行业承压,还能开新店吗?
【2025-10-16】【作者:王丹宇】【阅读量:308】【大 中 小】【打印】
随着药品价差愈发透明,单纯靠卖药赚差价的时代早已过去。当下的药店行业,绝非“不能开店”,而是要琢磨“怎么开好店”。中国药店:www.ydzz.com
2025年,医保政策调整持续深化、线上零售渗透加速,药店行业闭店潮还在延续,但优质选址空间扩容、租金水平理性回调、慢病管理需求攀升、处方外流环境优化等红利,也打开了新窗口。中国药店:www.ydzz.com
不少药店经营者还在纠结“行业承压期能否开新店以及如何经营好门店”时,头部企业的动态为行业提供了参照和启示:老百姓、一心堂、益丰等大连锁纷纷调整开店策略,加盟、下沉市场和存量调优成为核心关键词。中国药店:www.ydzz.com
大环境承压,但新店仍有机会窗口中国药店:www.ydzz.com
能否开新店,要先看自身存量市场的健康度。湖南艾香妙手健康管理有限公司总经理刘峰认为,若存量门店盈利能力持续下滑,需果断止损,避免再盲目扩张;但如果有一些好的思路,不妨尝试开一些新业态或新模式的门店。中国药店:www.ydzz.com
下沉市场:县域乡镇成新蓝海中国药店:www.ydzz.com
老百姓在2025年开店计划中明确提出要积极下沉,触达广大的县域乡镇市场。今年1~3月,其新增门店中,地级市及以下门店占比高达86%。中国药店:www.ydzz.com
一线城市药店密集,受到较大线上冲击,而下沉市场的线上分流少,客流更稳定,且租金成本低,经营压力小。因此,部分县域、乡镇店的盈利周期和盈利能力,往往比城区过度竞争的门店更强。中国药店:www.ydzz.com
“下沉”不意味着“降配”,开店经营需结合当地需求,贴近居民生活场景。比如乡镇老人多,可增加血压血糖监测、用药提醒等服务。中国药店:www.ydzz.com
需要注意,下沉市场也并非绝对的“避风港”。刘峰提示,尽管下沉市场可能相对成本偏低,综合毛利偏高,但是竞争依然激烈。他提到,有湖南药店的老板跑到浙江开店,虽然浙江线上冲击更大,但医保政策更成熟稳定。这提醒我们,药店选址还需综合考虑多方面因素。中国药店:www.ydzz.com
转型求生:新业态试水中国药店:www.ydzz.com
“如果竞争对手在用新的业态、新的方式垄断市场,而你无动于衷,势必会越来越难。所以,在原有市场的基础上,要大胆尝试新的模式。”刘峰在谈及药店经营转型的价值时强调,“如果还沿用过去20年的传统药店经营理念和模式,我真的不建议大家再开新店。”中国药店:www.ydzz.com
据他观察,成功的新店多有创新。有的采用“一店多营”模式,一个店经营多个类目,综合销售非常可观;有的深耕会员服务,逐步延伸到大健康领域,有成效后,再继续开新店,拓展新市场。中国药店:www.ydzz.com
同时,开新店一定要做好前期的市场调研等准备工作,参考行业经验,单店服务约 3,000 人时更易实现盈利,当前不少区域已处于“1店服务1,200~1,500人”的饱和状态,需规避扎堆区域。中国药店:www.ydzz.com
一心堂药业集团股份有限公司发展总监袁志伟提醒:“这两年,药店已过了高盈利周期,开店前必须精准测算预期盈亏,想不清楚就投入,很容易进退两难。”中国药店:www.ydzz.com
抱团取暖:加盟、联盟与并购中国药店:www.ydzz.com
洗牌期的核心生存法则之一——不独行。从大连锁与中小连锁的互动模式看,“抱团”逐步成为一种优选。中国药店:www.ydzz.com
今年老百姓大药房主要以加盟模式链接3至5线下沉市场,而在益丰2025年第一季度的新开门店中,加盟店占比也高达72%,与此同时,一些小型连锁或单体店在以加盟或联盟形式,与大型连锁结成价值共同体,抱团取暖。中国药店:www.ydzz.com
刘峰认为,如果能找到适合自己的平台,建议选择加盟,能有效抗风险以及降本增效。据其观察,现在的加盟已从“单纯品牌授权”转向“品牌+业务的深度结合”。过去连锁更多强调对加盟商的经营管理,除了提供商品供应链和专业培训外,其他项目很少顾及,而现在帮扶力度明显加大,为加盟店提供了新的增收、增效项目,例如老百姓大药房的疼痛管理项目,一心堂的宠物、彩票等项目。中国药店:www.ydzz.com
对于区域中小连锁,联盟是另一种选择。与加盟不同,联盟更强调“平等协同”,旨在通过资源共享、联合采购、品牌推广、运营协同等方式,提升成员药店的市场竞争力、运营效率和盈利能力。中国药店:www.ydzz.com
曾经做过联盟业务的刘峰认为,当前市场上一些联盟,本质上还停留在供应链层面的商品互动,这类联盟在遭遇更具优势的竞争冲击时,是非常脆弱的。只有在多维度的沟通互动中形成共同价值观,才能建立真正有价值的联盟。他介绍某联盟项目,双方通过“商学院”体系开展全员培训互动,从老板到店员同步更新经营理念,实现认知的同频,这种联盟模式的紧密度远超单纯的商品链接。中国药店:www.ydzz.com
在行业并购方面,目前节奏放缓,但优质标的仍受青睐。袁志伟提及,不管什么时期,一心堂并购时都遵循两大原则,一是门店盈利能力及经营品质的稳定性,二是门店合规性,在并购前,对于政策违规等问题的尽调会很严格。中国药店:www.ydzz.com
调优老店,巩固优势市场中国药店:www.ydzz.com
2025年,老店的精细化运营,比开新店更能决定生存质量。今年,一心堂明显收缩了扩张节奏,转而聚焦存量门店升级,通过搬迁、改造优化布局,分类分级管理。袁志伟提醒,行业萧条期,要把内功练好,等待机会。一心堂的老店调优重点在于差异化定位不同场景的门店。医院周边门店聚焦专业属性,通过提升员工药学专业能力与服务素养,打造团队专业性,建立顾客的长期认同;社区与商业区门店打造3.0版本药店转型,在不增加成本的前提下做升级改造,用盲盒、打卡墙等创新元素吸引年轻人,用个护美妆、宠物等新品类拓展新客群。袁志伟透露,此类改造后,年轻顾客进店率显著提升,个护美妆等品类销售额同比增长明显。中国药店:www.ydzz.com
此外,在全国药店连锁化率持续攀升的背景下,老店的生存与发展,尤其是单体店和小型连锁,还需善用大连锁的“溢出价值”,借势而为。中国药店:www.ydzz.com
袁志伟指出,许多单体药店即便身处大型连锁周边,依然能够长期存活发展,其关键在于将专业服务做到极致,真正成为能为顾客解决问题的健康管家。中国药店:www.ydzz.com
在刘峰分享的典型案例中,某60平米小药店附近新开了一家200平米的老百姓大药房直营店。面对头部连锁的品牌优势,这家小店不仅没有被挤压生存空间,反而利用大连锁带来的客流量,充分发挥经营灵活、客情关系紧密的优势,做好对顾客的服务,不仅守住了原有客群,更实现了日销售额从3,000元增至5,000多元。中国药店:www.ydzz.com
同时,单体小店在本地市场深耕多年,凭借长期积累的优质客情服务,已在周边树立起良好口碑,可依托自身优势探索私域运营。正如多家连锁药房加盟商法人、资深管理顾问熊波分享的案例,一位店长通过做私域运营圈粉无数,每月举办3次会员日活动,设置吸引会员的福利与互动活动,提高顾客与门店的黏度,逐步建立起3个400人以上的稳定社群,客户留存率极高。中国药店:www.ydzz.com
2025年的药店行业,绝非“不能开店”,而是要琢磨“怎么开好店”。随着药品价差愈发透明,单纯靠卖药赚差价的时代早已过去。未来的竞争赛道是“专业+服务”的较量——谁能让消费者认可,谁就能在洗牌的浪潮中站稳脚跟,抢占先机。中国药店:www.ydzz.com