药剂师的业务核心就是用微笑帮助来店客人， 解决他们的烦恼。中国药店：www.ydzz.com
2025年12月与WELCIA集团合并后的鹤羽集团发表了2026年2月期的最新决算案，两社合计实现24,600亿日元（1,069亿元人民币）营收。WELCIA通过这次整合，撤销了股票市场的上市，并入鹤羽集团。合并后的鹤羽集团计划2026年度实现25,550亿日元（1,110亿元人民币）营收，并在今后三年里达到27,000亿日元（1,173亿元人民币），在接下来的三年里达到30,000亿日元（1,304亿元人民币）营收的发展目标。中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团的鹤羽顺代表取缔役表示：“我们的理想状态是从消费者出生、抚育成长到介护护理阶段，不管是生病还是健康，在消费者每一个生命舞台我们都与其相伴，成为每一个消费者的生活商店……”作为实现了10万亿日元产业规模的药妆店产业的领航者，这是对今后产业发展方向的暗示吗？（本篇以1元人民币=23日元汇率进行换算）中国药店：www.ydzz.com
合并后将实现1,069亿元人民币营收中国药店：www.ydzz.com
和WELCIA统合后的鹤羽集团2026年2月期最新决算显示2025年度鹤羽集团实现11,073亿日元（481亿元人民币）营收，WELCIA集团是13,533亿日元（588亿元人民币），两家共拥有5,676家店铺，营收24,600亿日元（1,069亿元人民币）。中国药店：www.ydzz.com
从商品销售类别上看，鹤羽集团食品部门是2,947亿日元（128亿元人民币，构成比26.6％）、日用杂货2,832亿日元（123亿元人民币，构成比25.6％）、处方配药1,561亿日元（67亿元人民币，构成比14.1％）、化妆品1,512亿日元（65亿元人民币，构成比13.7％）、医药品1,191亿日元（51亿元人民币，构成比10.1％）。从销售利润率看食品17.6％、日用杂货30％、处方药36.1％、化妆品33.5％、医药品47.6％。中国药店：www.ydzz.com
再来看WELCIA集团。食品部门：3,194亿日元（138亿元人民币，构成比17.3％）、日用杂货1,845亿日元（80亿元人民币，构成比13.6％）、处方配药3,115亿日元（135亿元人民币，构成比23％）、化妆品2,127亿日元（92亿元人民币，构成比15.7％）、医药品2,339亿日元（101亿元人民币，构成比17.3％）。销售利润率，食品18.4％、日用杂货29.1％、处方配药37.8％、化妆品33.3％、医药品40.8％。中国药店：www.ydzz.com
值得一提的是两家公司处方配药部门的业绩，鹤羽集团1,561亿日元（67亿元人民币）、WELCIA集团3,115亿日元（135亿元人民币），两社合计4,676亿日元（246亿元人民币）。再看处方单量鹤羽集团是1,365万张加上WELCIA集团的2,905万张合计4,270万张。而处方单价鹤羽集团是11,435日元（497元人民币）、WELCIA是10,723日元（466元人民币），取两社平均是10,950日元（476元人民币）。鹤羽集团有1,017间店铺经营处方配药业务，WELCIA有2,302间店铺，两社合计是3,319间店铺经营处方配药业务，应该说该业务对于集团经营来讲贡献度很高。中国药店：www.ydzz.com
PB自有品牌业绩中国药店：www.ydzz.com
说到药妆店的经营主体就离不开商品销售，特别是PB商品的业绩，两家公司都呈现右侧增长趋势，构成比也都在上升区间。说到销售额，鹤羽集团是1,131亿8,000万日元（49亿元人民币，构成比12％）、WELCIA集团是1,112亿2,900万日元（48亿3604万元人民币，构成比11％），合计是2,244亿900万日元（97亿5691万元人民币，构成比11.5％）。下面是最近5年来两家公司自有品牌商品销售实绩和销售构成比变化情况。中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团中国药店：www.ydzz.com
2021年度：754亿日元（32亿7,800万元人民币，构成比9.1％）中国药店：www.ydzz.com
2022年度：821亿日元（35亿6,900万元人民币，构成比9.6％）中国药店：www.ydzz.com
2023年度：943亿日元（41亿元人民币，构成比10.5％）中国药店：www.ydzz.com
2024年度：836亿日元（36亿3,400万元人民币，构成比11.4％）中国药店：www.ydzz.com
2025年度：1,131亿日元（49亿1,700万元人民币，构成比12.0％）中国药店：www.ydzz.com
WELCIA集团中国药店：www.ydzz.com
2021年度：580亿日元（25亿2,100万元人民币，构成比7.0％）中国药店：www.ydzz.com
2022年度：704亿日元（30亿6,000万元人民币，构成比7.9％）中国药店：www.ydzz.com
2023年度：809亿日元（35亿1,700万元人民币，构成比8.4％）中国药店：www.ydzz.com
2024年度：946亿日元（41亿1,300万元人民币，构成比9.4％）中国药店：www.ydzz.com
2025年度：1,112亿日元（48亿3,400万元人民币，构成比11.0％）中国药店：www.ydzz.com
最近5年，鹤羽集团销售业绩增长了377亿日元（16亿3,900万元人民币），综合增长率超过50％，而WELCIA集团增长了532亿日元（23亿1,300万元人民币），综合增长率高达92％。中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团的自有品牌商品有“生活节奏”和“生活节奏MEDICAL”两个系列，从以安全第一考虑出发的医药品到方便消费者使用的日用品都做了精细的策划制作，都用了良好的品质和合适的价格准确锚定每个人的日常生活，可以说做到了对于消费者陪伴的承诺。中国药店：www.ydzz.com
特有利润商品是为现代工作繁忙的打工人准备的可以喝的果冻，大家可以随意将其加入自己喜欢的食品或饮品里，随时补充日常需要的易吸收型铁元素、乳酸菌、钙等复合型健康元素，成为日常随时可补充的营养食品。另外也有护肤用品、日常清洁用品、保护衣料的产品等等。中国药店：www.ydzz.com
再看WELCIA的自有品牌商品，其开发的宗旨是打造温柔体贴的产品。产品分为“身体WELCIA”和“生活WELCIA”两个系列。明确了产品的诉求是“超越客人认为的理所当然，目标是要能给客人带来惊喜和感动的产品，让客人觉得‘有好东西，有好人，是家好店’”中国药店：www.ydzz.com
店内盈利商品既有通过咀嚼起泡即可简单护理口腔的口嚼片，也有药用有机唇膏、蛋白质面包、强调质地的儿童用口罩、外面包裹着白巧克力的草莓等，化妆品、食品、健康护理或日用品等门类的各种商品在店内都有销售，是确保公司盈利的重点商品。中国药店：www.ydzz.com
强化介护服务、药妆及食品型店铺中国药店：www.ydzz.com
排名第一和第二的企业合并产生的巨无霸企业营收占了药妆店业界10万亿元市场规模的25％。看来席卷药妆店行业的垄断大潮不可避免地愈演愈烈，只能期待拥有24,600亿日元（1,069亿元人民币）营收的鹤羽集团取得更大的发展。预计2026年度将达到25,550亿日元（1,110亿8,600万元人民币），统合3年后的2028财年达到27,000亿日元（1,173亿9,000万元人民币）。作为集团的重点战略，公司将实现从店铺扩张转为追求质量的方向性转换，同时也要按照店铺区域化特点开发新的经营模式。中国药店：www.ydzz.com
根据今后人口的发展趋势，鹤羽决定增加卖场面积在660~990m2之间的都市郊外型（大都市的住宅密集区域）店铺的数量，同时区域行政助理也计划强化介护咨询窗口服务并扩大介护用品经营种类，另外通过充实每天大家都需要的生鲜和熟食食品增加客人到店频率，再通过客人到店与店员的健康咨询交流等确立药妆店和食品型店铺经营模式，计划增加10％的客流量，提升25％食品销售额。中国药店：www.ydzz.com
处方配药部门计划通过AI技术，以集团拥有的业界最大的顾客数据和健康护理数据为基础，以提高每一个顾客的综合健康水平为目标，协助他们管理好自我健康。鹤羽社长总结为：“药妆店将从消费者有困难时利用的店铺转型成日常陪伴的伙伴！”中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团的愿景展望及战略中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团的改革还不仅限于此，到2032年2月决算期计划实现3万亿日元（1,304亿3,400万元人民币）的营收，对于企业飞跃式增长的中期经营计划，鹤羽社长表示：“我们的计划并非单纯扩大规模，作为日本药妆店集团，我们还需要考虑如何创造价值。”中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团还明确了今后的发展方向：“目前除了药妆店企业之间的相互竞争之外，还有与超市、便利店等之间的跨界竞争，我们公司的优势是在日本国内拥有最大规模的店铺网络，第二是有品质优良、品种齐全的商品线，第三是由于前两项优势而获得的顾客数据系统。当然现在我们的顾客数据还没有完全被充分利用，店铺之间的相互磨合也还有局限性，为了让企业今后能在竞争中取胜，我们需要综合以上这些优势优化顾客数据网络。”中国药店：www.ydzz.com
“其实我们的目标是成为消费者的生活商店。所以店里不再只是经营商品销售，而是要成为与消费者人生相伴的硬件设施。要为消费者从出生到抚育成长直至介护护理所有的人生舞台提供其所需要的商品、服务、咨询建议等等。为此我们需要准备产品线和私人定制服务。因此鹤羽和WELCIA两家公司多年积累培养起来的技术、品牌和人才储备就成了基础，成为守护消费者生活的硬件设施和平台。不管消费者是生病还是健康，在其所有的生活舞台，我们都与其相伴，按照消费者的需求变化我们将改变所提供的服务价值，从而帮助消费者实现人生价值最大化。中国药店：www.ydzz.com
鹤羽集团针对到2028年的三年时间，为实现生活商店的基础构建的第一步，通过整合人、财、物和信息所创造出的综合效应，实现数据系统统一，以及店铺、商品、调剂模式的再设计。中国药店：www.ydzz.com
关于药店经营支柱之一的处方配药业务，鹤羽集团计划将目前集团整体58％（3,300间店铺）的调剂配药开设率调升至62％，并通过强化地域战略将销售业绩提升至6,000亿日元（260亿8,600万元人民币）。到2032年2月集团整体营收实现3万亿日元（1,304亿3,400万元人民币）目标，同时实现从药妆店到当地消费者生活陪伴商店经营轨道的转换。中国药店：www.ydzz.com
日本药妆店产业2025年实现了10万亿日元（4,347亿8,200万元人民币）的产业规模，排名第二的鹤羽集团统合了排名第一的WELCIA实现了24,600亿日元（1,069亿元人民币）的巨无霸企业，市场占有率达到24％。如何增加本地居民持续到店是药店经营的根本。当代是消费者追求药店真正价值的时代，任何时候都不应该忘记。中国药店：www.ydzz.com
以往医药品零售业无论店铺规模大小“PATIENT ORIENTED FHARMACY”曾经很盛行，意思是“患者第一药局”。药剂师的业务核心就是以微笑服务，为每一位到店顾客排解困扰。中国药店：www.ydzz.com
