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基层医疗到家,药店破局而生

【2026-03-09】【作者:江越】【阅读量:23】【 】【打印



  未来三至五年,药店行业将面临根本性冲击。行业必须从药品供应商向健康服务提供商转型,这已不是选择题,而是生存题。中国药店:www.ydzz.com

  随着国家“15分钟健康生活圈”与“医疗卫生强基工程”的全面铺开,基层医疗机构以前所未有的速度覆盖城乡社区。截至2024年,全国基层医疗卫生机构总量已达104万个,预计到2027年将实现居民15分钟内可达最近医疗服务点。中国药店:www.ydzz.com

  在这一政策影响下,基层医疗机构在医保支付、药品集采、诊疗服务等方面展现出显著优势,传统药店的常见病、慢性病客源正被加速分流。中国药店:www.ydzz.com

  政策重塑市场,药店遭遇冲击中国药店:www.ydzz.com

  自2025年7月1日起,内蒙古地区实施医保定点药店分级管理新政后,短期内全区药店均未能达到开通门诊统筹的B级资质。中国药店:www.ydzz.com

  “据我所知,截至目前,内蒙古地区医保定点门店数量缩减了30%~40%。”老百姓大药房通辽战区总经理李明翰指出当前内蒙古药店行业的实际情况。中国药店:www.ydzz.com

  杭州九洲大药房连锁有限公司董事长齐丽指出了政策对药店行业带来的三大冲击。中国药店:www.ydzz.com

  1.服务半径被压缩。传统药店依赖地理便利性的壁垒已被彻底打破,过去科学选址带来的地理优势,在15分钟医疗圈面前不复存在。中国药店:www.ydzz.com

  2.价格体系被重构。医保支付明显向基层倾斜,药店的价格优势不再,生存空间受到挤压。中国药店:www.ydzz.com

  3.竞争要素在升级。价格竞争逐步让位于专业化服务能力,药店必须提升健康管理可信度与服务响应速度。中国药店:www.ydzz.com

  “未来三至五年,药店行业将面临根本性冲击。行业必须从药品供应商向健康服务提供商转型,这已不是选择题,而是生存题。”齐丽表示。中国药店:www.ydzz.com

  部分品类承压,你的店中招了吗?中国药店:www.ydzz.com

  面对政策变化,不同品类药品受到冲击的程度各不相同。李明翰分享了他们的数据观察:“从七月一号到现在,我们截取了七、八、九三个月的数据,综合影响比较大的品类主要是心脑血管类、呼吸系统类和糖尿病类。”中国药店:www.ydzz.com

  具体到品种,厄贝沙坦、瑞舒伐他汀、硝苯地平、孟鲁司特纳等常规慢病用药受影响最为明显,这些曾经是药店的黄金单品,基层医疗机构通过集采获得了价格优势,致使药店在这些品种上难以竞争。中国药店:www.ydzz.com

  但危机中也蕴含机遇。李明翰指出,在原研药、个性化用药方案需求的复杂慢性病、中医药特色产品等领域,药店仍具备竞争力。中国药店:www.ydzz.com

  “基层医疗大概率还是保基本,很多原研药和服务它都没有。”湖南恒康大药房连锁有限公司董事长赵亚辉的判断直击要害——集采虽然让药店在仿制药上失去价格优势,却也意外打开了原研药的窗口期。中国药店:www.ydzz.com

  构建差异化双引擎中国药店:www.ydzz.com

  “内蒙古地区乡镇卫生院基药配备不低于80%,村卫生室不低于90%。”李明翰指出,基层医疗机构面临“药占比”压力的同时,第十一批集采原研药中选率也极低,这些数字背后,是药店千载难逢的机会——当医疗机构品种受限,药店就成了唯一能满足个性化用药需求的出口,这是药店多元化品种的巨大优势。中国药店:www.ydzz.com

  他建议药店从三方面抓住这一机遇:中国药店:www.ydzz.com

  1.优化产品结构,增加没有中选的原研药和优质仿制药的库存;中国药店:www.ydzz.com

  2.积极参与品牌药企的新品发布,建立战略合作;中国药店:www.ydzz.com

  3.打造新特药、稀缺药、短缺药的供应平台。中国药店:www.ydzz.com

  李明翰强调:“产品是没有生命力的,我们要想办法发挥出商品真正的价值,一定要比患者更懂他自己。”老百姓大药房走多元化发展之路,打造从顾客出生到老去全健康产业链的会员服务,拥有零售店、体检中心、医院、基因检测公司、母婴店、养老公司等多元业态。通过将原研药、高值新特药等与专业用药管理相结合,建立患者全周期管理体系,从药品供应延伸到疗效跟踪、副作用管理、并发症预防等全方位服务。中国药店:www.ydzz.com

  “我们公司现在已经没有营业员了,只有健康专员和健康顾问。”赵亚辉分享了公司的这一转变,其背后是经营理念的根本变革。中国药店:www.ydzz.com

  恒康大药房通过建立健康驿站、银发生活馆等特色服务空间,为居民提供从基础健康检测到疼痛缓解、失眠改善等多样化服务,解决患者实际健康问题,将药店从单纯的购药场所转变为社区健康枢纽,打造有温度的社区健康生态。中国药店:www.ydzz.com

  吉林省新药特药连锁有限公司总经理付婷婷分享了公司“医药结合”的独特路径:“我们企业既有药店,也有诊所、门诊和医院。这种布局让我们能够从医药结合的角度为顾客提供更完整的健康解决方案。”中国药店:www.ydzz.com

  专业化建设需要长期投入。据付婷婷介绍,公司要求员工三年内考取执业药师,目前已有十多名员工考取了助理医师或医师资格,从内部提升专业能力。中国药店:www.ydzz.com

  同时,通过党组织、工会等渠道开展社区健康服务,把医师、护士、执业药师带到社区,做健康讲座、用药指导、医保政策宣讲,特别关注行动不便的老人,定期整理他们的用药清单,提供专业服务。中国药店:www.ydzz.com

  “药店和基层医疗机构从来不是对手,而是并肩作战的战友。”正如齐丽所说,药店与基层医疗机构并非零和博弈,协同共生才是长远之道。药店人要将政策挑战转化为内部动力,回归守护百姓健康的初心,唯有主动求变、深化价值,才能在时代变革中站稳脚跟,找到属于自己的破局之路!中国药店:www.ydzz.com

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