继去年广东省第二人民医院（下简称“广二院”）得到广东省卫计委批准，获得远程医疗服务资质以后，今年2月阿里健康启动云医院平台；一个月之后，宁波云医院正式运行；又两天之后，康美药业也宣布，康美医院已获得远程医疗服务资质。中国药店：www.ydzz.com
网络医院一下子变得热闹非凡，大有成为医药电商之后，又一个被热捧的新鲜事物。中国药店：www.ydzz.com
网络医院接踵而至中国药店：www.ydzz.com
医院对网络的应用，此前主要集中于预约挂号、体检预约，体检后的健康管理，慢性病追访，复诊提醒，健康教育等方面，唯独跳过了就诊这个关键环节。而目前这四家网络医院，则开始利用网络技术，进行简单的疾病问诊服务，这可以说是它们的共同之处。中国药店：www.ydzz.com
但仔细来看，它们之间却存在着诸多的差异。四家网络医院因为运行主体不同，发展方式不同，各自的资源与优势也不同，这些差异，势必会产生不一样的效果，甚至影响到各自今后的发展。中国药店：www.ydzz.com
广二院的网络医院模式是运行时间最久的，它是由广东省第二人民医院主导，第三方提供技术支持，在社区医疗中心、卫生室、大型连锁门店设立就诊点，患者到就诊点就医的模式。它的主体依然是广二院，为患者提供网络问诊服务的医生，也同样是就职于本院的医生，通过远程问诊，相当于将医院的诊室延伸了出去。这种医院主导的形式，会让患者觉得更可靠。中国药店：www.ydzz.com
然而，一家医院作为推动主体，难免会有其局限性，特别是发展壮大以后。从运行半年多的情况来看，就已经显现出科室设置有限、宣传力度不够等问题。中国药店：www.ydzz.com
阿里健康云医院则是阿里健康战略中的一环，它依托阿里背后强大的信息技术和大数据平台，有着先天的互联网基因。平台足够大，同时涉及移动端。执业医师、医疗机构均可注册入驻。中国药店：www.ydzz.com
然而前不久，卫计委一新闻发言人表示，互联网上不允许开展医学诊断治疗，只有医疗机构可以开展。相比之下，阿里云医院之外的三家“网络医院”，背后都有医疗机构“撑腰”，而阿里云医院上，支持医生注册并面向全国提供诊疗服务。中国药店：www.ydzz.com
同样依托网络平台的宁波云医院，是宁波卫计委与东软熙康（专注于健康管理与服务的科技公司）联合打造的，在其官网首页标明，在线上是一家虚拟医院，线下则是一家混合所有制医院，即也是一家医疗机构。中国药店：www.ydzz.com
从其主页上看到，目前宁波云医院主要提供四项服务：糖尿病服务、高血压服务、心理咨询和家庭医生。点开一项进入，会有该项服务的专家列表，并有详细介绍，包括所属医院、职称、专长、出诊时间等。诊断方式以通过视频面对面交流，或在线提交病情及影响资料，进行远程影像会诊。从平台上医生的介绍上来看，主要是宁波市本市内医院的医生。中国药店：www.ydzz.com
康美医院虽然运行时间较短，但其所依托的康美药业，同时与全国2000多家医疗机构和15万家连锁药店具有良好的合作关系，这些无疑都是其发展网络医院的有力保障。中国药店：www.ydzz.com
广东网络医院追踪中国药店：www.ydzz.com
广二院的网络医院模式，已经运行半年多的时间了，虽然不长，但在全国来看，也算是网络医院中资历“最深”的了。其发展现状，以及存在的问题也很有代表性。中国药店：www.ydzz.com
在广东二院这种网络络医院模式上线之初，一最早加入网络医院试运行的连锁负责人便指出，网络医院将是一个长期的探索过程，短期内取得实质的进展是不现实的。虽然运行了有半年时间，但还远远未走出这段探索过程。中国药店：www.ydzz.com
在半年的时间里，与广二院网络医院合作的连锁越来越多，从最初的大参林、海王星辰等几家连锁，已经发展到现在省内21个地市设立了1000余个就诊点（其中主要集中于连锁药店）。中国药店：www.ydzz.com
可是在问及每个就诊点每天的就诊人数以及处方数量和价格时，很多连锁负责人均表示不便透露。不过，据报道，从广二院方面反映的情况看，网络医院日均接诊人数在500人左右，这相对于现在1000余个就诊点来说，的确不算多。中国药店：www.ydzz.com
再有一个值得关注的问题，便是就诊费。现在，来就诊点享受远程问诊服务的顾客，依然是不用花钱的。但已经有知情人透露，今后网络问诊可能会收取10元的问诊费，并按4:3:3的比例分别为就诊点、医院和技术提供方分得。中国药店：www.ydzz.com
然而问题接踵而至，在目前消费者进店问诊习惯还未养成，在免费情况下就诊人数依然不多的情况下，采取收费问诊，是否会让网络医院的就诊点变得“门庭冷落”呢？中国药店：www.ydzz.com
虽然目前广二院的网络医院具备远程诊断方式已经算较多的了（其他网络医院多依靠网络交流），但也只局限于血糖、血压、体温等基础数据的检测，这也会在很大程度上限制网上科室的设置，诊断疾病的范围，从而影响网络医院的发展。中国药店：www.ydzz.com
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面对汹涌而来的网络医院，药店该做什么又能做些什么呢？中国药店：www.ydzz.com
广二院的网络医院从运行伊始便有连锁的广泛参与，目前就诊点主要集中在广东省内主要连锁门店内。中国药店：www.ydzz.com
而宁波云医院，同样也与药店展开密切合作，目前签约的有宁波四明大药房。据悉，彩虹大药房已在签约筹备之中。中国药店：www.ydzz.com
阿里方面则早已在全国开始布局，移植其在打车领域的模式，让药店积极参与到医院处方的分流过程之中。而云医院的正式启动，势必会在线上提供更多的处方。中国药店：www.ydzz.com
康美网络医院虽然还刚刚起步，但在其优势叙述中，早已把其自有及深度合作的15万家连锁药店作为重要的资源，此后的发展自然更少不了药店。中国药店：www.ydzz.com
仔细算来，药店参与网络医院的动力无非有二，其一自然是希望通过此渠道获得更多的处方；其二是通过与网络医院的对接，利用医院资源，可以提升药店的服务水平，从而提高自身价值。中国药店：www.ydzz.com
在第二点上，有网络医院的进入，例如参与广二院网络医院的连锁门店，相当于在自己的店内请来了几位医生，而且目前还是提供免费服务，自然对药店的价值会有很大提升。而且药店也可以据此做送药上门、用药追踪等后序服务，发挥自己的优势。中国药店：www.ydzz.com
至于第一点，从现在的运行情况来看，对药店提升处方量有作用，但是效果还不明显。而且，在希望得到更多处方的同时，药店也要先考虑到成本投入。特别是像广二院的网络医院模式，虽然目前软硬件均不用药店掏腰包，可是以后设备的维护保养、升级改造，以及就诊区域的建设、导引人员的配备等，也都是药店要考虑的。中国药店：www.ydzz.com
正像海王星辰CEO张福祥所说的那样，网络医院可以是一个为顾客服务的工具，用好了，能够让患者与药店的关系变得更加紧密。但在试运行阶段，许多服务标准没有确定下来的前提下，参与进来，但不做大规模推广，或许是药店比较理性的选择。中国药店：www.ydzz.com
