让好奶粉进药店
【2014年03月上半月刊 总第170期】【作者:成文】【阅读量:55729】【大 中 小】【打印】
让好奶粉进药店只是药店奶粉工程的第一步,更多的工作还在于“奶粉进药店”之后。中国药店:www.ydzz.com
2013年中,国家九部委下发了在药店销售婴幼儿配方奶粉的通知,年底国家食药监总局又出台了具体的监管细则,药店试水奶粉销售的热情被持续点燃,越来越多的国际知名奶粉品牌也对药店这一新渠道表现出了浓厚的兴趣。中国药店:www.ydzz.com
2月18日,14家省级药店联盟代表在上海与荷兰乳滨公司(Robin Food B.V.)旗下高端乳品品牌婴诺(nino)签订了战略合作协议,14家省级药店联盟或核心企业将成为婴诺的省级代理商,成为婴诺拓展中国药店市场的“尖兵”。中国药店:www.ydzz.com
以国家政府的层面大力推动某一品类产品,对市场化的药店企业来说是不可多得的好事,也让备受冷落的药店渠道感觉“与有荣焉”。但鉴于奶粉尤其是婴幼儿奶粉食品安全的敏感性,药店又像接了个“烫手的山芋”,被置于风口浪尖,如履薄冰。中国药店:www.ydzz.com
事实上,早在政策推动之初,就有质疑之声指出,奶粉进药店,就解决奶粉安全问题是治标不治本,因为严格准入机制、专业仓储保存、市场可追溯等举措,只是保证了流通环节上的安全,但奶粉质量保证的关键还是在源头生产环节。从生产原料到生产过程的完全透明化,才能消除消费者对产品的顾虑。我们看到,这样的要求在国际上已是惯例,比如婴诺就表示,每一头婴诺环保乳牛均在开放式的牧场天然放养,并各自配有唯一的身份编码,包括其年龄、体重及父母档案等,严保奶源食品安全;每一罐婴诺奶粉从生产、运输到销售都有可追溯的证书和编号。中国药店:www.ydzz.com
由于国内奶粉安全事件频发造成的公信力缺失,催生了近乎疯狂的海外代购一族,国外奶粉品牌也因此在中国有了很好的消费者认知基础。药店有责任有义务为消费者选择好的供应商,好的奶粉品牌,零售商最受尊敬的一点就是帮助消费者挑选高质量的产品,换句话说,药店在以专业公信力为奶粉质量背书,赢取“摆在药店里的奶粉就是好奶粉”的口碑。中国药店:www.ydzz.com
让好奶粉进药店只是药店奶粉工程的第一步,更多的工作还在于“奶粉进药店”之后。中国药店:www.ydzz.com
药店需要利润保证,专业的仓储物流、专业的销售场所和技术人员,成本更高。而对于习惯驰骋于商超等大流通渠道的乳品企业,能否适应药店的经营模式,为药店渠道制定专门的市场政策、配备专门的营销团队,都需要假以时日。中国药店:www.ydzz.com
如品牌药一样,知名的奶粉品牌也不可能有很高的毛利空间,药店把奶粉作为吸客品类,作为延伸母婴品类销售的一大契机是更为明智的经营策略。中国药店:www.ydzz.com
据了解,以多元化经营著称的云南健之佳和贵州一树,每年都有几千万的奶粉销售;“奶粉进药店”在三四线城市也有不错的市场表现,陕西榆林广济堂试点奶粉销售不久,今年元月份就取得了155万元的业绩。中国药店:www.ydzz.com
药店做不好多元化,很大程度上是由于对医保的依赖。医保店不能摆放陈列非药品,是奶粉进入药店的最大障碍。而希望通过违规医保刷卡来推动奶粉销售的想法更无异于饮鸩止渴。相比于超市的便捷,网络的低价,母婴店的专业,作为奶粉销售新渠道的药店,摈弃急功近利,做长长久久的生意才是正道。中国药店:www.ydzz.com