为了了解补肾类产品的终端表现，《中国药店》对全国主要大中城市的店员、柜台组长、店长、执业药师等药店工作人员进行了问卷调查。中国药店：www.ydzz.com
在本次调查中，我们首先了解了补肾类产品在药店的配备情况。反馈结果显示，“5～10种”项的提及率最高，占比接近半数，达49.70%；其次是“10～20种”项，提及率接近四成，为37.87%；紧随其后的是选项是“20～30种”，但提及率仅有6.51%；至于“5种以下”、“30种以上”两个选项，提及率分别只有3.55%、2.37%。中国药店：www.ydzz.com
对于补肾类产品的配送频率，超过四成（44.12%）的受访者选择了“两周一次”项，提及率最高；其次是“每周一次”项，提及率也超过了四成，为41.76%；位列第三的是“每月一次”项，提及率则回落至仅有一成多，为11.76%。中国药店：www.ydzz.com
随后，我们又从消费者维度进行了更加全面的调查：中国药店：www.ydzz.com
——从剂型偏好来看，消费者最认可的是丸剂，受访者的提及率达40.00%，占比最高。（参看图表1）中国药店：www.ydzz.com
 |
——对于以中成药为主的补肾类产品而言，消费者在购买过程中经常遇到同一产品多个厂家均有生产的情况（比如六味地黄丸，国内几乎所有中药厂家均可生产）。此时，便是考察品牌知名度、认可度、忠诚度的好时机了。从调查结果来看，消费者较为接纳的品牌厂家前三甲是同仁堂科技、宛西制药、上海童涵春堂，提及率分别为30.00%、20.00%、14.71%。（参看图表2）中国药店：www.ydzz.com
 |
——从购物篮分析的另一维度，即平均客品数来看，“2种”项的提及率最高，占比达67.65%；位列次席的是“3种”项，提及率则降至23.53%；“1种”项则排在第三位，但提及率已经降至不足一成，为7.65%。至于“4种及以上”项，提及率更是只有1.18%。中国药店：www.ydzz.com
——从消费者购药过程中咨询问题情况来看，受访者认为“疗效”是顾客最为关心的因素，提及率高达81.76%；位列次席的包括两项，一是“使用方法及注意事项”、一是“产品是否产生副作用”，但提及率均已降至一成以内，为7.06%；紧随其后的是“产品的性状与成分”，提及率只有2.35%；“价格”则落至了最后一位，提及率只有1.76%。中国药店：www.ydzz.com
——从消费者年龄结构来看，受访者认为占比最多的是“40～60岁”项，提及率接近七成，达66.47%；其次则是“25～40岁”项，提及率不足三成，为27.06%；位列第三的是“60岁以上”项，提及率降至仅有5.88%。中国药店：www.ydzz.com
在本次调查的最后，我们还询问了一线人员补肾类产品知识的来源情况，相关结果可以参看图表3。中国药店：www.ydzz.com
 |
