2018年底，流感疫情再一次席卷全国，虽然与2017年同期相比，流感病毒整体活动水平要低一些，暴发的疫情数也明显减少，但各大医院仍然人满为患，药店的抗流感药也供不应求。为了解本次流感疫情中零售药店的供应情况，《中国药店》发起本次特别调查。中国药店：www.ydzz.com
抗感药关联推荐率下降中国药店：www.ydzz.com
与2017年同期相比，样本数据中10.7%的药店表示抗感药销量呈持平状态，5.58%的药店表示销售有所下滑，83.72%的药店感冒药销售有不同幅度的增长，其中增速超过51%的药店占比为5.58%，增幅在31%~50%之间的药店占比为14.88%，增幅在21%~30%之间的药店占比为21.86%，增幅在10%~20%之间的药店占比为24.19%，增幅在10%以内的药店占比为17.21%。中国药店：www.ydzz.com
2018年初，针对药店抗感药销售的情况，《中国药店》曾做过一期类似的调查，对比2017年底的数据，2018年底药店抗感药销售有增长的药店占比减少了11.71%，增长幅度也明显降低，基本符合2017年、2018年底流感疫情暴发的严重程度。中国药店：www.ydzz.com
对于前来购买感冒药的顾客，药店店员的接待方式与一年前相比略有不同。“无论患者是否指定买哪种药，都会详细询问他的症状，根据症状给出建议”的比例较去年增长0.52%；“当患者不知道自己该吃什么药时，会问诊荐药”的比例下降了11.74%；“推荐感冒药的同时，会联合销售维C等提高免疫力的产品”的比例下降了10.31%。（详见上页图表一）中国药店：www.ydzz.com
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本次流感季，零售药店抗感药销量按提及率从高到低排列，前五名依次是：抗病毒口服液与连花清瘟胶囊并列第一，提及率均为78.6%；999感冒灵颗粒位列第三，提及率为77.67%；奥司他韦位列第四，提及率为60.93%；四季抗病毒合剂位列第五，提及率为28.37%。与去年同期的调查进行数据对比可以看出，奥司他韦与999感冒灵颗粒的提及率增长明显，超过20%，清热解毒类感冒药的提及率均有不同程度的下降。（详见图表五）中国药店：www.ydzz.com
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在门店营销方面，零售药店采取了哪些措施？80.93%的药店重点陈列抗感类药，给足陈列面，并以花车、端头重点陈列；63.72%的药店开辟流感用药专柜，方便顾客选购；37.21%的药店根据卫生部等权威部门的配方，配制抗流感方剂销售。中国药店：www.ydzz.com
综合来看，2018年的流感疫情没有2017年严重，药店对于这一品类的重视程度较去年有所下降，药店抗感药的销售增长情况也不如去年。在第三届中国流感高峰论坛上，与会专家表示，流感并不是偶然发生的，根据中国疾控中心发布的近年全国每月流感确诊病例数据汇总发现，流感全年都会发病，只是不同的月份发病率的高低有所不同，对于流感的预防和诊疗工作应该贯穿全年。而作为直接与患者广泛接触的零售药店，无疑需要针对流感高发季的到来提前采取措施。中国药店：www.ydzz.com
