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疫情期间,六成药店人收入减少

【2020年06月上半月刊 总第267期】【作者:杨剑英】【阅读量:43303】【 】【打印



  二三月份,受疫情影响,药店客流下滑、紧俏商品断货、应季商品被下架……多数药店业绩呈下滑趋势,对于药店员工来说,直接受到冲击的可能有工资奖金,被改变的可能还有跳槽计划。中国药店:www.ydzz.com

  二三月份,受疫情影响,药店客流下滑、紧俏商品断货、应季商品被下架……多数药店业绩呈下滑趋势,对于药店员工来说,直接受到冲击的可能有工资奖金,被改变的可能还有春季本应“蠢蠢欲动”的跳槽的心。本期终端透视针对疫情期间药店员工的薪资情况展开。中国药店:www.ydzz.com

  单体药店抗风险能力最弱中国药店:www.ydzz.com

  本次调查根据受访者所在企业规模的大小分成六组,受访者分布情况如图表一所示。本期所有的调查数据均按企业规模分组统计、对比。中国药店:www.ydzz.com

  虽然药店是疫情期间的保民生行业,但从图表二、图表三可以看出,药店人的收入依然受到了不小的中国药店:www.ydzz.com

  影响。中国药店:www.ydzz.com

  首先受到冲击的是2019年年终奖,44%的受访者表示奖金减少了,门店数量在200家以上的企业受影响程度差别不大,而门店数在200家以内的则受影响更严重,尤其是单体药店。(详见图表二)中国药店:www.ydzz.com

  二三月份,55%的受访者表示收入减少,收入减少者比例最小的是门店数量在500至1000家的企业,占比为37.5%,比例最多的是单体药店,占比为72.73%(详见图表三)。中国药店:www.ydzz.com

  收入下降组收入下降的原因中提及率最高的是“门店销售下滑,奖金部分收入减少”,其次是“疫情严重时所在门店没有营业或营业时间不足”,第三是“门店商品积压严重,需要员工承担损失”,第四是“公司业绩下滑,基本工资不能足额发放”。中国药店:www.ydzz.com

  从图表四可以看出,单体药店受二三月份开业门店数量和营业时长影响最明显,其他规模的企业则普遍受门店销售下滑影响最为严重。(详见图表四)中国药店:www.ydzz.com

  收入下降组中的受访者薪水下降幅度以“11%~20%”居多。从不同规模企业的数据看,下降幅度最大的是门店数在500至1000家的企业,收入下降达50%以上的受访者占比为31.25%。中国药店:www.ydzz.com

  收入增长组中收入增长的原因提及率最高的是“门店业绩提升”,其次是“个人业绩好”,第三是“疫情期间人手不足,在岗人员的加班费”,第四是“疫情期间上班的风险补贴”,给予员工此项补贴提及率最高的是门店数量在500至1000家的企业。(详见图表六)中国药店:www.ydzz.com

  收入增长组中的受访者薪水上涨幅度以“10%以内”居多。从不同规模企业的数据看,收入总体增幅最多的是门店数在100至200家的企业。中国药店:www.ydzz.com

  64%的药店人对行业有信心中国药店:www.ydzz.com

  对于疫情期间员工降薪,药店人是怎么看的?从图表八可以看出,与其他规模的企业相比,门店数量在1000家以上的企业员工中表示“很“不开心,疫情期间上班已经冒了风险,再降工资很不合理”的比例最高,达69.77%,门店数量在100至200家之间的员工中79.17%表示“能接受、能理解,毕竟疫情影响到了业绩,公司也要生存”。这样的结果与不同企业的员工在疫情期间付出的多少、对回报的期望值有关,也与企业文化有关。中国药店:www.ydzz.com

  受疫情影响,今年全球经济不可避免地整体呈下行趋势,对于今年药品零售行业的薪酬趋势,64%的受访者持乐观态度,认为工资会恢复到正常的水平,36%的受访者认为“大环境不好,要做好全年收入下降的心理准备”。在不同类型的企业,员工对今年恢复正常薪酬的信心也不同,单体药店员工信心指数最小。(详见图表九)中国药店:www.ydzz.com

  每年春季是员工跳槽的高峰期,今年各企业情况如何?约35%的受访者表示所在企业今年跳槽的人很少,约30%的受访者表示所在企业今年跳槽的人和往年差不多,20%的受访者表示所在企业今年跳槽的人比往年多。中国药店:www.ydzz.com

  71%的受访者表示不打算今年跳槽,29%的受访者表示有今年跳槽的计划,但受疫情影响,会更谨慎。从不同规模企业的数据看,门店数在200家以上的企业员工稳定性更好,门店数量在100家以内的企业以及单体药店员工稳定性相对较差。中国药店:www.ydzz.com

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