2025年,中西成药作为药店的绝对主力,店均年销售额达987,532元,同比增长0.6%,成功扭转了2024年同比下滑7.7%的颓势,成为稳定行业大盘的“定海神针”。这一“转正”意义重大,表明刚需用药市场的基本盘依然稳固。中国药店:www.ydzz.com
2025年是零售药店行业从规模扩张转向高质量发展的关键转折期。过去一年,“内卷式”竞争引发广泛关注,既体现为线下与线上的市场交锋,也反映在行业内部长期“跑马圈地”的发展模式上。对此,国家相关部门出台系列政策,在规范线上竞争的同时,引导行业回归专业价值与服务体验的健康发展轨道。中国药店:www.ydzz.com
2026年1月,九部门联合发布《关于促进药品零售行业高质量发展的意见》,进一步明确药店在医疗健康体系中的专业定位,优化政策环境。同时,医保定点管理的持续深化,推动药店在基金使用、药品供应、服务标准化等方面承担更重责任,促使行业竞争向规范有序演进。中国药店:www.ydzz.com
值此新旧交替之际,《中国药店》推出2025年度品类数据深度分析,复盘行业过往,洞察未来趋势,为零售药店破局突围提供决策支撑。中国药店:www.ydzz.com
第一部分:药店七大品类营销概况中国药店:www.ydzz.com
年销售额:基本盘稳固,多数品类降幅收窄中国药店:www.ydzz.com
2025年,中西成药作为药店的绝对主力,店均年销售额达987,532元,同比增长0.6%,成功扭转了2024年同比下滑7.7%的颓势,成为稳定行业大盘的“定海神针”。这一“转正”意义重大,表明刚需用药市场的基本盘依然稳固。中国药店:www.ydzz.com
相比之下,其他六大品类(中药参茸、健康食品、健康器械、孕婴童、便利食品、日用洗化)的销售额虽仍在下降,但除中药参茸外,其余品类降幅均较2024年有不同程度收窄。其中,健康器械、孕婴童、日用洗化的回暖态势更为明显。(参见图表1)中国药店:www.ydzz.com
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2025年,全部七个大类的客单价均出现同比下降,延续了近年来的趋势,可能与消费者更加理性、价格敏感度提升以及线上平台比价便利等因素相关。中国药店:www.ydzz.com
然而,积极的信号在于:中西成药、健康食品、健康器械、便利食品的客单价降幅正在收窄。中西成药客单价降幅从-4.1%回升至-1.3%,显示价格下探压力有所缓解。中国药店:www.ydzz.com
中药参茸客单价降幅仍在加深,与其销售额趋势一致,面临量价齐跌的双重挑战。(参见图表2)中国药店:www.ydzz.com
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客流是生意的源头。2025年,中西成药店均年客流量达13,953单,同比增长2.0%,是自2023年下滑后的首次回暖。便利食品和日用洗化的客流也实现增长,可能与药店提升便利性服务、满足社区即时需求有关。中国药店:www.ydzz.com
孕婴童客流降幅收窄,而中药参茸、健康食品、健康器械的客流流失仍在加剧。(参见图表3)中国药店:www.ydzz.com
品规数:全线收缩,增长基础仍待夯实中国药店:www.ydzz.com
从品规数来看,2025年零售药店各品类均呈现下滑态势。店均品规数较高的品类包括中西成药(1,562个)、健康器械(139个)和中药参茸(116个),其余品类均未超过百个。与2024年相比,七大品类品规数全线下降,多数降幅达到两位数。中国药店:www.ydzz.com
值得关注的是中西成药和便利食品:二者在2024年对比2023年时仍保持正增长,但2025年双双转为负增长,降幅分别为3.8%和1.1%。这一转折,反映出当前药店经营虽在店均销售额与客流量上略有回升,但整体运营结构仍处于调整和波动阶段,增长基础尚不牢固。(参见图表4)中国药店:www.ydzz.com
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品类毛利率是影响药店盈利能力的关键指标。2025年,中药参茸、健康器械和健康食品的毛利率均保持在40%以上。其中,中药参茸毛利率最高,达49.5%;健康器械与健康食品紧随其后。中西成药的毛利率为31.3%,处于第二梯队;而孕婴童、便利食品和日用洗化品类的毛利率则均低于30%。中国药店:www.ydzz.com
从同比变动来看,中药参茸和健康器械是2025年仅有的两个毛利率实现增长的品类,涨幅分别为1.5%和2.8%。其余品类毛利率均有所下滑,其中,中西成药降幅相对平缓,为0.8%。(参见图表5)中国药店:www.ydzz.com
销售占比:中西成药主导,细分品类增长分化显著中国药店:www.ydzz.com
2025年,零售药店的销售结构呈现高度集中态势。中西成药以82.3%的销售占比稳居绝对主导地位,且同比增长1.1%。中药参茸(4.6%)与健康器械(4.2%)虽位列其次,但占比同比分别下降14.8%和9.6%。健康食品销售占比为3.3%,同比亦下降15.0%。中国药店:www.ydzz.com
值得注意的是,孕婴童、便利食品及日用洗化等品类销售占比较低,但同比均实现了两位数的显著增长,成为渠道内增长迅速的新兴板块。(参见图表6)中国药店:www.ydzz.com
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综合以上分析发现,中药参茸品类表现持续疲软:店均年销售额降幅从2024年的19.1%进一步扩大至26.8%,连续两年深度下滑;客单价也从88.1元降至80.4元。中国药店:www.ydzz.com
在行业专家苍春看来,中药参茸品类在零售药店的深度下滑,反映了该品类在药店渠道的价值定位已经失效,而新的专业价值与体验价值尚未建立。“药店把药食同源当成治疗,但药食同源应该是日常的保养,是大健康。”苍春指出,中药养生的大健康方向本身极具潜力,问题的关键在于如何让中药真正融入百姓的日常生活,“走上百姓的餐桌,这个才是我们真正要做的一个方向。把治疗变成治未病,才是大健康理念。”中国药店:www.ydzz.com
因此,对于药店而言,若想稳住或重振该品类,必须进行根本性的策略调整:重新理解药食同源的产品属性——它首先是“食”,其次才是“药”。消费者购买参茸产品,往往不是因为明确的治疗需求,而是出于日常饮食、口味偏好或传统滋补习惯。中国药店:www.ydzz.com
药店的思维需要从“推销药材”转向“回归餐桌”,弱化功效导向的话术,强化食材属性与食用场景的引导。当药店不再把药食同源仅当作“药”来卖,而是回归到消费者“想吃、爱吃、日常能吃”的需求本身,这一品类才可能真正走出困境。否则,苍春预测,中药参茸在药店渠道的收缩趋势恐将持续。中国药店:www.ydzz.com
扬长避短,让药店的长板更长中国药店:www.ydzz.com
从存健康的数据来看,2025年零售药店客流出现回暖迹象,但这一数据与许多从业者的体感存在温差——“顾客少了,消费少了”仍是行业内的普遍感知。这种认知偏差背后,折射出药店在多元竞争格局中的真实处境:挑战确实存在,但优势同样清晰。中国药店:www.ydzz.com
2025年7月,《中国药店》联合尼尔森IQ对中国药店消费者进行的调研显示,尽管面临线上平台与社区医院的双重分流,药店仍然拥有其他渠道不可替代的核心价值。调研发现,消费者光顾药店的主要驱动因素包括服务好、商品品质好且种类齐全、购买方便、专业能力强,这四大要素的选择率均超过40%,既是消费者选择药店的关注点,也是他们持续光顾某一药店的重要原因。中国药店:www.ydzz.com
在与线上平台的对比中,药店的核心优势在于“药品品质安全可靠”——这是消费者对线下渠道最根本的信任来源,而线上平台的优势则集中在价格与促销活动上。这种错位竞争意味着药店无需陷入价格战,而应将品质安全这一长板持续强化。中国药店:www.ydzz.com
面对社区医院,药店与其共享“离家近、品质有保障”等优势,但社区医院拥有更丰富的医师资源,在用药指导的专业性上占据上风。药店的应对之道在于:一方面补足执业药师专业能力,另一方面发挥经营时间的灵活性,在社区医院服务时间之外承接消费者的应急需求。中国药店:www.ydzz.com
而相较于大型医院,药店最大的优势在于“购买便利性”——当消费者不愿为小病专门排队挂号,或在深夜急需用药时,离家近、随时可及的药店便成为最自然的解决方案。中国药店:www.ydzz.com
综合来看,药店的优势清晰可见:品质安全的信任感、地理位置的便利性、服务温度的触达能力。在多元竞争格局下,药店的出路不在于与任一渠道死磕短板,而在于让这些长板更长——让品质安全成为不可撼动的信任基石,让便利延伸为应急场景的首选,让服务沉淀为顾客忠诚的持久纽带。唯有如此,客流回暖的数据才能真正转化为从业者可感知的经营温度。中国药店:www.ydzz.com
第二部分:中西成药的中类数据分析中国药店:www.ydzz.com
2025年,中西成药整体店均年销售额提升,反映在具体的品类中也有比较明显的变化。中国药店:www.ydzz.com
半数以上品类正增长,抗肿瘤用药增幅领跑中国药店:www.ydzz.com
从同比变动来看,剔除“中西成药其他”后的22个品类中,共有13个品类实现店均年销售额正增长,而2024年仅有2个品类为正增长。正增长品类数量的大幅增加,也表明中西成药整体回温趋势明显。中国药店:www.ydzz.com
具体来看,2025年涨幅前五的品类分别为:抗肿瘤用药(+56.6%)、免疫系统用药(+26.9%)、皮肤科用药与糖尿病用药(均增长8.1%,并列第三)、血液系统用药(+7.1%)、抗感染用药(+6.4%)。与此同时,部分品类出现下滑,其中呼吸系统用药和儿科用药降幅均超两位数,分别为15.7%和13.6%。中国药店:www.ydzz.com
从店均年销售额绝对值排名来看,心脑血管用药以149,109元稳居首位。消化系统用药延续2024年排名,位列第二。骨伤科用药从2024年的第四位上升至第三位。维生素矿物质仍居第五。抗感染用药上升一位至第六。值得关注的是抗肿瘤用药,因销售额大幅增长,排名从2024年的第十三位跃升至第七位。感冒用药与去年持平,位列第八。五官科用药从第十位升至第九位;呼吸系统用药则从第六位下滑至第十位。(参见图表7)中国药店:www.ydzz.com
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2025年,中西成药平均客单价超过百元的品类共五个:抗肿瘤用药(2,247.8元)、生物制品 (619.1元)、免疫系统用药 (189.6元)、补益养生用药 (118.6元) 和糖尿病用药 (110.2元)。中国药店:www.ydzz.com
从同比变动来看,22个品类客单价整体波动不大,仅4个品类变动幅度达到两位数。其中,抗肿瘤用药(+60.6%)、免疫系统用药 (+31.7%)和血液系统用药 (+10.5%)客单价实现增长;生物制品客单价同比下降10.6%。中国药店:www.ydzz.com
2025年,店均客流量排名前五的品类依次为:感冒用药(2,192单)、消化系统用药(2,081单)、五官科用药(1,829单)、抗感染用药(1,791单)和心脑血管用药(1,712单)。中国药店:www.ydzz.com
同比变动方面,呼吸系统用药(-15.7%)、儿科用药(-12.4%)和补益养生用药(-7.6%)店均客流下滑幅度较大。泌尿生殖用药涨幅最高,达8.4%,其余客流增长的品类涨幅均在5%以内。(参见图表7)中国药店:www.ydzz.com
非处方西药毛利率表现较优中国药店:www.ydzz.com
从毛利率来看,2025年处方药中,中成药毛利率相对较高,为29.3%,同比增长3.1%;处方药西药毛利率最低,为23.3%,同比下降1.7%。非处方药中,西药毛利率最高,达39.9%,同比增长2.6%;非处方药中成药毛利率为38.2%,与2024年基本持平,微降0.4%。(参见图表8)中国药店:www.ydzz.com
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慢病用药主导市场,感冒灵颗粒跻身四强中国药店:www.ydzz.com
从单品销售份额来看,2025年零售药店TOP5单品依次为:晖致制药(大连) 有限公司的阿托伐他汀钙片、阿斯利康药业 (中国) 有限公司的达格列净片、Bayer AG (境内责任人:拜耳医药保健有限公司) 的硝苯地平控释片、华润三九医药股份有限公司的感冒灵颗粒、澳诺 (中国) 制药有限公司的葡萄糖酸钙锌口服溶液。中国药店:www.ydzz.com
排名方面,前三甲与2024年保持一致,慢病用药的统治地位稳固。值得关注的是,感冒灵颗粒从2024年的第五位升至第四位,而葡萄糖酸钙锌口服溶液则降至第五位。同比变化方面,TOP20单品整体波动不大,较为显著的是宜昌东阳光长江药业股份有限公司的磷酸奥司他韦颗粒,同比增长0.12%,主要受益于2025年秋冬季节流感爆发带来的短期需求释放。中国药店:www.ydzz.com
阿胶系列领跑,西地那非降价显著中国药店:www.ydzz.com
从单品单价来看,2025年单价最高的单品是东阿阿胶股份有限公司的阿胶,达516.3元,彰显其在高价值滋补品领域的绝对优势;第二位同为东阿阿胶的复方阿胶浆,单价197.0元;第三位是晖致制药 (大连) 有限公司的枸橼酸西地那非片,单价173.4元;第四位是AstraZeneca UK Limited (境内责任人:阿斯利康制药有限公司)的瑞舒伐他汀钙片,单价104.8元;第五位是阿斯利康药业的达格列净片,单价98.8元。中国药店:www.ydzz.com
同比变化方面,东阿阿胶价格上涨16.4元,进一步巩固其高端定位。枸橼酸西地那非片价格下降20.2元,降幅显著,或与市场竞争加剧及集采政策影响相关。宜昌东阳光长江药业的磷酸奥司他韦颗粒价格下降8.0元,其余单品价格变动均在5元以内,整体价格体系保持平稳。(参见图表9)中国药店:www.ydzz.com
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除全国性大单品外,部分单品表现出显著的区域性热销特征。例如,ABBOTT LABORATORIES B.V. (雅培制药) 的肠内营养粉剂 (TP) 仅入围福建省榜单,或与当地医疗营养支持需求相关;阿斯利康的布地奈德福莫特罗吸入粉雾剂 (Ⅱ) 入围重庆市榜单,琥珀酸美托洛尔缓释片入围湖北省榜单;安士制药 (中山) 的碳酸钙D3片 (Ⅰ) 则入围山西省榜单。这些区域性单品的热销,反映出各地疾病谱、用药习惯及医保政策的差异,也为药企的区域精细化运营提供了方向。中国药店:www.ydzz.com
对比近三年热销单品榜单,整体格局保持稳定,以阿托伐他汀钙片、达格列净片为代表的慢病用药持续占据主导,感冒灵颗粒作为中成药代表表现稳健,磷酸奥司他韦颗粒则在流感季贡献短期增量。(参见图表10)中国药店:www.ydzz.com
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