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制造不用“会员卡”的会员中国药店：www.ydzz.com
关于传统零售药店会员管理的痼疾始终堆砌在从业者心头：传统零售药店的会员管理是基于已有会员数据的分析和整理——以“会员卡”为数据载体，如果进店顾客未办理或未使用会员卡，无论是否产生交易都会被CRM系统默认为“无效数据”。毫不夸张地讲，传统零售药店的“无效数据”量远远大于“有效数据”，直接导致数据分析的失实和经营决策的失准。中国药店：www.ydzz.com
知易而行难，近乎无解的问题成为长期困扰行业的发展痛点；而在邂逅悠络客后记者顿觉豁然开朗。悠络客创新性地将智能监控设备与互联网技术相结合，利用人脸识别技术为传统零售连锁企业提供解决方案，简单来说，悠络客为传统企业提供了能够对标互联网的顾客行为捕捉能力，将会员管理的关口前移。中国药店：www.ydzz.com
一方面，通过人脸识别技术，采用悠络客方案的门店可以准确抓取进店顾客信息，包括客流统计（总计进店人次、重复进店人次）、客群分析（年龄、性别）、消费分析（成交率、复购率）以及各数据指标的动态对比，依此经营者可以改经验判断为数据分析，更准确地还原门店经营状态。中国药店：www.ydzz.com
另一方面，通过对进店顾客进行标记可以实现单体会员管理。悠络客人脸识别技术使门店会员脱离“会员卡”载体而升级为“刷脸”会员，换言之，凡是进店顾客都可以自动成为门店“会员”，一则关联收银叠加等技术以及储存在云端的历史数据，可以更加真实立体地描摹顾客画像，二则将传统的人为记忆用计算机代替，利用“（手机或电脑）屏”向店员进行提醒，可以有效避免数据误差，从而提升顾客消费体验，并实现精准营销的目标。中国药店：www.ydzz.com
事实上，随着人工智能技术的推广和普及，药品零售行业内外出现了诸多提供类似服务的企业，但多以在线视频技术或者单个门店问题解决方式为推广要点，返观悠络客，则始终专注于门店领域内人工智能技术的开发与应用，换言之，悠络客的业务重心在于通过前端设备和技术的完善，为连锁企业提供最完整、最原始、最干净的数据式解决方案。中国药店：www.ydzz.com
“三眼合一”构建新零售场景中国药店：www.ydzz.com
悠络客将自身定位于“新零售新门店的人工智能”，在多年发展中，凭借独特的“三眼合一”技术不断构建新零售的场景。所谓“三眼合一”，是指基于深度学习的人脸识别技术的“消费之眼”、基于人形检测技术的“安全之眼”，以及基于对象检测技术的“管理之眼”，三者相互配合实现增效降费的效果。中国药店：www.ydzz.com
其中，“安全之眼”对应智能监控设备的基本属性——安防管理。据不完全统计，目前国内连锁企业已经安装7000万余只摄像头，彰显出对于门店防盗的重视，以零售药店为例，其主要需求体现在：第一，门店大都采取开架销售模式，且门店中不乏价值不斐的贵细品类，防盗成为成本控制的重要项目；第二，基于“24小时药店”的要求，多数药店采取“夜间值班”制度，对值班人员的人身安全保障提出了较高要求；第三，传统人防系统会无可避免地出现一些监控盲目，遗留大量“看不见的损耗”，需要技术支持弥补传统安防的缺陷……中国药店：www.ydzz.com
传统摄像头有效弥合了连锁企业对于安防管理日趋严苛的要求，但随之而来的是不厌其烦的误报烦扰，数据显示，传统监控误报率高达80%。因应这一问题，深耕此域九年的悠络客针对性地开发出人形识别技术，通过智能算法将误报率控制在0.2%以内。据悉，目前大参林等连锁企业已经与悠络客展开战略合作，而合作的起点正是具有明显技术优势的安防管理。中国药店：www.ydzz.com
追求门店无人化管理中国药店：www.ydzz.com
如前所述，在互联网+的浪潮下，传统安防企业通过跨界融合，依靠大数据、云计算、物联网、互联网等新一技术，已经推动细分行业进入泛安防时代，而倡导“三眼合一”的悠络客正是崭新时代中的翘楚。中国药店：www.ydzz.com
沈修平表示，悠络客一直专注于做摄像头的最强大脑，“而基于‘管理之眼’实现门店管理无人化正是最鲜活的诠释”。据其介绍，目前悠络客拥有门店考评、脱岗巡查、定时巡店、顾客分析、热区分析等10余个具有明显管理属性的产品功能。这些功能使门店管理者使用手机即可掌握所有门店的运营与安全信息，有效降低了连锁门店的运营成本、提升了管理效率。中国药店：www.ydzz.com
援引某合作连锁餐厅的统计数据，在应用人工智能系统之后，督导每月的巡店数量从7家上涨到21家，每个门店每年的差旅费用就可以节省下来近9000元。“在长期与客户的交流应用过程中，发现在实际使用悠络客系统管理店铺后，可以将日常管理损耗降低85%，效率提高200%，营收提升22%。”沈修平说。中国药店：www.ydzz.com
药品零售行业已经步入整合的关键时期，其间将有越来越多的企业步入“规模不经济”的阵痛期，一方面自上而下的管理半径难以保证可及性，另一方面自下而上的反馈机制难以保证及时性，而悠络客的出现恰恰叩中了行业的阿是穴——透过智能监控系统“构建”更加扁平的管理结构，可实现对门店的“人-货-场“的动态监管、即时调节和精准追踪。中国药店：www.ydzz.com
对“专注与专业”的诠释中国药店：www.ydzz.com
回顾悠络客的成长历程：创立于2009年，专注于连锁门店领域人工智能技术的开发与应用，拥有人脸识别、人形检测、视频分析、语音处理等多项先进技术，为连锁企业提供智能视频监督的云计算服务，是国内智能视频监控行业的龙头企业；近日完成C轮融资7887万元，由招商局领投，理成资产、中昌数据和默默赢跟投，此前分别获得KPCB与东方富海领投的A、B轮融资。中国药店：www.ydzz.com
正是专注与专业铸就了悠络客加速前行的发展轨迹。沈修平颇为自豪地介绍称：“传统的摄像头拖影严重，传统的移动侦测准确率仅有20%，而悠络客的技术储备已经可以实现在大雨、暗光、模糊、抖动等各种外部不利环境下，即便是仅有十几万像素的老式摄像头，依然可以达到95%以上的精准识别，同时视频传输速度高出竞争对手至少30%以上，可以说，技术优势将是悠络客最为强有力的行业壁垒，短期内将继续保持领先优势。”中国药店：www.ydzz.com
