“泼天的红利”,药店能接住吗?
【2026年06月 总第339期】【作者:余欣】【阅读量:205】【大 中 小】【打印】
药师法的落地将加速零售药店的集约化进程,两极分化加剧,专业能力强的连锁会获得更多资源和人才。中国药店:www.ydzz.com
2026年5月11日,国务院办公厅正式印发《国务院2026年度立法工作计划》,药师法草案被列为预备提请全国人大常委会审议的立法项目。中国药店:www.ydzz.com
从2003年原食药监局开始调研,到2021年第三版征求意见稿出炉,再到如今进入国务院立法计划,这部法律走了二十多年。北京盈科(上海)律师事务所高级合伙人邵颖芳的判断直截了当:“2028年3月之前,一定会出台,这不是噱头,我敢确定。”中国药店:www.ydzz.com
当一部法律即将落地,行业的心态是复杂的,既有期待,也有不安。药师法到底会改变什么?药店准备好了吗?中国药店:www.ydzz.com
立法之后,四个确定性的改变中国药店:www.ydzz.com
为回答上述问题,《中国药店》组织了一场由一心堂药业集团股份有限公司三位核心高管(质量中心总监张伟、运营中心总监段四堂、营运中心副总监苏迪)、健之佳医药连锁质量及药学服务中心总监孙力,以及邵颖芳律师共同参与的深度对话。他们给出的判断,指向了四个明确的改变方向。中国药店:www.ydzz.com
处方审核权有了“硬”支撑中国药店:www.ydzz.com
孙力认为这是最核心的变化。“药师法出台后,药师在发现不合理用药、药物相互作用时,有权依法拒绝调配,并可书面说明理由。拒绝调配权有了法律依据,而不再只是一条建议。”中国药店:www.ydzz.com
一心堂运营中心总监段四堂从企业角度分析,处方审核、用药干预的法定权限一旦明确,药师就不再是单纯提建议的人,而是可以独立做出专业判断的人。这个区别是根本性的。中国药店:www.ydzz.com
邵颖芳从法律层面补充:“过去药师的职责散落在药品管理法、执业医师法等相关条文里,没有专门的法规集中规范。药师法出台,相当于给药师独立的法律背书,和医师法、护士条例平级。”中国药店:www.ydzz.com
双轨制打通,职业天花板被掀开。中国药店:www.ydzz.com
一心堂质量中心总监张伟的判断系统而清晰。“药师法将建立全国统一的药师资格准入、培训标准、执业范围与继续教育体系。无论在医院还是药店,药师都将遵循同一套专业能力评估标尺。”中国药店:www.ydzz.com
孙力进一步指出,资格认证要统一,学历要求、实习年限要求、考试内容设置,应全部融合医疗机构的药师要求和药监部门的要求。法律地位、责权要明确,监管部门也应统一,不能还是药监和卫健两个部门各管一摊。中国药店:www.ydzz.com
薪酬结构迎来革命性变化。中国药店:www.ydzz.com
“过去是底薪加销售提成,卖多少药拿多少钱。立法之后,应该是底薪加职级津贴,再加专业服务奖金,再加合规奖励。”孙力进一步拆解,药学服务收费、处方审核费、慢病管理费等,这些未来有望进入医保支付体系。药师的收入不再只跟卖了多少药挂钩,而是跟提供了多少专业服务挂钩。中国药店:www.ydzz.com
而且,药店药师的薪酬应向临床药师看齐,这个基准线一旦确立,整个行业的薪酬逻辑都要重构。中国药店:www.ydzz.com
挂证将付出“不可承受”的代价。中国药店:www.ydzz.com
在孙力看来,药师法会将挂证行为明确认定为严重失信。以前挂证是违规,立法之后就是严重失信记录,性质完全不同。中国药店:www.ydzz.com
一心堂营运中心副总监苏迪则认为,药师法明确责权之后,老板再也不敢用挂证的药师。一旦出问题,责任都要落到企业头上。成本账和风险账一算,挂证的成本反而更高了。中国药店:www.ydzz.com
邵颖芳提醒了一个容易被忽视的问题:合规永远是底线。比如,药师服务费将来怎么收、怎么公示、怎么标准化,都要提前设计好,防止触犯行政监管红线。再比如,未来如果出现药师大V带货,也同样存在合规风险。中国药店:www.ydzz.com
药店抢跑:三个真实的布局中国药店:www.ydzz.com
当立法已成定局,观望的成本正在变得高昂。几家头部连锁给出了各自的答案。中国药店:www.ydzz.com
人才结构上,把药师当战略资源来抢。中国药店:www.ydzz.com
药师的价值越来越高,它会变成很紧俏的核心人力资源。管理岗位、服务型岗位,都要把药师纳入。中国药店:www.ydzz.com
一心堂的做法是:设立药师委员会,每年9月25日药师节举办执业药师大会,表彰药学服务突出贡献者。“让药师在组织内部拥有清晰的专业晋升通道,而不是只有行政晋升一条路。”中国药店:www.ydzz.com
据悉,马来西亚的药店完全不考核药师的销售业绩,只考核学习时长和服务顾客数量。“这是一个值得参考的方向,彻底切断药师与销售提成的利益捆绑。”孙力说道。中国药店:www.ydzz.com
岗位定位上,把药师从“万能岗”解放出来。中国药店:www.ydzz.com
段四堂指出,现在很多药店把药师当营业员用,一岗多能,既销售,又审方,又导购。药师法明确核心职能是处方审核和用药干预之后,药店必须把药师从销售导向转向专业导向。中国药店:www.ydzz.com
张伟也对此表示赞同:“岗位设置决定价值评估。如果药店不把药师的身份定义清楚——到底是营业员还是健康管理者——药师的价值永远出不来。”中国药店:www.ydzz.com
盈利模式上,专业服务是打不穿的壁垒。中国药店:www.ydzz.com
苏迪提出一个逻辑:“专业服务为商品背书,商品为专业服务提供落地场景。没有药师的专业背书,顾客的信任度和门店的专业性会下滑很多。”中国药店:www.ydzz.com
他进一步拆解出两条路径:药学服务收费政策的落实,以及特慢病随访等增值服务的标准化。“既然是收费,就一定是标准化动作,像医院一样,要做可追溯的服务体系。”中国药店:www.ydzz.com
行业趋势:两个正在发生的判断中国药店:www.ydzz.com
关于药师法落地后的连锁反应,嘉宾们的共识集中在两个方向上。中国药店:www.ydzz.com
首先,专业化是药店的唯一出路。药师法的落地将加速零售药店的集约化进程,强者恒强,专业能力强的连锁会获得更多资源和人才,两极分化加剧。中国药店:www.ydzz.com
与此同时,健康品类多元化、数字化技术应用、连锁集约化程度提升,这些趋势会同步发生,而药师群体正是推动药店向专业化方向发展的核心力量。中国药店:www.ydzz.com
其次,从价格竞争走向价值竞争,药师是唯一的突破口。没有药师的专业化,药店的价格竞争永远不会结束。价格可以被模仿,促销可以被模仿,但专业价值打不穿。中国药店:www.ydzz.com
随着陕西率先叫停促销活动、全国多省跟进,医保部门推动促销退场的信号已经明确。当促销和价格不再成为竞争手段,零售药店剩下的就是专业和服务。高质量的药学服务和顾客服务,是药店必须做好的事,而这个时间点随着药师法的落地已指日可待。中国药店:www.ydzz.com
邵颖芳用“泼天的政策红利”来形容药师法。但她坦言:“这泼天的福利,不好接。”中国药店:www.ydzz.com
药师法要真正发挥效力,还需要配套制度落地。比如,制定统一的考试标准,打通药事服务费的医保支付通道,重构药店的人才培养和薪酬体系……这些都不是法律一颁布就能自动完成的。中国药店:www.ydzz.com
药师法的出台,不会自动让行业变好,但它给了那些想变好的人一把尺子。这把尺子,药店可以当作天花板来应付,也可以当作底线来建设。选择权在每一个从业者手上。但时间,确实不多了。中国药店:www.ydzz.com