差价之后，工商博弈与共赢
【2026-03-12】【作者：江越】【阅读量：50】【大 中 小】【打印】
未来的竞争，是价值的竞争。价格可以被比，但专业的、有温度的服务无法被简单复制。中国药店：www.ydzz.com
“这盒降脂药网上才卖3块2，你们店里怎么要5块？”一大早，北京某社区药店的店员小李就被顾客的质问问住了。这样的场景，如今在全国大小药店频繁上演。中国药店：www.ydzz.com
顾客拿着手机比价，药店经营者对着单薄的利润表发愁。石家庄百姓康大药房连锁有限公司董事长付志军坦言：“一盒降脂药，过去卖30多，‘集采’后直接变成3块多。毛利被急剧压缩，单靠药品差价赚钱的模式，真的难以为继了。”中国药店：www.ydzz.com
他的焦虑，正是当前很多药店经营者的写照。国家“集采”、“四同三同”政策落地、线上线下同价、阴阳价治理，每一项都直指行业核心：单纯依靠价格战的时代已经过去，药价体系的科学化、透明化、可持续化，成为关乎药店与工业生存与发展的共同课题。中国药店：www.ydzz.com
这场变革没有旁观者，连锁和工业唯有放下博弈、抱团取暖，才能在透明化浪潮中站稳脚跟。中国药店：www.ydzz.com
差价被砍，药店还能赚点啥？ 中国药店：www.ydzz.com
对连锁药店而言，“集采”药品量增利减的现实，迫使经营逻辑必须改变。付志军表示，转型的第一步是优化经营策略，要从卖商品转向卖解决方案。中国药店：www.ydzz.com
品类优化，学会“组合拳”中国药店：www.ydzz.com
要学会构建“品牌药引流+自营品盈利+增量品补充”的健康品类模型。这样既能通过品牌药满足消费者刚需、稳定客流，又能借助自营品保障核心利润，同时深耕维矿、滋补类等未饱和赛道，打造高毛利增长引擎。中国药店：www.ydzz.com
多元化经营，打开新空间中国药店：www.ydzz.com
在政策允许下，积极拓展健康食品、家用器械、养生中药、个护等品类。这些非药类商品受“集采”影响小，毛利空间相对较好，能有效对冲药品利润下滑的压力。中国药店：www.ydzz.com
模式创新，卖组合而非卖单品中国药店：www.ydzz.com
联合工业推出“疗程包”、“健康关联包”等组合销售方式。比如，将降压药与相关的保健品、健康检测服务打包。这样既能为顾客提供整体解决方案，又能巧妙规避单一药品价格过于透明的短板。中国药店：www.ydzz.com
“未来的竞争，是价值的竞争。”付志军指出，药店更根本的出路在于服务增值。价格可以被比，但专业的、有温度的服务无法被简单复制，这也是线下药店对抗线上冲击最坚实的壁垒。中国药店：www.ydzz.com
他表示，药店应深耕慢病管理，通过建立患者档案、提供用药监护、定期随访、生活方式指导等一站式服务，让药店成为慢性病患者的“健康管家”，而不只是“取药窗口”。中国药店：www.ydzz.com
同时，用心做好会员运营，设计付费会员体系，提供用药评估、定期健康检测报告、专属药师咨询等增值权益。让会员感受到差异化价值，从而提升黏性和客单价。中国药店：www.ydzz.com
另外，要主动扎根社区，定期在社区举办健康讲座、提供免费的基础检测、开展用药咨询日活动，这些接地气的动作可以帮助药店塑造“社区健康守门人”的专业形象。中国药店：www.ydzz.com
安徽省淮南天平大药房连锁有限公司总经理黑严冬也分享了“胖东来”的启示：价格透明是基础，但极致服务和由此赢得的顾客信任，才是更深的护城河。“提供免费的茶水、血压测量，甚至雨天送雨衣，这些看似微小的服务，正是在传递专业、可信、惠民的品牌价值。”中国药店：www.ydzz.com
联手做大“蛋糕”中国药店：www.ydzz.com
面对“集采”带来的利润挑战，工业的首要任务是从策略上进行调整。中国药店：www.ydzz.com
广州汉维药业总经理黄潮江表示，对于已进入“集采”的老品， 若价格已严重倒挂，必须有取舍的决心。核心策略是对价格体系进行重构，这需要决断力和长期主义。重构价值链，才能重新赢得各个渠道的认可。中国药店：www.ydzz.com
对于新品或潜力品类， 则应坚持长期主义的定价策略，避免陷入短期价格战。更重要的是，要将资源和目光投向仍有广阔空间的增量市场。中国药店：www.ydzz.com
黄朝江分享了他们的实践。“我们发现，聚焦于维生素、矿物质这类自费、高潜力的品类，与连锁药店深度合作，能带来高达50%以上的销售增长，且毛利可观。与其在已经压到极低利润的‘集采’品种上纠结，不如共同把增量市场的蛋糕做大。”中国药店：www.ydzz.com
工业企业的角色，正从单纯的价格制定者，转变为价值的共建者和赋能者。通过规格、包装的差异化区隔不同渠道，建立动态价格监控与维护体系，并为连锁提供动销支持、专业培训、数据对接等服务，共同维护健康的利润空间。中国药店：www.ydzz.com
药价体系的透明化、规范化，是行业不可逆的浪潮。它表面上带来了压力和挑战，深层次看，却是一次良币驱逐劣币、让行业回归本质的洗礼。它倒逼着工业回归产品创新与价值赋能，也推动着连锁药店深耕专业服务与顾客信任。中国药店：www.ydzz.com
唯有工业与连锁携手，从价格博弈走向价值共生，才能构建起一个政府监管、企业自律、消费者监督的良性生态，最终推动整个行业朝着更透明、更规范、更惠民的方向健康发展。中国药店：www.ydzz.com
