如何得到海外的优质商品?此前的选择无非那么几种,要么借着去旅游的机会在当地购买,要么采取代购方式,还有就是到国内大型商场,花更高的价格进行购买。而近几年,消费者又有了一个更加便捷更加实惠的渠道——跨境电商平台。中国药店:www.ydzz.com
在国内电子商务蒸蒸日上的同时,其热度也逐渐延伸到境外领域,覆盖到他国的产品。而在医药零售领域,在电子商务、网上药店、O2O等话题依然火热的时候,已经有企业开始涉足跨境电商平台,为电子商务又加了一把火。中国药店:www.ydzz.com
重庆和平全球购中国药店:www.ydzz.com
重庆是目前7个跨境电子商务进口试点城市中唯一一个西部内陆城市。作为重庆医药零售领域中的老字号,重庆和平药房利用试点这一机遇,很早便拿到了跨境电商资质,并且也是最早筹备跨境电商业务的医药零售企业,现在和平药房的全球购业务已经上线。中国药店:www.ydzz.com
从和平药房网上药店的主页上,已经可以看到THE GLOBAL SHOPPING海淘的宣传链接,点开进入后,是日本进口的美瞳的销售页面,另外还有一些隐形眼镜护理液等相关产品。中国药店:www.ydzz.com
“目前药品还属于国家禁止操作的品类。”和平药房副总经理张霞强调。但与很多的跨境电商不同,和平药房全球购依托自身的专业和优势,主要涉足的品类也是政策允许范畴内的健康相关类产品,比如母婴用品、保健品、健康食品、化妆品等品类,运营模式主要以B2C为主。中国药店:www.ydzz.com
据张霞介绍,和平药房跨境电子商务项目正式启动于2014年9月,是由和平药房与重庆麦德森进出口公司共同搭建。“目前已经完成和平全球购网站搭建,实现了与海关、银行、物流、商检等多部门多公司的信息对接,完全符合国家开展跨境电商监管的要求,并实现了顾客下单到保税港发货次日达。”张霞说。中国药店:www.ydzz.com
“我们是全国医药行业首批拿到跨境电商资质的一个企业。”和平药房总经理张亮谈及跨境电商时说道,“现在海外代购很火,但因为管理不规范,存在很多纠纷和问题,国家为此出台了一系列政策,可以让进口商品进入保税区,并在跨境电商平台里面销售。在一定金额内可以免收增值税,让消费者接触外国优质的商品,而且价格还便宜,也不至于让国家的税收丢失。我们也可以利用这一平台整合很多进口商品。”中国药店:www.ydzz.com
另外,重庆和平药房充分依托其门店布局优势,在门店开设了跨境商品的展示区,实现线上线下一站式购买服务。据了解,截至目前,和平药房已经完成了近1000多种进口商品的备案和上架工作,使重庆市民可以不出国门享受更多优惠的国际商品。中国药店:www.ydzz.com
而跨境电商的物流模式主要有两种,一种是海外直购,即C2C模式或集仓模式,即C2B2C模式,另外一种是保税区集仓模式,即B2C模式。中国药店:www.ydzz.com
通过平台的建立和物流的支持,消费者便可以像在天猫、淘宝上一样,方便购物。“我们的平台在消费者面前,呈现出来的是当下最普遍的网购程序,即浏览商品,加入购物车,填写收货地址、电话、购买者身份证信息后提交订单,进入支付界面,使用支付宝、网银等所有网络支付手段支付,等待送货。”张霞表示。中国药店:www.ydzz.com
与国内的网上购物有所不同的是,和平药房在接到订单后,系统会自动提交到保税港仓库,仓库按照订单商品进行分拣,经过商检检查后,由三方物流公司进行上门配送,顾客最快可以在24小时内拿到商品。中国药店:www.ydzz.com
相比于时下流行的个人代购等海外购物手段,跨境电商平台购物能够保证货源全部是正品,而且商品价格更便宜,物流更快捷,售后服务有保证。“因为整个购买过程均在海关、国检等机构监控下,比个人海淘或代购有更强的追溯机制,一旦出现纠纷可以得到很好的解决。”张霞介绍到。中国药店:www.ydzz.com
迎来政策利好中国药店:www.ydzz.com
其实从2013年开始,国家便陆续出台了一系列扶持政策,支持跨境电商的发展:中国药店:www.ydzz.com
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而今年上半年,跨境电商扶持政策更是密集到来,国务院、海关总署、质检总局、商务部等纷纷出台针对性政策,保证海外货物的检验检疫、通关时间,以及海外营销渠道建设等,为跨境电商保驾护航。国家设立的跨境电子商务试点城市也已达到七个,即上海、重庆、杭州、宁波、郑州、广州和深圳。中国药店:www.ydzz.com
和平药房全球购的相关负责人也提到,目前政府对于跨境电商建设也有专项资金扶持,另外根据公司的注册地不同,注册地区管委会或者是相应的政府直管部门包括对物流、快递、购汇(购买外汇)等也有相应的补贴支持。中国药店:www.ydzz.com
现状与困难中国药店:www.ydzz.com
政策的扶持与市场的潜力,已经催生出多种形式的跨境电商平台,比如天猫、淘宝、京东等综合性电商平台开展的海外购业务,也有洋码头等垂直进口电商。另外还有一些做B2B业务的电商平台。中国药店:www.ydzz.com
跨境电商虽然已经显现出蓬勃发展的势头和潜力,但毕竟刚刚起步,依然存在很多问题,很多具体模式仍需进一步探索。中国药店:www.ydzz.com
首先来说,获得跨境电商资质并不容易,需要国家质检总局、海关、外经委、口岸办、银行等相关机构的资质认可,并进行海关2.0系统备案,所有资质通过后才能进行正常的跨境商品销售。中国药店:www.ydzz.com
而此后销售商品的检验检疫问题也相对比较复杂,根据进口商品的不同以及企业自己的实力,企业性质有不同的分级管理制度。和平全球购相关负责人表示,一般日化类产品要求较低,食品类要求较高,个人器械要求最高。中国药店:www.ydzz.com
此外,很多服务细则也有待完善,例如目前大部分平台还没有跨境退换货的服务;而在产品渠道上,平台能够和品牌直接对接的不多,产品相较于海淘、代购等方式,跨境电商平台上经营的商品,也并没有价格优势。中国药店:www.ydzz.com