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药店,你的定价安全吗?

【2025-12-29】【作者:谢小童】【阅读量:18】【 】【打印



  立体监管之网已悄然收紧,任何定价失准都将触动药店的生存红线。对于药店而言,合规才是最经济的经营策略。一次价格违规的代价,远超过短期所得,注定要用未来的生存空间加倍偿还。中国药店:www.ydzz.com

  “价格合规不再是一句口号了,它直接与药店的生死线紧密相连。”中国药店:www.ydzz.com

  2025年10月11日,国家医保局发布《关于进一步加强对定点零售药店药品“阴阳价格”监测处置的通知》,标志着药品价格监管进入全面从严的新阶段。中国药店:www.ydzz.com

  阴阳价格背后的复杂困境中国药店:www.ydzz.com

  目前行业内谈及的“阴阳价格”,最直接狭义的表现就是“医保支付一个价,现金支付一个价”。然而,在黑龙江省医药流通行业协会会长张东风看来,问题的根源远比表象复杂。中国药店:www.ydzz.com

  “这背后,其实是生存压力与市场生态的双重挤压。”张东风分析,一方面是各种因素带来的现金流压力,让部分药店倾向于引导现金交易以求快速回血;另一方面,则是线上线下的成本倒挂——线上渠道有平台补贴以及引流需求,线下却要承担房租、人力等刚性成本,这种结构性矛盾导致同一商品在不同渠道出现巨大价差,药店被动陷入“价格歧视”的尴尬。中国药店:www.ydzz.com

  线上药店的低价冲击,在让实体药店倍感压力的同时,也招致了许多质疑。但在中国连锁药店协会研究员李子浩看来,这是市场发展的必然趋势,无法也无须抗拒。“线上渠道带来的价格透明度,客观上正倒逼着整个行业走向进步。”中国药店:www.ydzz.com

  一张立体化的监管之网正在收紧中国药店:www.ydzz.com

  张东风强调,本次治理的广度与精度空前,监管的触角已从单一的“阴阳价格”“一店两价”,延伸至一个立体的价格比对网络。中国药店:www.ydzz.com

  线上线下比价:“线下实体药店售价明显高于线上药店”一直是重点监测内容。张东风透露,有的药店同一药品线上线下的价差高达80%,这已成为监管的重点关注对象。中国药店:www.ydzz.com

  跨店、跨区域比价:“各地定点药店药品结算金额排名靠前或价格差异大的药品”将成为首要核查对象。中国药店:www.ydzz.com

  规格精算:同通用名不同规格药品经过精算后存在单价异常,例如一片、一颗的单价,同样需要格外注意。中国药店:www.ydzz.com

  社会监督登场:此次新规明确“充分动员社会监督力量”“鼓励广大群众积极向医保部门提供有关问题线索”。张东风表示,这意味着监督来自顾客,也可能来自竞争对手。中国药店:www.ydzz.com

  还有哪些价格陷阱药店要当心中国药店:www.ydzz.com

  北京盈科(天津)律师事务所青工委主任、医药健康与保险法律事务部主任张楠指出,在日常经营中,一些看似细微的价格管理疏忽,在强监管环境下同样会引爆严重的法律风险。中国药店:www.ydzz.com

  价签管理不规范:价签磨损、信息不全、货签错位或使用模糊表述等,都直接违反了《价格法》中关于明码标价的强制性规定。张楠强调,这构成了“价格信息披露不充分、不真实”,本身就是一种违法行为。中国药店:www.ydzz.com

  促销价格欺诈:在活动中标示“原价XX元,现价XX元”,但核查发现所谓的“原价”在促销前并无实际成交记录。这属于“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者进行交易”,为《价格法》第十四条及《禁止价格欺诈行为的规定》所明确禁止。中国药店:www.ydzz.com

  价格承诺不履行:对外宣传“会员日全场八五折”“持券立减”等优惠承诺,但在消费者实际结算时无法兑现。这不仅是民事层面的违约,更触及了行政监管红线,属于“不履行或者不完全履行价格承诺”的违法行为。中国药店:www.ydzz.com

  “复合型处罚”下的生存危机中国药店:www.ydzz.com

  价格违规行为一旦被查实,药店将面临的绝非单一罚款,而是一个由多部门、多层级构成的“复合型”处罚网络。中国药店:www.ydzz.com

  医保部门的“终极武器”:最严厉的处罚是“解除医保服务协议”。张楠强调,这意味着药店无法再为参保人员提供刷卡结算服务,对客流量和收入是“根本性的影响”。与此同时,医保部门还可以追回已支付的违规医保基金,并处以罚款。中国药店:www.ydzz.com

  市场监管部门的“组合拳”:可以依法进行查处,手段包括没收违法所得、高额罚款、责令停业整顿,甚至吊销营业执照。中国药店:www.ydzz.com

  信用惩戒的“长效枷锁”:重大价格违法违规信息将被推送至全国信用信息共享平台,实施联合惩戒,直接影响企业信贷融资、招投标等,大幅提升综合运营成本。药店短期价格违规所得,远不足以弥补长期信任与资本的双重损失。中国药店:www.ydzz.com

  从行业发展角度看,价格违规查处往往会牵涉整个产业链。张东风认为,一个能为药店带来数十万毛利的主力产品若因乱价被查,不仅药店声誉受损,与厂家的合作关系也可能破裂,最终导致顾客流失。“想恢复起来都是很难的。”中国药店:www.ydzz.com

  合规,本身就是最经济的经营策略。中国药店:www.ydzz.com

  监管的网越织越密,药店需要建立全面的价格管理制度。这既是对监管要求的响应,也是提升自身管理水平的契机。对药店而言,唯有立即开展全面的价格合规自查,将精细化管理内化为日常,方能在这场关乎生存的合规大考中守住底线。中国药店:www.ydzz.com

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