电子社保卡是社保卡的线上形态,作为社保卡线上应用的有效电子凭证和结算工具,全国统一标准、统一签发、统一管理、统一验证,与实体社保卡一一对应、唯一映射、状态相同、功能相通。2018年4月22日,在福州举办的首届数字中国建设成果展览会上,人社部签发首张全国统一的电子社保卡。此后,人社部数次发文支持各地区的电子社保卡试点,加快推进电子社保卡技术标准制定,积极推动基于社保卡实现线上身份认证、线上支付结算等基础支撑能力,促进社保卡线上线下融合应用。中国药店:www.ydzz.com
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2019年3月21日人社部发文《人力资源社会保障部办公厅关于全面开展电子社保卡应用工作的通知》(下文简称《通知》)里的时间安排为2019年9月底,所有地市实现签发应用全国统一标准的电子社保卡,不低于10%的持卡人领取电子社保卡;12月底,所有地市均开通移动支付服务。2020年,不低于25%的持卡人领取电子社保卡。中国药店:www.ydzz.com
自2018年4月起成都、福州等第一批试点城市开通后,电子社保卡快速在全国范围内普及,据《中国新闻网》的报道,人社部称电子社保卡目前已经在31个省份及新疆生产建设兵团的364个地市正式上线,覆盖94.8%的地区,开通137个APP申领渠道。截至2019年6月23日,全国已经签发了2012.4万张电子社保卡。中国药店:www.ydzz.com
《通知》里指出2020年电子医保卡将普遍应用于线上身份认证、就业人才服务、社保信息查询、人社业务缴费、就医购药结算等业务场景,完成向全国社保卡服务平台统一支付结算模式的切换。尽管全面普及尚需时日,但这些功能已经全部在各省市分别实现,开启高效便民服务模式,电子社保卡深入政务服务、智慧城市服务和金融服务领域。除了常规社保卡的一百余种功能,电子医保卡的使用场景也在不断增加,例如电子医保卡在成都图书馆免注册、免押金借书,等同于身份证使用。中国药店:www.ydzz.com
电子社保卡通过多种渠道端触达用户,就申领电子医保卡的途径来说,支持持卡人在人力资源社会保障部门APP、政务服务APP、合作银行APP、规范的社会民生服务APP等多渠道申领电子社保卡。例如成都已有天府市民云、支付宝、银联云闪付、工行融e联、建行手机银行、农行掌上银行、平安城市一账通7个渠道实现了电子社保卡的签发及应用,而上海则有9个以上的渠道申领。每个电子医保卡申领渠道相对应都有各自的特色和优势功能,呈现出百花齐放的姿态。中国药店:www.ydzz.com
电子社保卡在零售药店的普及中国药店:www.ydzz.com
电子社保卡在就医购药场景中的应用首先在医院,各地区推行在定点医院的预约挂号、医院支付、购药、余额查询以及异地结算等功能。电子医保卡在零售药店购药场景的普及略逊于医院,但今年以来一些区域开始大规模覆盖,地市级、县域市场的试点不断涌现。中国药店:www.ydzz.com
区域性全面铺开 2018年,河南省郑州市最初仅有老百姓大药房的11家门店作为试点药店提供电子社保卡刷卡购药服务;截至2019年5月,电子医保卡的使用范围覆盖了郑州及其周边的760家定点药店。值得一提的是,郑州市申领电子社保卡的人数已占据总持卡人数的三分之一,有超过30万人在使用电子社保卡。中国药店:www.ydzz.com
四川成都作为首批电子医保卡试点城市,成都市人社局信息中心表示在正式推出电子社保卡之前,成都现有的8000多家医保定点药店信息系统已经全部改造完成,因此配置了二维码扫码设备的药店均可支持电子社保卡个人账户的消费。但因扫码设备需要药店自行配置,各连锁开通业务的时间不尽相同,目前德仁堂、一心堂、太极、康贝、杏林等在内的多家连锁药店已经全部开通支付宝医保移动支付,成都也因此成为全国覆盖医保移动支付药店最多的城市。中国药店:www.ydzz.com
电子医保卡在山东省药店飞速普及,截至2019年7月底,济南市共有46万余人签领电子社保卡,漱玉平民、平嘉大药房等600余家定点药店支持电子社保卡刷卡消费。消费者支付时直接出示电子社保卡的支付二维码,扫码支付后能够及时收到医保卡账户余额的提示短信,消费者接受度高,普及迅速,因操作简单,成为习惯性使用支付宝微信等电子支付方式人群的首选。漱玉平民大药房舜奥嘉园店店长张孝芳介绍,目前门店有25%的顾客选择使用电子医保卡,中老年人的接受程度也很高。中国药店:www.ydzz.com
山东滨州的连锁药店自8月份开始开通电子社保卡药店直接刷卡结算业务,据滨州神奇大药房运营经理石革艳介绍,目前滨州的医保定点药房基本都已经开通电子医保卡刷卡的业务,是当地医保局的统一举措。门店结算系统由医保局统一升级,并发放使用说明的宣传视频。截止8月中旬,这项业务在滨州神奇大药房开通数周,因开通时间短、对消费者的宣传力度不足等因素,大部分消费者还是持医保卡购药,目前使用电子社保卡刷卡购药的顾客凤毛麟角。但试运营期间,系统操作运营状态良好,石革艳表示。中国药店:www.ydzz.com
店员向顾客普及电子社保卡的接受程度高,尤其是忘带医保卡的顾客,在首次被店员普及滨州智慧人社APP、指导顾客下载APP和使用后,未来使用电子医保卡代替实体卡支付的比例非常高。中国药店:www.ydzz.com
地级市和县域市场的试点 仅今年8月,就有多个县市的零售药店开始运行电子社保卡刷卡业务。如湖北随州城区开通5家药房,其中包含3家连锁药房和2家单体药房,开通试运行的药店贴有“本店支持手机刷医保”宣传海报。湖北恩施8月中旬实现电子医保卡药店首单刷卡;浙江东阳8月开通电子医保卡支付试点药店22家;8月初山西晋中可领取电子医保卡,开通定点药店电子医保卡支付。中国药店:www.ydzz.com
区别于成都、济南等城市的大规模覆盖,更多县市首选的是零星的试点方式将电子医保卡引入药店。这些区域具有城市规模小,人口数量不多,试点药店数量小的特点。虽普及速度较慢,但也足以证明电子社保卡已经在地级市和县域市场铺开。中国药店:www.ydzz.com