根据相关机构监测数据，2020年药店普遍存在一线员工用工人数不足的现象。一方面，这与疫情期间的门店管控、人员流动管控政策有关，另一方面，业内某资深人资部经理认为，也与行业薪酬水平较低有关。那么，药店员工对自己2020年的薪酬待遇满意吗？2021年，又有多少人有离职意向？中国药店：www.ydzz.com
店长/店员对薪酬水平的满意度更低中国药店：www.ydzz.com
本次调查共收到有效问卷449份，其中总部高管占比为1.34%，包括中层管理者在内的总部其他职员占比为16.78%，店长占比为30.2%，店员占比为51.68%。我们将问卷分成店长+店员、总部职员两组，进行后续统计。中国药店：www.ydzz.com
样本数据中，店长/店员组性别占比男性为23.77%，女性为76.23%，总部职员组男性为44.4%，女性为55.6%。图表一为两组样本的学历情况，图表二为两组样本的从业年限。总部职员组本科学历占比最多，店长/店员组中占比最多的是大专学历。中国药店：www.ydzz.com
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图表五和图表六分别是店长/店员组以及总部职员组对于个人薪酬水平满意度的矩阵量表。总体来看，总部职员对于个人薪酬水平的满意度依然明显高于店长/店员组，在各细项选择中，总部职员选择“非常满意”的人员比例明显高于店长/店员。中国药店：www.ydzz.com
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在总部职员组中，满意度最差的是“就您的工作量而言，您对现收入水平是否感觉满意？”满意度只有37%；满意度最高的是“您对公司的总体薪酬是否感到满意？”为63%。中国药店：www.ydzz.com
图表七和图表八是样本对于公司培养机制的满意度矩阵量表。在“公司为您提供了跟上与工作有关的新动向的机会”、“公司为您提供学习新知识或提高专业技能的机会”这两项上，店长店员组的满意度均高于总部职员组，但在“公司为您提供了在工作上自我提高的机会”选项上，店长/店员组的满意度比公司职员组要低4.8%。中国药店：www.ydzz.com
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在对自己求职能力的判断上，88.5%的店长/店员认为“找到一个与目前工作一样好的工作并不困难”，81.1%的店长/店员认为“找到一个比目前工作稍好一些的工作并不困难”，65.4%的店长/店员认为“找到一个比目前工作好很多的工作并不困难”。不难看出，大部分店长/店员对自己在职场上的竞争力是非常有信心的。中国药店：www.ydzz.com
在对自己求职能力的判断上，88.9%的总部职员认为“找到一个与目前工作一样好的工作并不困难”，81.4%的总部职员认为“找到一个比目前工作稍好一些的工作并不困难”，81.4%的总部职员认为“找到一个比目前工作好很多的工作并不困难”。与店长/店员相比，总部职员自信心更足。中国药店：www.ydzz.com
那么，药店人在2021年的离职意向如何？47.5%的店长/店员肯定地表示不考虑辞职，而肯定地表达不会辞职的总部职员为样本数的66.7%。中国药店：www.ydzz.com
