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配备之困,执业药师“不值钱”?

【2026年06月 总第339期】【作者:谢小童】【阅读量:199】【大 中 小】【打印】



  当“配备”变成一个动词,药师就从服务者沦为合规工具。纠正这个词,是重建药师价值的第一步。中国药店:www.ydzz.com

  一场直播正在中国药店直播间进行,讨论的焦点直击行业痛点:执业药师还要不要考?中国药店:www.ydzz.com

  评论区里,“饱和了”“不需要了”接连刷屏。但两位嘉宾的看法,把这个话题引向了更深一层的思考。中国药店:www.ydzz.com

  “配备”这个词,本身就错了中国药店:www.ydzz.com

  中国中药协会合理用药专业委员会常务副主委康震一针见血:“配备这两个字,本身就说错了。”中国药店:www.ydzz.com

  药店的开业法定条件是先有执业药师,再开店。但现实恰好相反,先开店,再招药师。老板是为了拿证开店而招人,不是因为有药学服务需求而招人。药师沦为合规的“附件”,自然不值钱。中国药店:www.ydzz.com

  康震指出,这个问题的根源在于药店的法人不一定是药师,导致《药师法》与《药品管理法》之间存在矛盾,而“配备”的表述正是这种矛盾的产物。中国药店:www.ydzz.com

  这个判断并非书生之见。过去十余年,执业药师配备过渡期一再延长,原本从2013年延到2017年,结果又延了五年。康震说:“如果政策还想再延十年,照样满足不了。因为大家都在等,你延,我就不用着急。”中国药店:www.ydzz.com

  延期的逻辑本身就在强化一个恶性循环:既然可以暂缓配备,那药师就不是刚需;既然不是刚需,那就不值得投入。配备过渡期越长,药师的专业价值就越被稀释。“城市一级不应该再讲‘配备’了。偏远山区可以放宽,至少有药师支撑,别拿错药就行。”中国药店:www.ydzz.com

  不过,今年各地政策都在收紧。行业政策研究专家、多家医药上市企业顾问黄修祥注意到,有些地方从2026年1月1日起,如果门店未配备执业药师,仅靠远程审方来弥补,就必须整改。不整改的,要么调整经营范围,要么吊销经营许可。中国药店:www.ydzz.com

  另一些地方则采取了更灵活的方式。门店经营许可有效期为五年,换证时必须配备执业药师,否则监管的大棒就会落下。中国药店:www.ydzz.com

  “这些政策的指向非常明确——过渡期结束了,没有缓冲了,你必须配备。”黄修祥说道。中国药店:www.ydzz.com

  土壤不对,人才留不住中国药店:www.ydzz.com

  “配备”的谬误还衍生出更致命的问题——药店的“土壤”根本不适合专业生长。中国药店:www.ydzz.com

  黄修祥首先点明了数据层面的矛盾。当下执业药师注册总量约83.58万人,其中91%注册在零售药店,但药店的经营模式决定了药师只能沦为销售员。“不是药师没有价值,而是过去的规则和模式,没有真正让药师的专业价值释放出来。”中国药店:www.ydzz.com

  康震则用一个真实案例,把问题拉回到现实层面。一位临床药学硕士进入连锁药店,薪酬不错,想去应聘培训主管,结果被安排到门店搞促销,半年就离职了。中国药店:www.ydzz.com

  “药师在门店,多跟患者沟通是很正常的事,可店长就觉得你整天没事干,跟大爷大妈瞎聊。为什么?因为考核不对。”康震指出,药师的绩效不该是卖了多少药,而该是服务了多少患者、稳住了多少病人。但在以毛利和销量为核心的考核体系里,药师的专业能力无处施展。中国药店:www.ydzz.com

  “当药店把药师当促销员用,专业服务就变成了打折信息,患者自然去社区医院。”他列举了一个案例:自己曾在分管社区卫生服务中心时,特意配备执业药师做慢病管理,管好糖尿病和高血压两个病种,门诊量就逐渐回流了。中国药店:www.ydzz.com

  同样的道理,药师多的连锁药店,来客数远远高于没有药师的门店。原因很简单,有药师服务,才有患者信任。这才是配备的底层逻辑:不是合规需要药师,而是服务患者需要药师。中国药店:www.ydzz.com

  武汉市执业药师协会常务理事、讲师敖斌则认为,这不是一个简单的“有没有”的问题,而是“好不好”、能不能满足患者需求的问题。中国药店:www.ydzz.com

  这句话点明了行业变局的核心:监管正在从“有没有药师”转向“药师在不在岗、专不专业”。过渡期结束后,各地配备标准全面收紧,远程审方不能替代驻店药师,中西药必须专业对口,这些政策指向的倒逼药店从合规思维转向服务思维。中国药店:www.ydzz.com

  他山之石:药师价值被制度激活中国药店:www.ydzz.com

  康震分享了自己十几年前考察日本药店的见闻,对比之下,差距一目了然。中国药店:www.ydzz.com

  日本对OTC药品销售实行严格分级管理。第一类相当于中国的甲类OTC,第二类介于甲类和乙类之间,这两类都必须由药师销售。第三类才允许营业员销售,而营业员也必须持证上岗,并由协会认证。中国药店:www.ydzz.com

  反观国内,卖药和卖鞋卖日用品几乎没有门槛上的差别。正是这种制度上的差异,让日本药妆店从制度层面就把专业服务与商品零售的边界划清楚了。而在国内药店,药师和店员的角色模糊,患者走进药店,分不清谁是药师、谁是营业员,自然也无法建立对药师专业价值的认知。中国药店:www.ydzz.com

  美国则更进一步。药物治疗管理(MTM)法案赋予药师独立开展用药回顾、用药教育、监测随访的权利,并可向医保收取服务费。药师不再是简单的“照方抓药”,而是真正参与患者药物治疗决策的专业人员。中国药店:www.ydzz.com

  制度设计之外,还有一个更前置的问题——教育。中国药店:www.ydzz.com

  康震指出,国内98%的院校以工业药学为核心培养方向,能够报考执业药师的专业多达约200个,学化学的、学生物的,通过考试就能拿证,却缺乏真正的药学服务能力。这也反映出“配备”困局的另一面:不是数量不够,而是质量不匹配。药师法迟迟未出台,行业缺少统一的准入和培养标准,进一步加剧了“有证无能力”的乱象。中国药店:www.ydzz.com

  相比之下,英国药师培养以硕士为起点,美国以博士为门槛,澳大利亚至少要求本科学历。康震认为,药师法需要解决的核心问题之一,正是建立统一的准入标准和培养体系,从源头上提升药师队伍的专业素质。中国药店:www.ydzz.com

  这场讨论聊到最后,其实就一个问题:药店到底把药师当附件,还是当资产。答案不一样,路就不一样。有人还在算成本账,有人却已经开始算患者账。中国药店:www.ydzz.com

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