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首先来看处于行业制高点（从规模维度划分）的企业，他们在2016年实现了“强者愈强”的自我超越，以健客网为例，其日前公布2016年年销售额达到15亿元，较2015年同比增长50%。更为重要的是，他们对既有商业模式进行了修补完善，完成了突破性布局，比如以七乐康、健客网、1药网为代表的“医+药”模式，比如以百洋商城、康复之家为代表的重度垂直模式，比如以云开亚美、仁和药房网为代表的DTP模式等。两相加成，带来的是他们在行业内越来越来牢固的领先地位，以至于行业格局的成型有望较业内人士预估的“两三年内”进一步提前。中国药店：www.ydzz.com
2016年国内医药电商的另一亮点在于O2O。在曾经引领行业潮流的药给力于2016年年中“停摆”后，O2O一度被业内外人士斥为“伪命题”，不少消极观点认为，将有越来越多的医药O2O企业进入“死亡名单”。但恰恰相反，行业在摒弃浮躁后反而得以在理性思维的加持下实现“潜移默化”的升级。及至2016年年末，仁和集团旗下O2O平台——叮当快药宣布取得3亿元A轮融资，各方再次把目光投向医药O2O领域。中国药店：www.ydzz.com
医药O2O的2016印象中国药店：www.ydzz.com
纵观国内医药O2O领域，经合并同类项发现，得以在2016年收获发展喜势的企业都有一些共同的显性的特征，其中最为关键的是，他们都具有明显的“天然优势”，而非单纯依靠资金优势去弥补方方面面的劣势。当然，这些企业也大都不差钱。中国药店：www.ydzz.com
叮当快药：从线上到线下，重心转换中国药店：www.ydzz.com
凭借“28分钟免费送到家”的服务承诺，叮当快药在2015年2月上线后不久便成为行业内外目光聚焦的对象。原本因为“低客单价、低投入产出”的行业痼疾，叮当快药被普遍认为可能迅速夭折；然而，在运营超过1年半后，于2016年11月，叮当快药宣布北京地区日订单量超过2万，且率先实现盈利。中国药店：www.ydzz.com
1月之后，对数据真伪的质疑声犹在，叮当快药对外公布融资消息：取得知名投资机构同道共赢3亿元投资。资本的加入使得持有各种心态的旁观者不得不暂时掩住口舌。中国药店：www.ydzz.com
叮当快药为何能够实现盈利？显然与其“身世”有关。身处仁和集团部署的“FSC”大健康战略生态圈中，叮当快药实际上是以O2O的方式担纲了F2C的实现路径。换句话讲，仁和集团旗下各子公司及和力物联网所聚集的产品资源可以通过叮当快药直达消费者，实现最短距离触达，较传统药品流通路径“节省”的利润则可以折抵物流环节的亏损；当然，随着体量的增加，叮当快药在自身供应链建设方面也可以逐渐形成规模效应。中国药店：www.ydzz.com
物流环节近乎无解的亏损问题，无法用资金来解决（“死亡名单”中O2O企业大都因为再融资失败、资金链断裂导致），而只能用“模式”来弥补。完成融资后，叮当快药表示资金将用于：（1）重构线上线下资源，通过叮当快药赋能线下，扩大门店服务半径；（2）提供用户极致服务体验，继续深化7*24小时、28分钟到家服务，加强24小时药师专家服务；（3）应用会员大健康数据，打造“C2B”模式。中国药店：www.ydzz.com
好药师：从“开放”到“封闭”中国药店：www.ydzz.com
九州通布局O2O业务的起点可追溯至2015年，最初所采用的当时极为流行的“抢单”模式，即通过“药急送”（基于微信）和“去买药”（网站与App）两个平台，与线下药店进行合作，向消费者提供限定物理范围内的药店及产品信息，最终由药店“抢单”完成服务。中国药店：www.ydzz.com
初始模式与“阿里健康”极为相似，经过市场论证后，九州通对模式进行了升级：其一，O2O业务由九州通划归好药师，期望达到线上线下联动效果；其二，由“好药师”App中的“身边药店”频道取代“去买药”平台。据好药师CEO蒋志涛介绍，目前好药师O2O业务已经基本完成武汉、北京、上海等8个城市的拓展，并在城市核心区域实现“24小时送药、1小时必达”服务。中国药店：www.ydzz.com
不久前，好药师网上药店COO张移兵在微信朋友圈发布消息：北京好药师大药房根据九州通集团战略部署，2017年进行O2O线上线下门店布点，24小时送药、1小时必达、3/5公里覆盖，预计在北京五环内开设30家门店。这是好药师在北京4家门店试点基础上提出的扩张计划，且计划并不局限于北京——预计2017年将在全国24个城市（含北京）拓展200家门店。中国药店：www.ydzz.com
从动态变化看，好药师对O2O业务的布局正逐渐从“开放”转向“封闭”（或“部分封闭”），这也恰恰弥合了国内O2O领域发展的新动向。对此业内人士称，以往普遍采用的“合作”模式虽然投入较小，却存在诸多“不可控”的问题，比如订单响应不及时、物流体验不完善等，容易对运营方造成品牌伤害，因此“自营”逐渐演变为趋势。承接这一话题，意味着更多的医药O2O企业将步入“重线下”的阶段，或预示着医药O2O“大玩家”时代的到来。中国药店：www.ydzz.com
国药在线：面向“非开放性”市场中国药店：www.ydzz.com
国药在线隶属于国药控股，是主要基于延展母公司分销业务而成立的电子商务平台。与同宗的国药一致麾下的国大药房网等其他平台不同，国药在线主要面向“非开放性”医药市场——处方药市场。中国药店：www.ydzz.com
毫不夸张地讲，国药控股拥有国内最充沛的处方药资源，如何利用互联网方式实现资源优势向市场优势的有效转化，正是国药在线承载的根本任务，而其选择的方式正是O2O（尽管国药在线并不认为这是完全意义上的O2O，但普遍观点认为它并没有脱离广义O2O的范畴）。具体来讲，具有国药特色的O2O包含两重含义：中国药店：www.ydzz.com
一是“零售+”业务，即与线下药店进行合作，而国药在线担任“云药房”的角色，从而利用传统的“线上下单，线下承单”的方式实现线上线下的联合。中国药店：www.ydzz.com
二是“分销+”业务，即与国药控股各地分公司合作开设门店，通过门店的“中转”（GSP要求）实现2C的目的，而国药在线的作用在于将门店的物理容量和服务半径进行放大。中国药店：www.ydzz.com
由于国药在线的产品线以处方药为主，按照GSP的要求，其业务模式先天便带有O2O的属性。据国药在线副总经理张强介绍，目前国药在线的“零售+”业务及“分销+”业务都集中在国药自身的体系内，未来有望在“零售+”业务上率先实现突破，与更多的体系外药店建立合作关系。中国药店：www.ydzz.com
医药O2O“新”时代中国药店：www.ydzz.com
国内医药O2O领域在2016年其实不缺乏亮点，只是在行业整体遇冷的语境下少有人保持“去发现”的热情罢了。透过上述三则案例，以及并未在本文中具体阐述的百洋商城“一小时送达”及背后的“大青岛战略”、京东到家“瘦身”后依然活得很好的健康到家等一揽子实例，我们或许能够大胆想象医药O2O的未来场景。中国药店：www.ydzz.com
第一，进入“大玩家”时代。国内医药O2O领域因资金链断裂而消亡的企业已经批量存在，前车之鉴，后来者总要掂量一下自己的份量，在行业不发生重大变革的情况下，恐怕卫冕者及挑战者都不再可能是白手起家的草根。中国药店：www.ydzz.com
第二，进入“拼长板”时代。O2O长期被赋予狭义的“物流配送”的内涵，导致从业者断章取义地进行独立环节的建设，但迁延发展历程证明O2O是一项系统工程，尤其盈利目标的实现需要人、财、场等多重因素的集成。现阶段，医药O2O参与者至少要具有某一项或几项优势，如产品、资金、门店、物流等，才能基于此重新梳理商业模式，以保证立于不败。中国药店：www.ydzz.com
第三，进入“重线下”阶段。这已是不争的事实，各家开展O2O业务的企业竞相布局线下，而与此同时拥有线下网络优势的传统企业也具备了竞争的筹码。随着O2O探索日益深入，线下端的重要性将进一步凸显。中国药店：www.ydzz.com
