特格尔：协力营销
【2012年05月上半月刊 总第134期】【作者：赵振基】【阅读量：10162】【大 中 小】【打印】
对于特格尔联盟会员而言，优秀企业的经验分享对他们而言不啻是一次学习提高的良好机会。中国药店：www.ydzz.com
4月8日至11日，特格尔中国药店采购联盟的“家人”在湖南长沙又迎来了一次聚首的日子。中国药店：www.ydzz.com
与以前不同，在本次“聚会”过程中，除常规的春季订货会、交易洽谈会、总裁MBA班、职业经理班等延续性活动继续举办外，特格尔联盟还首次将各家盟友的营运精英聚集一堂，共同探讨“新规下药店促销活动的制胜之道”，并以“营•定天下——驱动新规下中国药店复兴原动力”为主题召开了“特格尔第一届营运经理高峰论坛”。中国药店：www.ydzz.com
压力与出路中国药店：www.ydzz.com
在主讲嘉宾、SFDA南方医药经济研究所副所长陶剑虹看来，宏观层面上，国务院印发的《“十二五”期间深化医药卫生体制改革暨实施方案》中，与零售药店有关的表述有：“将符合资质条件的非公立医疗机构和零售药店纳入医保定点范围”，“鼓励零售药店提供中医坐堂诊疗服务”，“到‘十二五’期末，所有零售药店法人或主要管理者必须具备执业药师资格，所有零售药店和医院药房营业时有执业药师指导合理用药”。据此可以判断，未来零售药店调配药品的数量将大大增加，但如何争取医疗报销环节的支持将成为关键，同时专业化服务能力也将成为考验企业竞争力的重要砝码。中国药店：www.ydzz.com
而从中国零售药店的发展来看，却面临着诸多方面的压力，包括同行迅速增多导致竞争激烈、利润下滑，电子商务发展对传统药店市场的蚕食，医保药店经营非药品受限制，基层医疗机构零差率影响的不断加深，由此使得其只能集中于两个方向突围，一是继续推进多元化转型升级的步伐，二是走资本扩张或联盟抱团取暖之路。中国药店：www.ydzz.com
不过，在四川禾邦致远药业新产品经理游璇看来，“尚未有药店创造出成功的可供复制的多元化经营模式，热闹有余，成功者不多”。原因在于：药店行业在引入便利产品、保健食品甚至医疗器械以后，把多元化经营与药店专业化经营模式嫁接的过程想得过于简单，包括对产品特性与新的消费群体缺乏足够了解，对新商品的经营技术缺乏专项研究，对非药品与药品的共同管理也缺乏系统规划。所以当品类延伸到跨行业时，掌握不好极可能使企业丧失专业形象，或使药店主品类经营受损。中国药店：www.ydzz.com
结合对政策环境、市场需求等多重因素的考虑，游璇认为“药店应该走进社区，为居民提供母婴护理、膳食指导、营养顾问、亚健康调理乃至慢病康复等各种健康服务，延伸多元的‘大健康管理’的高级经营模式与方向”。而结合自身所在企业的特点，她又向零售药店推荐中医+中药的中药馆经营模式。中国药店：www.ydzz.com
营运众包中国药店：www.ydzz.com
无论何种经营模式，最重要的就是让所在商圈的消费群体产生认知或接受。如何实现这种效果？最常为各家药店所用的方式就是促销。中国药店：www.ydzz.com
在“第一届营运经理高峰论坛”期间，特格尔联盟就主动搭建了一个交流平台，邀请十家企业的代表阐述各家企业的促销高招，既有云南普洱淞茂•济安堂连锁因应省社保局“日化用品不得在定点药店销售及促销活动赠品不能陈列、堆放于卖场内”政策，开展的“淞茂•便利店”试点及新店促销方案；也有常州中诚医药连锁有限公司“名店+名医+名药”三结合的名医馆实践；也有陕西宝鸡同和堂医疗器械营销的成功范例；还有山西临汾竹林大药房会员日促销活动的历程呈现；更有石家庄新兴药房“向不促销要效益”的逆常规经营理念展示……中国药店：www.ydzz.com
在这个过程中，台上展示促销方案的企业代表之间既有竞争，又有取长补短。对于台下的其他特格尔联盟会员而言，优秀企业的经验分享对他们而言不啻是一次学习、提高的良好契机。中国药店：www.ydzz.com
而这，正是特格尔联盟理事长刘丰盛推行“众包”理念的一次实践——“特格尔更像一个教练，并不会亲自上场打球，而是选择各地区的‘状元’，打造一支‘梦之队’，然后传授其秘诀，使之在市场上所向披靡。”中国药店：www.ydzz.com
