处方药外流已成大趋势，院边店、DTP 药房、药房托管、互联网+医药零售、网络医院……连锁药店纷纷采取多种形式承接外流的处方。在这场处方争夺战中，门店是最容易感受到市场变化，并亟需应对之策的前沿阵地，本次终端透视围绕“门店一线的处方药销售”这一主题展开。中国药店：www.ydzz.com
处方药增量不明显中国药店：www.ydzz.com
首先来看看处方药在门店的品规占比（括号中的数据为2016年《中国药店》终端透视的同类数据，下同）：71.95%的药店处方药品规占比在30%~59%（2016年为68.82%）；10.86%的药店处方药品规占比在60%~79%（2016年为13.16%）；13.12%的药店处方药品规占比在30%以下（2016年为14.31%）；4%的药店处方药品规占比超过80%（2016年为3.7%）。通过数据对比，近两年多数药店的处方药品规数略有增加，但并不太明显。（详见图表一）中国药店：www.ydzz.com
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30.77%的药店表示与去年持平。38.46%的药店表示略有增加，4.52%的药店表示有明显增量，销售增加的原因有以下三种：一是受政策环境的影响，医院处方外流增多，或是公司开通了网络医院、增开了门诊，可以自行开处方；二是受零差率及竞争环境影响，药店处方药价格下调；三是药店的处方药品种增加。中国药店：www.ydzz.com
20.81%的药店表示有所下滑，5.43%表示有明显下滑，下滑严重的原因有：药店毗邻医院，随着院边店的增多，竞争越来越激烈；在与医院竞争时，无论是药品价格、报销政策还是开处方的便利性方面，药店都处于劣势；当地政府对处方药销售的要求越来越严格，规范经营的门店销售下滑严重。（详见图表三）中国药店：www.ydzz.com
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执业药师在岗比例明显提高中国药店：www.ydzz.com
药店销售处方药非常关键的一环是专业服务能力，随着处方药外流大趋势的到来，药店在提高专业化能力方面做了哪些准备？中国药店：www.ydzz.com
首先我们来了解药店是否每天都有执业药师审核处方。70.59%的药店表示有执业药师现场审方，31.22%的药店有执业药师或执业医师通过视频审方；6.79%的药店表示执业药师经常不在岗，4.07%表示根本没有执业药师审方，2016年，这一数据是21.25%。可见近两年药店的执业药师上岗比例增长幅度比较明显。中国药店：www.ydzz.com
当顾客拿着处方来药店购药时，能否配齐药品？77.83%的药店表示基本能配齐，15.84%表示偶尔配不齐，经常配不齐的药店占比仅为6.33%。中国药店：www.ydzz.com
药店店员能看懂医生的处方吗？表示完全能看懂的占43.44%，表示有时会看不懂的占52.94%，表示经常看不懂的占3.62%。中国药店：www.ydzz.com
处方外流量明显增加中国药店：www.ydzz.com
各城市的主流医院采用的是什么类型的处方？从图表四中可以看出，纸质处方占比最高，为70.77%，而且患者可以拿到药店购买药品，2016年这一数据为62.59%，增加了8%；18.46%的城市采用电子处方，无法流出医院，2016年这一占比为34.41%，下降了近一半。（详见图表四）中国药店：www.ydzz.com
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医保政策是决定零售药店处方药销量的一个重要因素，医保定点药店的刷卡报销情况如何？88.85%的医保定点药店只能刷个人账户中的费用；16.15%可以刷慢病或大病帐户费用；10.77%可以刷公务员帐户费用；8.85%和医院享有同样的报销额度和比例。（详见图表五）中国药店：www.ydzz.com
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