从彩票业务4年试点看药店多元化
【2025-10-16】【作者：逄增志】【阅读量：68】【大 中 小】【打印】
【事件】中国药店：www.ydzz.com
8月15日，上市连锁药店一心堂在互动平台回答投资者提问时表示，“公司部分门店开展了‘药店+彩票’业务试点，面向广大居民提供购药外的购彩服务。”中国药店：www.ydzz.com
其实，早在2021年6月，一心堂就与云南省体彩管理中心签署战略合作协议，在旗下部分门店开展中国体育彩票代销业务，并由此成为公司多元化业务的亮点之一，在贡献收入与利润的同时，也得到消费者的点赞。中国药店：www.ydzz.com
从2021年到2025年长达四年时间，体彩业务在一心堂的业务版图里一直是“试点”状态，既没有转正，也没有“上位”，体现了一心堂对非主营业务的风险控制意识，以及在多元化拓展中的谨慎策略。中国药店：www.ydzz.com
【点评】中国药店：www.ydzz.com
作为第一家上市的连锁药店，一心堂与体彩结缘始自2021年6月代销中国体育彩票，其目的在于“丰富品类经营，增加顾客滞店时长，实现顾客引流与业务双增”。在2021年报中，一心堂进一步提出“体育彩票+”的多业态销售模式。截至2023年底，其已在云南、贵州、海南等地3,000多家门店中开展相关试点，2023年彩票销售收入7,698万元，并为门店带来了新的客流增长。此前的2022年累计代销彩票2,691.7万元，也就是说2023年相关收入同比增长185.99%。近一亿元的彩票收入，占一心堂当年全部收入总额（173.80亿元）的0.44%，如果平均到3,000家门店，每家药店销售彩票2.57万元——这与一心堂当初试点的初衷以及设想显然不符。中国药店：www.ydzz.com
一心堂的彩票业务之所以长期保持试点状态，或有其客观原因。中国药店：www.ydzz.com
一是政策环境的不确定性。①行业监管趋严：2025年1月1日起实施的彩票实名制新规（单张彩票金额超过200元或单次购买累计超过500元需实名登记）对业务扩展产生影响；②代销政策调整：财政部2025年发布的彩票市场调控资金预算通知显示，行业政策仍在调整中；③合规风险：零售企业开展彩票业务须严格遵守《彩票管理条例》及地方监管要求，违规则面临清退风险。中国药店：www.ydzz.com
二是出于公司战略考量。①非核心业务定位：主营业务为药品零售，彩票业务更多是吸流、引流的手段，而不是主要利润来源；②资源分配优先级：面对医保监管趋严等形势，企业必须把核心业务合规放在首位；③谨慎扩张策略：作为上市公司，理应对非主营业务采取审慎态度，避免盲目扩张。中国药店：www.ydzz.com
三是多元化商业模式验证通过需较长周期。一方面，公司需要时间验证“药店+彩票”模式的实际引流效果和可持续性；另一方面，需要在不同地区进行差异测试，以确保该模式能够大面积复制推广。中国药店：www.ydzz.com
毫无疑问，体彩业务是一心堂多元化战略的重要组成部分，除了给企业带来一定的客流量、每年近亿元的流水以及相应的利润，更塑造了一心堂敢为人先的创新形象，而非经营过于稳健的保守形象。中国药店：www.ydzz.com
对其他企业来说，一心堂的彩票业务提供了难得的参照样本。目前，多元化已成为连锁药店转型升级的标配；在行业不景气、需求持续下滑等背景下，多元化业务能够满足顾客新需求并开拓新的增长点，由于毛利率往往较高，对提升连锁经营质量也大有裨益。但在多元化业态选择方面，各级连锁药店必须站在前人肩膀上，广泛吸取经验教训，确保多元化业务未出先赢：首先，要选择与药店主业互动引流、有助于提升药店经营质量与服务水平的领域；第二，优先选择机会成本低，能借助药店场所、场景拓宽经营面、服务面的行业；第三，特别选择市场需求相对较大、具有较大市场消费潜力与增长空间的行业；第四，重点选择符合连锁战略规划，有助于转型升级但需阶段性培育市场、引导顾客消费行为的行业。中国药店：www.ydzz.com
必须提醒的是，多元化是连锁药店战略的重要部分，理应体系作战、相互助力，既要注重经济效益，也需注重综合效应，不能简单以销售指标论短长，在试点成功之后，尽快转正并推广也是理所当然的。中国药店：www.ydzz.com
