在电商出现之前，计生用品一直是药店的小众刚需品类，虽然销售占比不高，却也销量稳定。电商出现后，因网络购买避免了直面店员的尴尬，加上可选品类更多，有价格优势，药店计生品类份额很快被电商抢走大半。近几年，随着实体店O2O业务的快速扩展，计生用品是否又从O2O渠道回流入药店？计生用品在药店的销售目前又呈现出哪些销售特点？中国药店：www.ydzz.com
计生品类提升空间较大中国药店：www.ydzz.com
从图表1可以看出，样本数据中，各家药店计生品类（不含药品）销售占比差别较大，最低的不到1%，最高的可以达到7%以上，在1%—3%区间的提及率最高，为37.8%，销售占比在5%以上的药店数占比为9.76%。计生品类在药店有较大的提升空间。中国药店：www.ydzz.com
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从计生用品（含药品）的类别来看，提及率由高至低分别为避孕类产品（97.56%），测孕、测卵类产品（93.90%），润滑类产品（92.68%），其他情趣类产品（14.63%），男女自慰器具（1.22%）。中国药店：www.ydzz.com
品牌，引导消费的最强动力中国药店：www.ydzz.com
在样本药店中，销量排在前三名的避孕套品牌按提及率从高到低排列，分别是杜蕾斯、杰士邦、冈本。（详见图表2）中国药店：www.ydzz.com
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对计生用品采用“隐秘性包装”是电商渠道的普遍做法，但在实体药店，只有46.34%的药店会这么做，原因大概有两点，第一，药店所售多数是常规计生用品，更为敏感的成人用品较少；第二，如上文所述，药店人中只有19.51%的人认为“购买过程的隐秘性”是消费者特别在意的因素，但这只是药店人的主观判断，消费者的真实想法有待调查。中国药店：www.ydzz.com
对于计生用品，31.71%的样本药店给销售人员设置了相应的考核激励政策，68.29%的样本药店无激励政策；46.34%的药店针对计生品类开设有相应的员工培训课程，从培训课程的内容来看，提及最多的是“产品知识”，第二是“产品卖点提炼”，第三是“关联方案”，第四是消费者心理学，第五是“应对各种场景的销售话术”，第六是“接待技巧”。（详见图表3）中国药店：www.ydzz.com
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计生用品（非药品类）在超市经常被陈列在收银台边，一起陈列的通常是漂亮的小包装糖果或口香糖，这样陈列的原因有两点：一是国人买此类产品时多数比较羞涩，在收银台边陈列避孕套等小包装计生产品，消费者可以在收银前的最短时间内顺手捎上，避免尴尬；二是消费者在等待结账时看到计生用品，可能会想到需要购买，顺便就放进了购物车。中国药店：www.ydzz.com
样本数据显示，计生用品（非药品）在药店的陈列特点类似。从图表4可以看出，样本药店中68.29%选择“离收银台比较近的货架，47.56%选择“收银台边上”，37.8%选择在“进门处的货架上”，24.39%选择“位置较偏僻的货架上”。中国药店：www.ydzz.com
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药店计生用品受电商冲击明显吗？样本数据显示，无论是药品类还是非药品类计生用品，五成左右的药店表示受到了电商的影响，表示“完全没有影响”的药店占比不到5%。与计生品类中的药品相比，非药品类受冲击更明显。（详见图表5、图表6）中国药店：www.ydzz.com
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而在实际开展了O2O业务的65.85%的样本药店中，16.67%的药店表示O2O对门店计生品类销量提升非常明显，72.22%表示“有一点提升”，11.11%表示没有明显提升。中国药店：www.ydzz.com
在开通O2O业务的样本药店中，55.56%的药店O2O平台计生品类的品规数、产品种类与实体店完全同步，24.07%的药店实体店品规数更多，产品更丰富，20.37%的药店则是O2O平台品规数更多，产品更多样。中国药店：www.ydzz.com
