连锁率近70%，单体药店如何“渡劫”
【2021年12月上半月刊 总第285期】【作者：杜晓云】【阅读量：40443】【大 中 小】【打印】
头部连锁密集的门店布局已严重影响了单体药店的客流和利润，单体药店的生存空间越来越窄。中国药店：www.ydzz.com
近日，商务部发布《关于“十四五”时期促进药品流通行业高质量发展的指导意见》（以下简称《意见》），明确提出提高行业集中度的要求。中国药店：www.ydzz.com
《意见》提及，到2025年，药品流通行业培育形成1-3家超五千亿元、5-10家超千亿元的大型数字化、综合性药品流通企业，5-10家超五百亿元的专业化、多元化药品零售连锁企业，100家左右智能化、特色化、平台化的药品供应链服务企业。同时，药品批发百强企业年销售额需占药品批发市场总额98%以上；药品零售百强企业年销售额占药品零售市场总额65%以上；药品零售连锁率接近70%。中国药店：www.ydzz.com
其中，“零售连锁率接近70%”的提法引发行业热议。业内分析认为，以56.1万家药店作为基数推算，单体药店的门店数量将在未来三年缩减至16.83万家，对比现在约25万家的数量，或锐减近8万家。中国药店：www.ydzz.com
事实上，近年来，受药品降价、带量采购等政策影响，零售连锁的终端门店数量在持续增加，而单体药店数量却在不断减少。同时，国家一直在鼓励药店连锁化经营，多地曾发文停止审批单体药店，可以看出，未来很长一段时间，相关政策的重心仍将偏向连锁药店。中国药店：www.ydzz.com
头部连锁整合加速，单体药店困难重重中国药店：www.ydzz.com
在国家支持药店连锁化发展的基础上，头部连锁借资本实力快速扩张，前有几大上市连锁跑马圈地，随后的上市潮再次掀起并购潮。据不完全统计，2020年并购案涉及门店近2500家。与此同时，阿里、京东、邮政等各路跨界者涌入，背靠自身的品牌优势、规模优势等不断开疆辟土，开展跨区域合作。中国药店：www.ydzz.com
头部连锁密集的门店布局已严重影响了单体药店的客流和利润，单体药店的生存空间越来越窄，从以往的利润尚可变为现在的食不果腹。中国药店：www.ydzz.com
大环境下，单体药店的日子越来越不好过，业内人士表示，未来单体药店的发展会面临快速分化，发展较好的单体店可能成为区域内或特定领域内一枝独秀的大型单体店，而大部分单体店要么被并购，要么被市场淘汰。中国药店：www.ydzz.com
行业洗牌加速，主动出击寻求新出路中国药店：www.ydzz.com
在行业集中度提升带来的巨大转型升级压力下，药店终端洗牌将进一步加速。在整体劣势大于优势的市场环境中，单体药店如何抉择？中国药店：www.ydzz.com
其实，要想生存下去，无外乎这几条路：要么继续做大、连锁化发展，要么转变思路、转型升级，要么借力或抱团。中国药店：www.ydzz.com
打造特色药店，解决客流问题 面对行业，单体药店要在修炼好内功的基础上，合理利用自身优势，找到自己的特色，从而实现长期、稳定、良性增长。中国药店：www.ydzz.com
一部分单体药店可以通过多元化转型、开展特色化经营服务吸引消费者，以谋求出路。比如，进行业态创新，探索大健康、国医馆、“药店+诊所”、DTP药房等新型零售经营方式，通过专业、便捷的诊疗解决消费者问题，积累口碑，赢得消费者信赖。中国药店：www.ydzz.com
提高服务质量，吸引固定客群 单体药店要生存，开展特色化服务是可行之道。所以，应想方设法提高服务质量，提高服务水平和能力，通过日常化、特色化服务来抓住消费者的心。比如提供送药上门、代客煎药等增值服务，或建立客户数据库，通过短信、电话、邮件、邮寄DM等定期为消费者进行疾病和产品培训。中国药店：www.ydzz.com
拥抱连锁，背靠大树 目前我国大部分单体药店存在于三四线城市及乡镇市场，且都面临着“客源单一”“管理低效”“品牌弱势”等共性问题，选择加盟大型连锁药店，能够快速取得销售渠道、产品采购及企业管理等助力，或可得到根本的生存保障。中国药店：www.ydzz.com
