中小药局的经营者面临的烦恼逐年递增。例如:“药品差价越来越少,很难有利润”“希望OTC 药品能再丰富些”“卖不动的库存一直在增加”“想强化员工教育”“希望能早点得到制度要变化的信息” “关于经营的问题希望能有人商量”等。中国药店:www.ydzz.com
(面对这些现实问题,日本)药店销售排行第三的松清嘉来(MATSUKIYCOCOKARA & COMPANY)向中小药局推出了“调剂辅助项目”。具体来说,就是将集团多年来积蓄的药局经营技术提供给中小药局,目前有240家中小药局加盟了该项目。希望原来在当地经营过程中积累起丰富经验的店铺,能通过加盟得到集团丰富的产品线及员工,有实力的中小药局能通过该项目解决经营中遇到的烦恼,真正成为当地居民的健康驿站。中国药店:www.ydzz.com
帮助当地深受居民信赖的中小药局中国药店:www.ydzz.com
2021年10月,原松本清集团(MATSUKIYO HD)和可开嘉来集团(COCOKARAFINE)进行了合并,诞生了松清嘉来集团(MATSUKIYOCOCOKARA & COMPANY),通过3年的努力,实现了合并时制定的企业目标,即拥有3000家门店,完成1万亿日元以上的销售业绩,现在该集团在销售排行榜中位列第三。中国药店:www.ydzz.com
所谓“调剂辅助项目”早在2016年12月就已经开始实施了。松本清认为,为了迎接超高龄社会的到来,需要增强各地中小药局的运营能力,从而应对不断增长的调剂配药需求。目前调剂辅助项目由隶属松清嘉来集团的株式会社MCC健康经营推进事业本部负责组建和运营。中国药店:www.ydzz.com
面对年年无限接近于零的医药品利润等一系列问题,调剂辅助项目推出的解决方案是医药品的共同采购和充实OTC药品。另外,为了解决中小药局经营者面临的人员雇佣与教育等烦恼,调剂辅助项目都给出了相应的解决方案。为了实现建设各地统筹性健康关爱系统的区域性目标,药局是最便捷的途径,具有最佳备选职能,因此应该帮助这些已经得到当地居民信赖的药局发展业务。中国药店:www.ydzz.com
松清嘉来对加盟该项目的药局的想法是,遵从国家所提倡的“建立为了患者而存在的药局”,强化并非因为规模而是因为服务本身而被认可的药局的经营水平;同时伴随超高龄社会的到来,调剂配药需求不断扩大,因此有必要开设和运营调剂药局。中国药店:www.ydzz.com
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以往药局购买调剂用医药品时,都是跟医药品批发商订货。加盟该项目后,调剂医药品和调剂医药品以外的OTC 药品等销售商品都可以通过松清嘉来的商品配送中心订货付款。配货中心的操作流程如下:中国药店:www.ydzz.com
1.首先加盟费或者说是保证金初期会费是免费的,后续运营费用是定额的,可以轻松解决。中国药店:www.ydzz.com
2.稳定的收益(通过批量规模优势改善调剂医药品进货价格,确保利润)、充实服务内容(丰富和强化OTC药品以及其他商品)。中国药店:www.ydzz.com
3.与四大医药品批发商直接交易(简化批发环节复杂的支付和价格协商程序)。中国药店:www.ydzz.com
4.调剂药局现有招牌、内外装修、仪器(调剂器材、诊疗报酬明细、电脑)等都不需要变更调整就可以直接加盟。中国药店:www.ydzz.com
“药品能够稳定供应是项目的亮点” 中国药店:www.ydzz.com
该项目为加盟店提供的服务包括供给调剂医药品、OTC药品、调剂器材和器具;帮助获得药剂师、研修认定药剂师、医药品登录贩卖者资格;提供DI 信息配送、OTC 信息、法规更改和诊疗报酬改定信息:消化卖不动的库存服务、代行支付和协商价格、协助各种调剂结算;交付药剂师赔偿责任保险和医疗保险;此外还有工作介绍和药局房产等相关事宜的服务。中国药店:www.ydzz.com
目前对于该项目,集团从加盟药局得到的反馈很多:“个体药局也能拿到与大型药局同等的进货价格”“替我们省去了交涉价格的时间和精力”“就调剂医药品而言,现在正在用的进货系统仍然可以继续使用”“OTC药品有丰富的商品线和稳定的商品供给,也可以购进PB商品,很满意现在的进货价格”“对我们单体药店也能给出稳定的医药品供给,实属难得,还能给我关于调剂报酬改定、新规药品以及业界变化的信息,给我们关于行业发展趋势以及直营店经营技能的指导”等。中国药店:www.ydzz.com
药妆店和中小药局都为当地居民的健康作出了贡献中国药店:www.ydzz.com
虽然日本整体调剂配药市场明显处于垄断状态,药妆店连锁销售排行前十和处方配药专业药局连锁排行前十调剂配药合计销售额达到了26,000亿日元,占整体调剂配药市场份额的33%,但中小药局的存在仍旧不可或缺。每一位定期带着处方到店的患者对药店来讲,都是优良客户。中国药店:www.ydzz.com
但是,中小药局也有受限于企业规模引发的商品进货量、信息收集能力、促销能力和员工人数等经营的烦恼,调剂辅助项目正是想帮助这些中小药局的经营者。MCC 经营健康事业推进本部介绍该项目时说道:“虽然现在这个项目的加盟店有240家,但最初的两三年其实一家加盟店都没有,后来逐渐增长,随着业界口碑的不断传播,大家才知道了我们的项目。”中国药店:www.ydzz.com
1932年,松本药铺在千叶县松户市内开业,55年后在东京台东区上野站前商店街开设了第一家药妆店并成为药妆店业界的“引领者”,松本清的店名就是创业者的名字。中国药店:www.ydzz.com
当年松本清经常说的话是:“本地居民到底想要什么?他们在想什么?如果连对方需要什么都不考虑,那是没法做生意的。而且如果只想赚钱,也会为时代的大潮所淘汰。”这种思维模式被历代松本清的经营者传承,作为各地居民的健康驿站的中小药局想要生存下去就要有大家携手共存共荣的意识,一起为本地居民的健康做出贡献。中国药店:www.ydzz.com
调剂辅助项目的初衷就是希望无论药店规模大小,也不管选址如何,只要能有患者定期拿着处方单到店就行。药店是希望客人能再次到店的,因此只要帮助药店解决他们所遇到的各种各样的问题,他们就可以成为各地居民所选择的药店。正是这个出发点,促使加盟该县目的药局一直在增加。中国药店:www.ydzz.com
很长时间以来,药妆店拥有宽敞的店面和丰富的商品,药局长期培养了专业能力很强的专业人士,他们为一个共同的目标即为本地居民“带来健康”而共同存在。今后希望药妆店和药局能够相互发挥彼此的长处,共同为地区居民的健康作出贡献,祝愿药妆店和中小药局的合作越来越顺利。中国药店:www.ydzz.com