根据思享广告发布的阿里健康的线上销售数据，今年1月20日至29日，是新冠病毒疫情正式公布后民众最为恐慌的时期，进口维生素C的销量同比增长15倍，国产维生素C同比增长50倍。此后至今，维C都是药店的热销品，在2020年这个特殊的年份，这个炙手可热的细分品类会有哪些异于以往的表现？中国药店：www.ydzz.com
维C产品一骑绝尘中国药店：www.ydzz.com
疫情期间，很多品类的销售状况都发生了颠覆性的变化，有的断崖式下跌，有的直线飙升。从图表一可以看出，今年以来，在94%的药店，维C产品的销量稳居维生素类产品的前三名，提及率远高于其他产品，这与“维C可提高免疫力，缩短感冒病程”的消费者教育、店员教育深入人心密切相关。根据历年数据，每逢流感大暴发的年份，维C的市场需求量均会明显增加。中国药店：www.ydzz.com
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之间。中国药店：www.ydzz.com
从维C产品的剂型来看，药店最常见的是易于携带的咀嚼片和口感较佳的泡腾片，以97.17%的提及率并列第一，高于传统片剂90.57%的提及率，而糖浆与颗粒剂型相对较少。（详见图表二）中国药店：www.ydzz.com
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维C被很多药店冠之以“百搭品类”称号，从图表四可以看出，各药店中与维C关联销售最好的三种产品分别是氯雷他定、左炔诺孕酮片、维生素E，感冒药位列第四。中国药店：www.ydzz.com
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在对维C销量的提升方面，哪些方式效果最明显？按提及率从高到低排列分别是：店员推荐（52.83%），买赠（46.23%），打折（36.79%），试吃（33.96%），口碑宣传（16.98%），消费者教育（12.26%）。可见优惠的价格之外，最重要的还是要让消费者清楚维C的作用。中国药店：www.ydzz.com
被培训多年以后，很多药店人都认为维C可以百搭，但业内药学专家楼鸣虹认为，维C与有些品类的联用效果并没有权威认定，而且维C在药店的关联销售仍存在不少误区，比如含柴胡、黄芩的感冒药如果与维C联用会失效，而维C与含杏仁的感冒止咳药联用则会中毒，所以维C并非可以与所有的感冒止咳药联用，还需要根据药物成份判断。此外，根据文献资料，在向糖尿病人、慢性肾病患者、肾结石患者推荐维C时也需慎重，这类病人如服用不当，可能加重病情。中国药店：www.ydzz.com
维C虽然安全系数较高，但毕竟不是食品，推荐给消费者时仍需严谨对待，但从图表五可以看出，药店人的维C关联知识并不全面，维C的联用方案制定也不甚严谨，不少人对于一些有争议的维C搭配方案笃信不疑，认为“过量补充维C对健康有危害”观点正确的人竟然只占到五成比例。中国药店：www.ydzz.com
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由此可见，药店人的维生素类产品知识主要来自于工作中所学，但令人担忧的是，作为药学专业人士，大家从网络获取知识的比例越来越高，而网络环境鱼龙混杂，如果不能甄别知识来源的权威性，将会为指导合理用药带来巨大的安全隐患。（详见图表六）中国药店：www.ydzz.com
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虽然相比较药品，维C的安全性确实比较高，但服用不当也会适得其反，令人欣慰的是，在消费者购买维C时，83.96%的药店人表示会告之服用注意事项，16.04%的药店人表示有时候会提醒。中国药店：www.ydzz.com
