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寡头时代的日本药妆店

【2026年06月 总第339期】【作者:山本武道】【阅读量:225】【大 中 小】【打印】



  在药妆店经营中对于盈利贡献最大的业务分别是调剂配药、化妆品和食品部门。中国药店:www.ydzz.com

  排名第一的WELCIA与排名第二的鹤羽集团的合并,诞生了营收高达24,600亿日元的新鹤羽集团。新前十强企业的总营收也达到了82,081亿日元,占到10万亿药妆店产业体量的75%。但市场越大,竞争反而越来越激烈。原有的经营模式最终是否能在生存竞争中存留下去?对于药店经营贡献度很高的处方配药业务,前六强的销售业绩总和已超过了1万亿日元。中国药店:www.ydzz.com

  Aamazon和Costco的新动向中国药店:www.ydzz.com

  日本认可药妆店产业化已经26年了,药妆店业界也形成了10万亿日元的市场规模,现在药妆店排名前十强企业为了生存展开了新的店铺扩张计划。最明显的特点是处方调剂配药部门与食品部门融合,即FOOD &DRUG趋势显著,同时药妆店与其他业界的跨界融合也很常见,既有超市也有家居中心和便利店连锁企业。中国药店:www.ydzz.com

  处方配药部门一向是药妆店经营核心业务,最近药店业界又有了新的潮流。即Amazon利用自身优势通过配送处方药与药妆店和调剂专业药局合作推出了线上药房。而会员制仓储型超市Costco的经营特色就是精选货源,从国内外严选出3,500多种高品质商品,再通过成本控制以尽量低价格提供给顾客会员,赢得了顾客好评和认可。现在Costco也开始了自营调剂药局,而且即使不是其会员也提供配药服务。中国药店:www.ydzz.com

  看看最近三年来的药妆店市场发展状态,2023年度实现了92,022亿日元营收,到2025年度的108,080亿日元增长了17.4%。而且2023年度比上一年度增长了5.6%,2024年度比上一年度增长了9.9%,2025年度的年增长率是7.55%,恰巧是前两年年增长率的平均数。现在前十强的市场占有率已经高达75.9%,无疑是寡头化时代。(参见表1)中国药店:www.ydzz.com

  下面看到统合排名第一的WELCIA和排名第二的鹤羽集团三年间的业绩表现。中国药店:www.ydzz.com

  WELCIA:2023年度的12,173亿日元→2024年度的12,850亿日元中国药店:www.ydzz.com

  鹤羽:2023年度的10,274亿日元→2024年度的8,456亿日元(由于决算日变更只统计了9个月的业绩)中国药店:www.ydzz.com

  合并前两年间两家公司业绩合计:2023年度的22,447亿日元→2024年度的21,306亿日元→2025年的24,600亿日元。这三年间的增长率是9.5%。中国药店:www.ydzz.com

  调剂配药、化妆品、食品三项主营业务对药店经营的贡献中国药店:www.ydzz.com

  在药妆店经营中对于盈利贡献最大的业务分别是调剂配药、化妆品和食品部门。下面是今年排名前三企业的业绩情况。(参见表2)中国药店:www.ydzz.com

  一、鹤羽中国药店:www.ydzz.com

  调剂配药:2023年度的1,259亿日元→2024年度的1,692亿日元→2025年度的4,467亿日元(+WELCIA业绩);中国药店:www.ydzz.com

  化妆品:2023年度的1,466亿日元→2024年度的1,175亿日元→2025年度的3,542亿日元(+WELCIA业绩);中国药店:www.ydzz.com

  食品:2023年度的2,613亿日元→2024年度的2,190亿日元→2025年度的5,942亿日元(+WELCIA业绩)。中国药店:www.ydzz.com

  三年间各自的增长率分别是调剂配药21.9%、化妆品4.8%和食品的10.7%。中国药店:www.ydzz.com

  二、松本清嘉来MATSUKIYO COCOKARA中国药店:www.ydzz.com

  调剂配药:2023年度的1,597亿日元→2024年度的1,625亿日元→2025年度的1,774亿日元(增长率11%);中国药店:www.ydzz.com

  化妆品:2023年度的885亿日元→2024年度的936亿日元→2025年度的979亿日元(增长率10.6%);中国药店:www.ydzz.com

  食品:2023年度的3,363亿日元→2024年度的1,949亿日元→2025年度的3,812亿日元(增长率13.3%)。中国药店:www.ydzz.com

  三、杉药局集团中国药店:www.ydzz.com

  调剂配药: 2023年度的1,587亿日元→2024年度的2183亿日元→2025年度的3,073亿日元(增长率99.6%);中国药店:www.ydzz.com

  化妆品: 2023年度的1,325亿日元→2024年度的1,492亿日元→2025年度的1,572亿日元(增长率18.6%);中国药店:www.ydzz.com

  食品:2023年度的1,689亿日元→2024年度的1,949亿日元→2025年度的2,067亿日元(增长率30.6%)。中国药店:www.ydzz.com

  鹤羽集团2025年度三项业务合计业绩是6,020亿日元,松本清嘉来MATSUKIYOCOCOKARA 是6,565亿日元,杉药局集团是6,652亿日元,各自占总营收的24.4%、58.7%和65.8%,明显看出对经营贡献度极高。中国药店:www.ydzz.com

  COSMOS药品连续15年被消费者评选为最满意的药店中国药店:www.ydzz.com

  继WELCIA、鹤羽集团、松本清嘉来等企业之后,今年新晋进入1万亿日元企业的COSMOS药品与其他企业最大的不同就是店内食品经营占有率高达60%。COSMOS药品运营的店铺既有1,320平米的小商圈型店铺,也有500平米的药妆店、食品超市、打折店、便利店等等,其特点就是食品种类齐全。COSMOS药品的决算财报上没有公开处方配药部门业绩,但近年来COSMOS药品一直在努力推进邀请医疗机构入驻医疗大厦战略,集团推行 “EVERY LOW PRICE(每日低价)”策略,以“让顾客放心的低价格+钻研业务的工作人员提供咨询服务吸引周边客人不断重复到店”。中国药店:www.ydzz.com

  根据日本服务产业生产性协会药妆店部门的评选,COSMOS药品连续15年被消费者选为“顾客满意度”NO.1的优良企业称号。除了顾客满意度以外,消费者使用时的品质评价、价格、今后是否向其他消费者推荐、品牌忠实度和服务品质等都参与了调查。因此被评选出的企业不仅是本地顾客到店频率高、食品品类丰富以及价格便宜那么简单。中国药店:www.ydzz.com

  排名第四的杉药局业绩中国药店:www.ydzz.com

  在COSMOS药品之后步入1万亿日元企业的是今年前十强排名第四的杉药局集团,准确来说是今年成长最快的企业,在今年前十强中也是成长最迅猛的企业。当然支持其成长的是近三年来的销售业绩增长。今年前五强的增长率如下。中国药店:www.ydzz.com

  从销售规模上看统合了WELCIA集团的鹤羽集团销售额从22,447亿日元到24,600亿日元(年增长率9.5%),排名第二的松本清嘉来MATSUKIYOCOCOKARA从10,225亿日元到11,174亿日元(年增长率9.2%),COSMOS药品从9,649亿日元到10,570亿日元,杉集团从7,444亿日元到10,103亿日元(年增长率35.7%),SUNDRUG从7,517亿日元到8,425亿日元(年增长率12.7%),很显然杉集团是成长最迅猛的企业。中国药店:www.ydzz.com

  实际上,杉药局集团一直以关怀癌症患者而在业界受到瞩目。具体来讲就是因为癌症患者由于抗癌剂的副作用造成头发脱落影响日常生活形象,因此杉药局的店铺里一直有药剂师常驻对患者提供外形上的咨询指导建议,对医用假发、皮肤和指甲护理提供咨询推荐。中国药店:www.ydzz.com

  最开始就是因为杉药局旁边有女性癌症诊所,有很多女性患者会拿处方单到店,因此很早以前杉药局就开始倾听她们的烦恼和不安,提供建议和服务。再者,杉药局很早就听说未来每两个人就有一个会患癌,每五个人就有一个会死亡,因此开始了对于女性癌症患者的服务。中国药店:www.ydzz.com

  杉药局另一项服务是针对癫痫患者提供处方配药和护理服务。针对癫痫的专业调剂药局Nanacara药局是2023年10月开业的,接受医疗机构开出的处方以后,去年9月开始杉药局除了强化癫痫领域处方需求应对以外,又开始扩大到疑难病以及稀少疾患领域的调剂业务,并与其他相关企业进行了并购,进入了新的领域。杉药局为此制作了癫痫病发作记录APP等,为了帮助疑难病和稀少病患及其家属的治疗和日常生活还运营了“支援患者平台”,作为药妆店企业参与专业治疗活动得到了业界广泛期待。中国药店:www.ydzz.com

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