受医保控费政策影响,2018年全国范围内开始限制刷医保卡消费非药品类,保健食品、个人护理品等均受到严重冲击,医疗器械也不例外,本期终端透视围绕“医疗器械”品类展开调查,以了解2019年药店医疗器械面临的政策变化及销售情况。中国药店:www.ydzz.com
多地区全面禁刷器械中国药店:www.ydzz.com
各地医保刷卡政策关于医疗器械能否刷卡消费的政策差别非常大,在受访者分布的区域中,30.86%的地区医疗器械均可以刷医保卡;47.53%的地区医疗器械都不可以刷医保卡;21.6%的地区部分医疗器械可以刷医保卡,其中88.6%只允许刷械字号产品,14.3%允许同时刷械字号与消字号的产品,有少数地区对械字号的刷卡还有进一步的规定,比如只能刷单价在1000元以内的器械;械准字号可以刷,械备字号不能刷;明确列出可刷卡的产品范围,比如血压计、血糖仪等常见慢病类的监测、辅助治疗器械等。中国药店:www.ydzz.com
从医疗器械产品的品规数看,43.83%的药店有21至50种;17.28%有100种以上;15.43%有51至70种;13.58%为20种及以下;9.88%有71至100种。中国药店:www.ydzz.com
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消费者购买器械产品最在意的因素会是什么?受访者认为最重要的是“质量”,提及率高达56.79%;其次是“售后服务”,提及率为17.28%;第三是“价格”,提及率为14.81%;第四是“操作简单”,提及率为8.02%。中国药店:www.ydzz.com
器械产品的最佳促销手段是什么?79.63%认为是买赠/打折+体验,单纯的买赠、打折、体验的方式提及率大为降低,三者相比较而言,“体验”的提及率最高,达到了14.2%,买赠和打折的提及率均不超过5%。(详见图表二)中国药店:www.ydzz.com
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近三成药店器械销售下滑中国药店:www.ydzz.com
与2018年同期相比,药店的医疗器械销售变化情况如何?参与本次调查的药店中56.17%销量持平,27.16%销量下滑,16.67%销量上升。中国药店:www.ydzz.com
针对销量上升及销量下滑的药店,我们分别进行了更进一步的调查。首先对两组药店的商圈情况进行了对比。从图表四可以看出,销量上升组中社区店、医院周边店、商业区店要略多于销量下滑组,而销量下滑组中的复合型商圈门店要多于销量上升组门店。中国药店:www.ydzz.com
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销量上升组药店的器械销售上升情况如下:70.37%的药店上升幅度是4~5%,25.93%的药店上升幅度在0~3%之间;3.7%的药店上升幅度在10%以上。中国药店:www.ydzz.com
这些药店器械销售上升的原因如图表七所示,位列第一的是“门店增加了不少器械品类”,提及率为88.89%;并列第二的是“消费者对器械产品的需求增加”和“加强培训员工的器械产品知识及销售技巧”,提及率为70.37%;位列第三的是“扩大了器械陈列面积”,提及率为51.85%。中国药店:www.ydzz.com
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