你幸福吗——这句简单的问句曾通过央视的系列街坊调查触动了很多人的神经，幸福是人们对生活满意程度的主观感觉，而影响这种感觉的是与工作、生活相关的各类指数。在2015年即将结束之时，《中国药店》通过微信平台向药店人发出了幸福指数调查问卷，我们想知道：你们，幸福吗？中国药店：www.ydzz.com
九成以上药店人业绩达标中国药店：www.ydzz.com
问卷发出时正是年终总结之时，我们的调查也开始于最现实的工作业绩问题：您所在门店2015年销售任务完成情况如何？2015年您个人的工作任务完成情况如何？（详见图表一、二）中国药店：www.ydzz.com
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药店员工个人的工作任务完成情况也非常不错，仅6.53%未完成任务，46.02%的药店人超额完成，47.44%的药店人刚好完成。中国药店：www.ydzz.com
年底奖金往往直接与工作业绩挂勾，出色完成2015年工作任务后的药店人是否拿到了匹配的薪酬待遇？回收数据显示，此项满意度不高，12.5%的药店人对自己2015年的工资、奖金、福利很满意，32.67%较满意，42.33%一般，7.67%较不满意，4.83%不满意。但与个人年度工作任务完成情况对比可发现，超额完成工作任务的比例（46.02%）与对薪资待遇满意（45.17%）的比例相差甚微，也许可以推断出这样的结论：只有超额完成工作才能拿到满意的薪资待遇。中国药店：www.ydzz.com
过半药店人自认怀才不遇中国药店：www.ydzz.com
除了薪酬待遇，药店人对自己的工作环境是否满意？中国药店：www.ydzz.com
首先来看看药店人对目前岗位的自我评价，52.84%的药店人喜欢这份工作，只是感觉到自身能力有待提高；33.24%的药店人自信满满，自认为非常适合目前的工作，并且有能力做好；11.36%的药店人坦言目前的工作不适合自己，但能胜任；2.56%的药店人认为目前的工作不适合自己，并且准备申请换岗或换工作。中国药店：www.ydzz.com
工作中来自于领导与同事的认可、帮助会有效帮助员工成长，并且提高员工的职业满意度。药店人的工作是否得到了领导及同事的认可？27.84%的药店人表示非常认可，55.40%表示较认可，15.91%表示一般认可，只有不到1%的药店人表示不认可。中国药店：www.ydzz.com
当问到在工作中遇到困难时，上司和同事能否提供有利的支持和协助时72.44%的药店人表示经常会，25.28%表示偶尔会提供，2.27%的表示从来不提供。中国药店：www.ydzz.com
是否各尽所能是影响员工满意度的重要因素，药店人的能力在本岗位是否能得到充分发挥？50.57%的药店人认为未能完全发挥，40.63%的药店人认为已经尽了自己最大的努力，4.26%的药店人认为自己的能力被埋没了，0.85%的药店人认为公司没有让他全面施展的机会，还有3.69%的药店人表示对此问题没感觉。中国药店：www.ydzz.com
药店人对于公司提供的学习、晋升、转岗等内部发展机会是否满意呢？六成药店人对此表示满意，不满意的仅占5.11%。（详见图表三）中国药店：www.ydzz.com
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六成药店人幸福指数较高中国药店：www.ydzz.com
当问到对目前的生活环境有哪些不满时，67.61%表示物价上涨过快；59.66%对环境污染非常不满；45.74%认为生活节奏过快、生活就业压力过重；49.72%认为房价过高；35.51%看不惯社会上的贪污腐败现象；42.33%认为社会保障体系不够完善；17.33%认为基础设施建设不完善。中国药店：www.ydzz.com
对于自己的个人情感，家庭状况药店人的满意度如何？从图表可以看出，84.09%的药店人表示满意，仅2.27%的药店人表示不满意。（详见图表四）中国药店：www.ydzz.com
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调查问卷的最后，我们设计了三个开放式的问答，分别是：中国药店：www.ydzz.com
一、2015年，您最大的遗憾是什么？中国药店：www.ydzz.com
通过总结发现药店人有几大遗憾是比较普遍的，按提及度从高到低排列：中国药店：www.ydzz.com
第一，陪伴父母、孩子、配偶的时间过少：“爸爸在去年的最后一天去世了，还没来得及见他最后一面”、“很少有时间陪妈妈”、“错过了为孩子看病的机会”、“早出晚归的工作，没能做一个好妻子”、“愧对孩子，天天上班，没时间陪他”……朴素的文字后面是心酸的眼泪，这大概也是药店人心中永远无解的痛。中国药店：www.ydzz.com
第二，对目前的收入不满意：“收入不高”、“期待已久的年终奖没有了”、“买不起房”、“没有钱治好我妈的眼睛”……中国药店：www.ydzz.com
第三，工作业绩未达成：“没超额完成任务”、“没有争取评优奖项”、“有时未能及时帮助患者解决问题”……中国药店：www.ydzz.com
第四，学习及自我提升目标未达成：“没有竞聘店长”、“竞聘店长失败了”、“执业药师考试有一项是0分”、“没有进入中国药店金牌店长大赛总决赛”……中国药店：www.ydzz.com
第五，个人事项：“没好好谈个恋爱”、“没有时间来一场说走就走的旅游”、“没能抱到宝宝”、“遇到了心动的人，但是没有要联系方式”、“减肥不成功”……中国药店：www.ydzz.com
二、2015年，药店人最开心的事情是什么？中国药店：www.ydzz.com
药店人2015年最开心的事情同样离不开亲人、收入、工作、学业、婚嫁等几大因素，在此摘录一些与大家分享：“需要一个拥抱的时候，得到一个温暖的拥抱”、“终于摆脱单身了”、“中级药师加工资了”、“执业药师考试通过与工作的药房通过了新版GSP”、“门店超额完成2015年度销售及毛利指标，带领全店员工拿奖金”……中国药店：www.ydzz.com
三、2016年，药店人最大的心愿是什么？中国药店：www.ydzz.com
“希望把自己嫁出去”、“开一家属于自己的药店”、“父母身体健康，孩子学业有成”、“找个女友，升职”、“得到更多顾客的认可”、“世界那么大，我想去看看”、“不再是月光族，有更多的时间陪陪孩子”……中国药店：www.ydzz.com
这样的句子读起来是那么亲切与真实，每一句话的背后都有一个鲜活的药店人，他们或喜、或怒、或哀、或乐……汇聚起来便是药店人群体的真实写照，囿于篇幅，我们无法展示更多，只是希望，2016年，你们都是幸福的！中国药店：www.ydzz.com
