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透过关键指标,看市场压力值

【2025年10月 总第331期】【作者:刘聪 海云 (存健康)】【阅读量:13936】【 】【打印



  截至2025年6月30日,全国零售药店的店均销售额为107,789元,同比下滑2.4%。店均客流量为1,478单,同比增长1.6%。平均客单价为72.9元,同比下滑3.9%。中国药店:www.ydzz.com

  全国市场情况中国药店:www.ydzz.com

  据存健康数据观察,截至2025年6月30日,全国零售药店的店均销售额为107,789元,同比下滑2.4%。店均客流量为1,478单,同比增长1.6%。平均客单价为72.9元,同比下滑3.9%。(参见图表1)中国药店:www.ydzz.com

  113,862元——店均销售额单月峰值中国药店:www.ydzz.com

  拆分月份来看,2025年上半年,3月以113,862元创上半年单月峰值,1月以113,663元紧随其后,成为唯二突破11万元的月份;2月受春节假期影响,店均销售额骤降至98,911元,成为半年度的最低点。中国药店:www.ydzz.com

  与2024年同期相比,1至4月的店均销售额均有所下滑,5月开始止跌回升(同比+1.1%),6月增长扩大至2.1%。值得关注的是,6月同比增长虽仅有2.1%,但环比5月提升1.0个百分点,显示市场复苏动能逐步增强。(参见图表2)中国药店:www.ydzz.com

  1,546单——店均客流量单月峰值中国药店:www.ydzz.com

  2025年以来,各月的店均客流量数据也存在着较为明显的差异。其中,开年1月的店均客流量最高,达到1,546单,3月(1,532单)和5月(1,518单)紧随其后,形成三个客流小高峰。中国药店:www.ydzz.com

  同比2024年数据,2025年店均客流量可以总结为“一季度承压,二季度回暖”的表现。一季度承压:1至3月店均客流量同比分别下降3.9%、0.1%和2.7%,其中1月降幅最大。二季度回暖:4至6月店均客流量同比分别增长5.8%、5.8%和5.7%,增速稳定在5%以上,显示市场进入弱复苏阶段。中国药店:www.ydzz.com

  存健康总裁助理、合伙人杨威在分析客流变化时指出,尽管2025年上半年药店客流量同比略有提升,但整体来看,情况仍不理想。“一方面,医院作为处方源头,分流了部分患者;另一方面,线上平台凭借价格和便捷的优势,吸引走了对价格敏感和追求效率的客群。结果就是,留给线下药店的市场空间不断收窄,同时药店还陷入了同质化竞争与价格战的双重困境。”(参见图表3)中国药店:www.ydzz.com

  74.3元——平均客单价单月峰值中国药店:www.ydzz.com

  从平均客单价维度观察,3月以74.3元创上半年峰值,1月(73.5元)紧随其后;4~5月客单价回落,6月又回升至73.0元。中国药店:www.ydzz.com

  与2024年对比,2025年上半年各月的平均客单价均有所下滑,降幅均在个位数,4月的降幅相对较大,达6.4%。整体来看,上半年药店面临“量增价减”的困境,线下门店需通过品类优化与服务升级来应对客单价下行压力。(参见图表4)中国药店:www.ydzz.com

  区域市场情况中国药店:www.ydzz.com

  15个省份店均销售额超过10万元中国药店:www.ydzz.com

  从店均销售额指标来观察区域市场情况,2025年上半年店均销售额排名第一的省份是新疆维吾尔自治区,店均销售额达到171,342元;第二位是广西壮族自治区,店均销售额为151,776元;第三位是黑龙江省,店均销售额达到148,211元。中国药店:www.ydzz.com

  2025年上半年共有15个省(自治区)店均销售额超过10万元。(参见图表5)中国药店:www.ydzz.com

  仅3个省份平均客单价同比正增长中国药店:www.ydzz.com

  在存健康抽样的25个省级区域样本中,仅6个地区实现店均销售额同比正增长。其中甘肃省以16.1%的增幅领跑,山西省(9.2%)、河北省(7.1%)紧随其后,湖北省(3.7%)、重庆市(2.7%)和内蒙古自治区(0.4%)呈现微幅增长。其余19个省份均出现不同程度的销售额下滑,行业整体承压明显。中国药店:www.ydzz.com

  与销售端形成鲜明对比的是,客流量指标展现出积极信号。在同样本范围内,10个省份实现客流同比增长,且增长显著:甘肃省、山西省、安徽省、河北省四地客流增幅突破两位数,形成区域性增长极。客流稳定是线下实体药店持续发展的重要支撑。中国药店:www.ydzz.com

  值得行业高度关注的是,客单价指标呈现普遍性下滑态势。在监测的25个区域中,仅内蒙古自治区(2.8%)、湖北省(1.9%)、黑龙江省(1.6%)三个地区实现微弱增长,其余22个省份客单价均出现同比下降。(参见图表6)中国药店:www.ydzz.com

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