医药B2B，一个不成立的行业？
【2014年09月上半月刊 总第182期】【作者：张勇】【阅读量：68394】【大 中 小】【打印】
“真正做医药B2B的企业很少，这个行业没法计算市场规模，现在所谓的医药B2B市场都是虚的。”中国药店：www.ydzz.com
不久前，两家医药上市公司分别将收购橄榄枝抛向珍诚医药在线及商康网两家B2B企业，但由于各种因素交易并未成功，传闻是两家企业开价过高。尽管交易未成，但珍诚医药很快就获得多家机构、新老股东合计1亿多元的注资，而此前的2013年其便已获得国药旗下国药资本9000万元的注资，一副皇帝女儿不愁嫁的姿态。中国药店：www.ydzz.com
国家食品药品监督管理总局(CFDA)官网数据显示，截至8月18日，获得《互联网药品交易服务资格证》中第二方批发交易类B2B证书的企业共有72家，数量不算少，但医药B2B行业向来关注度不高，用百度新闻检索“医药B2B”仅出现466篇文章，同样检索“医药B2C”则出现75400篇之多。中国药店：www.ydzz.com
近期有点热的医药B2B行业到底是怎样的一片洞天呢？中国药店：www.ydzz.com
几乎没有企业在做真正的B2B中国药店：www.ydzz.com
从72家获证企业来看，医药批发企业占据主体，也有药品生产企业、医疗器械生产企业及经营企业。中国药店：www.ydzz.com
亿和时空（北京）科技有限公司董事长谷军曾表示，获证企业中有10多家网站可以正常访问，只有3家网站进入Alexa排名，日均IP不足2000。中国药店：www.ydzz.com
曾任商康网总裁助理、现任长沙新狮科技总经理王福庆也表示：“真正做B2B的企业很少，这个行业没法计算市场规模，现在所谓的医药B2B市场都是虚的。”中国药店：www.ydzz.com
客户不买账，医药B2B几乎走不通中国药店：www.ydzz.com
在医药B2B行业从业四年多，王福庆的评价是：“表面看上去很美，但实际上非常不具备操作性。”中国药店：www.ydzz.com
据了解，目前申请医药B2B企业一般都是大中型医药批发企业，这些企业本身的历史包袱非常重，已经具备相对完善的ERP、仓储及配送体系，一旦介入B2B业务，两个体系之间难以完美对接，他们没有魄力将原来的体系进行大刀阔斧的改革。也就是说，这些传统医药批发企业发展B2B，遭遇了创新者的窘境——与传统药店“触电”一样，其不敢自我颠覆。中国药店：www.ydzz.com
再从医药B2B的客户来分析，医院药品购销主要通过政府主导的药品招标、采购系统，医药B2B企业难以染指，商业公司之间的调拨更多是单品采购，一个电话就能搞定。因此，商康网及珍诚医药等代表性B2B企业主要针对一些非主流客户，如单体药店、中小连锁药店、乡镇门诊等。这些客户喜欢更直接的方式，货到付款，而且特别善于在各个商业公司之间询价和议价，十分在意价格。但客户使用B2B却无法比价和议价。中国药店：www.ydzz.com
王福庆曾经跑过一年多的单体药房和乡镇诊所，他们百分之七八十都说B2B好，但很少去使用。中国药店：www.ydzz.com
一种商业模式对另一种商业模式的替代是源于效率的提升，医药B2B哪些方面提升了效率呢？中国药店：www.ydzz.com
传统批发企业是电话订购，B2B是网络订货。王福庆却认为传统方式订货效率更高，因为客户在订货以前，基本上已经将采购的品种和数量确定好。比如说要采购100个品种，毫无疑问电话更方便，采购方报品种和数量，批发企业则在另一端录入系统，费力的事情都可以交由批发企业做。中国药店：www.ydzz.com
在配送方面，医药B2B和传统批发企业并无二致，但医药B2B难以满足跨地区的采购需求。目前各个区域都有龙头的医药批发公司，如果B2B企业是区域型商业公司，跨区域配送成本过高，配送效率偏低，客户可能更愿意选择本地的批发商，除非像九州通那样全国都有自己的配送公司。中国药店：www.ydzz.com
如果只能立足本地市场，那医药B2B就失去互联网的意义了，而且在商业模式不成熟的情况下，不一定能够与本地的传统批发公司一争高下。传统批发公司配备很多业务员，全是上门服务，将产品目录亲手递到客户手里，至少两周拜访一次。中国药店：www.ydzz.com
之所以药品B2B没能像其他行业一样火起来，还有个重要原因就是药品的标准化。“如果我是个做板凳的公司，我可以做出全国独一无二的板凳，面向全国市场。但药品不行，比如湖南与北京执行同样的药品计划，都采购康泰克，北京的药店肯定从当地批发公司进货，起码配送快，而从湖南调货仅配送就得一周左右，配送成本高，价格可能更贵。”中国药店：www.ydzz.com
据了解，医药B2B的“客单价”极低，客户每次采购金额在1000～2000之间，因为单体药房及乡镇诊所本身业务量都不大。中国药店：www.ydzz.com
“医药B2B最多能成为一种辅助性的工具”。王福庆说。中国药店：www.ydzz.com
这种观点得到了李彩芬的认同。2013年度，九州通B2B电子商务整体实现约11.7亿元的销售收入。“九州通把B2B定位成给客户提供增值服务，如果药店查询更多的品种，可以在B2B上随时查，随时看我们有没有库存，选好后可以网上下单也可以电话订购。”中国药店：www.ydzz.com
珍诚医药：或玩出真正的B2B中国药店：www.ydzz.com
再次获得新老股东的大笔注资后，珍诚医药董事长汪少华更是坚定不移地表示，将加快推进医药健康电子商务、药联5万家、云联千商及电子供应链金融等四大渠道增值服务的建设和发展。中国药店：www.ydzz.com
“B2B交易是个载体，真正核心的还是我们的四大增值服务，这才是珍诚医药的核心竞争力。四大增值服务平台还需要不断建设和投入。未来不要说四大平台，哪怕一大平台打造出来，其价值都是不可估量的，我们的互联网金融平台全国独一无二，初现曙光，已经成为整成医药除了交易平台外最具亮点的平台。”汪少华介绍道。中国药店：www.ydzz.com
汪少华显然对医药B2B充满信心，但他觉得单靠B2B这一个优势显然无法完全打败传统批发公司。“千万不能把医药B2B做成简单的订货系统。”中国药店：www.ydzz.com
珍诚医药的投资方国药资本总经理吴爱民曾表示：“药品销售的第一终端是大型医院，这个市场基本被国药、华润等企业占领。而以药店、诊所为主的第二第三终端则都是小企业在运作，每年平均营业额不到3000万元，不过，珍诚医药有着巨大的想象空间。”中国药店：www.ydzz.com
