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药妆是块沼泽地?

【2011年02月 总第119期】【作者:赵安琪】【阅读量:16895】【 】【打印



  关键是药店本身没有信心和恒心培育品牌和市场,导致药企不愿专供药店渠道。中国药店:www.ydzz.com

  虽然药店里药妆的经营状况并不乐观,但是制药企业涉足药妆生产倒是不乏成功案例,只是其产品还没有全国普遍铺开,渠道选择也不是专供药店。据业内人士介绍,最近昆明滇虹药业的“薇诺娜”在美容院线实现快速增长;而广州敬修堂的“万花”美容系列产品在商超和日化渠道的销售也不错。中国药店:www.ydzz.com

  既然药妆产业本身很有市场,那么本来具备先天优势的上下游合作究竟是哪儿出了问题?中国药店:www.ydzz.com

  渠道不给力?中国药店:www.ydzz.com

  “新医改将逼着药店不得不多元化经营,所以药店需要大量的药妆品类,只是需要慢慢培育;普通日化厂家的产品因为不熟悉这个渠道,所以一般都不选药店合作,再者,药店经营普通日化品牌也无优势可言,这正好给药厂直供药店终端创造了条件。”广州玫诺斯日用化学品有限公司董事总经理郑洁珊谈道,“但是,关键是药店本身没有信心和恒心培育品牌和市场,导致药企不愿专供药店渠道。”中国药店:www.ydzz.com

  信心来源于自己或者同行的成功。但在目前药店的药妆品类普遍做得不好的背景下,可能很难振奋渠道。互相观望之下,是否要继续大力配合厂家进行品牌推广和市场培育?可能很多人会犹豫。中国药店:www.ydzz.com

  恒心则来源于强大的执行力和稳定的团队。中国药店:www.ydzz.com

  有厂商人员反映,一个很好的促销方案,可能会因为连锁药店的信息系统不支持、人员配备不到位、员工执行力差等等原因而夭折。零供之间配合不好之后,几经挫折,渐渐大家都丧失了深耕药店渠道的兴趣。中国药店:www.ydzz.com

  而频繁的人才流动也给上下游合作带来了很大困难。之前谈好的方案与细节,可能由于连锁高管的更换,而导致全部需要重新来过甚至全盘作废。供应商对此种状况深表无奈。中国药店:www.ydzz.com

  产品不给力?中国药店:www.ydzz.com

  郑洁珊认为,从产品角度讲,药厂和药店在药妆方面合作不成功的原因主要是产品同质化。中国药店:www.ydzz.com

  已经成为经典营销案例的云南白药牙膏,专注于止血这个功效,仅仅抓住细分的小众群体,销量却非常之大;而如果市面上能见到的化妆品功能我们都要做,别人家做控油,我们也做,别人做祛斑,我们也必须要有祛斑的产品,这就会导致严重的同质化。在药妆行业,这种兼容并包的做法似乎并不可取。中国药店:www.ydzz.com

  同质化又会直接导致渠道泛化。既然没有功效上的专业性,依然是老套的补水、保湿、控油,那就会远离药店的专业形象及顾客群体。相反,美容院有美容师的专业推荐,商超有客流量和顾客的消费惯性作支撑,其销量就能有所保证。渠道一旦泛化,药店就会更加丧失竞争力。中国药店:www.ydzz.com

  另外,成熟的药品品牌较难一下子移植到药妆产品上。品牌的属性功能只有单一,记忆才能牢靠,比如王老吉凉茶品牌就没有运用到其纯净水上。这也是可能导致药厂在涉足化妆品生产时不那么如鱼得水的原因。中国药店:www.ydzz.com

  “药厂的药妆产品有一个先天优势就是:整体调理和联合用药。这点优势是日化企业的化妆品无法比拟的。”郑洁珊说。既然皮肤科内服药和外用药在药店有一定的销量,那就说明药店的消费群体有可能关注到能够解决肌肤问题的药妆产品。中国药店:www.ydzz.com

  中国巨大的人口基数,造成了即便是细分功效,也会有可观的市场容量。所以,不做大众化产品,细分市场,甚至细分单品,精工细作,逐步培育,实现单品突破,可能是一条较为光明的道路。中国药店:www.ydzz.com

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