小兵在近20年的医药从业生涯中练就了敏锐的洞察力和精准的判断力。时值国内医药电商刚刚起势的2009年，传统药品零售企业普遍面临向医药电商转型的茫然和困惑，面对此情此景，张小兵陷入了“如何帮助零售药店解惑”的思考当中……中国药店：www.ydzz.com
思考出创新，反复推敲后张小兵提出了创建垂直医药电商平台的想法；行动出结果，在广东省食药监局的支持下，八百方应势而生并于2010年正式上线，成为国内医药电商领域第一家真正意义上的平台型企业。中国药店：www.ydzz.com
八百方创立初期，张小兵鲜明地提出“健康管理服务”的概念，即立足于服务零售药店，帮助其解决在互联网+过程中需要面对的团队形成、网站建设、运营推广等问题。这一定位是八百方发展的原点，时至今日，八百方依然坚定不移地保守着纯粹的“第三方”身份。张小兵说：“八百方是一个第三方平台，不直接参与销售，而是通过为参与者提供服务来体现价值。八百方完全有能力开连锁药店或B2C商城，却一直保持着中立的属性，是因为我们希望邀请大家一起玩，而不是一家独大。”中国药店：www.ydzz.com
由于准确击中了零售药店的痛点，八百方在上线不久就吸引了大量企业入驻合作；在经过近六年的发展后，已经拥有超过1100万注册会员、日均200万精准流量，与超过万家零售门店（归属600余个品牌）建立了合作关系。中国药店：www.ydzz.com
更为重要的是，围绕“帮助零售药店触网”的初衷，八百方在数年间业已完成一系列战略布局。2015年底，八百方旗下B2B产品药商通正式上线。药商通是基于移动端的采购订货平台，通过对医药流通链条上的供应商、分销商、物流运输商、终端零售以及往来银行单位进行系统整合，帮助零售药店解决采购问题。在今年开年，八百方又推出O2O产品——主要面向单体药店的“正字号药店合伙人”项目。这一项目将通过整合八百方各个板块的优质资源，为药店合伙人提供品牌营销、信息化系统、采购平台、会员导流等系列服务。中国药店：www.ydzz.com
至此，八百方已经针对“互联网+药店”搭建起“B2B+B2C+O2O”的完整服务链条。中国药店：www.ydzz.com
用O2O改造行业中国药店：www.ydzz.com
与其他的第三方互联网药品交易平台进行比较，八百方的显性特征在于其垂直于医药领域，专注于药品销售及相关服务。中国药店：www.ydzz.com
“相比互联网企业，八百方显然更懂医药行业。买药表面上是对药品的需求，实质上却是对医药服务的需求。药品具有专属性（对症用药）、两重性（药性与毒性）、时限性（及时治疗）等特点，需要有实体服务的对接。总之，医药行业是个非常传统的行业，通过互联网的手段来改造这个行业，必须首先尊重这个行业的规律，而不是想着去颠覆它。” 张小兵说。中国药店：www.ydzz.com
正是因为准确把握了医药行业的特殊属性，八百方适时推出了O2O项目，并将其划定为2016年的业务重点。张小兵解释称，实体药店的核心竞争力在于为消费者提供用药指导、健康咨询、健康管理等服务，与之合作，能够充分利用执业药师资源承接会员服务，解决消费者信任问题，同时可以满足消费者对药品的及时性需求，有效弥补互联网的先天缺陷。另一方面，“正字号药房合伙人”项目也契合了单体药店当下最迫切的诉求。数据显示，受新版GSP政策影响，仅2014年全国就有约8万家单体药店消失，而2015年关店潮在行业内进一步蔓延，单体药店亟需解决生存问题。中国药店：www.ydzz.com
据张小兵介绍，单体药店加盟正字号成为“药店合伙人”，既可以共享八百方的流量资源，由八百方按照地理位置将消费者的购药需求进行导流，又可以获得由八百方提供的线上和线下两方面的运营指导。具体而言，来自八百方的服务支持主要包括4个方面：（1）将用户的购药需求导流到合伙人药店，由执业药师提供非处方药的选择建议和用药指导，充分发挥实体药店的初级诊疗功能；（2）开放八百方运营平台，并导入品牌建设、信息化软硬件服务等，帮助合伙人药店快速实现互联网+布局；（3）借助八百方所拥有的医疗资源优势及慢病管理经验，帮助合伙人药店提升健康管理及慢病管理水平，改善消费者的进店体验；（4）提供会员管理体系和数据分析工具，帮助合伙人药店提升数字化运营、精细化运营能力。中国药店：www.ydzz.com
建造生态产业链条中国药店：www.ydzz.com
B2C+B2B+O2O，已然颠覆了大多数人对八百方的固有认知，不过，这却只是八百方未来战略规划的局部，甚至是局部中的局部，因为在张小兵心中有着更宏伟的蓝图。中国药店：www.ydzz.com
“八百方有能力整合医疗、厂商、药店等多方资源，未来将链接医药健康领域的各个环节，搭建一条完整的医药健康生态产业链条。”张小兵说，八百方目前正在同步推进三大板块的战略布局，一是“互联网+医疗”，二是“互联网+药店”，三是“慢病管理”，这三大板块能够有效覆盖医院、医生、药厂、药品流通、门店、产品及用户等各个环节。中国药店：www.ydzz.com
在“互联网+医疗”板块，通过与拥有优质医疗资源的产品/项目进行战略合作，导入专科医生和全科医生，利用医生对用药的主导权促进医药之间的互动。目前八百方已经与“叮叮医生”和“乐而活”等项目建立了战略合作关系，前者是一款垂直于肿瘤领域的专业患者管理平台，拥有实名认证肿瘤相关医生超过9000名，肿瘤专科医生超过5000名，覆盖国内肿瘤专科医生总量的26%；后者是专业的肝病随访管理系统，已经与9家医院开展合作，通过对3000多名患者的连续随访，积累了数万条随访数据，正基于数据进行医患移动端的开发。中国药店：www.ydzz.com
在“互联网+药店”板块，除了B2C+B2B+O2O服务体系外，八百方还与店讯通建立了战略合作关系。店讯通是目前国内最大的药店终端人员交流社群，为药店终端从业人员提供专业的执业资格、药学知识、营销技巧等方面的在线培训教育，目前已经积累专业用户超过15万名，覆盖全国31个省份的连锁药店。中国药店：www.ydzz.com
在“慢病管理”板块，则通过导入战略合作伙伴的资源实现业务拓展，目前重点集中于肿瘤、肝病、肥胖等领域。比如在体重管理领域，已经与南大菲特建立了战略合作关系。南大菲特具有标准化的体重管理和营养评价服务体系，已与南方医科大学附属珠江医院、广东省第二人民医院、美年大健康体检中心、瑞慈体检中心等机构开展合作运营。中国药店：www.ydzz.com
