透过关键指标，看市场压力值
【2025-10-17】【作者：刘聪 海云 （存健康）】【阅读量：56】【大 中 小】【打印】
截至2025年6月30日，全国零售药店的店均销售额为107,789元，同比下滑2.4%。店均客流量为1,478单，同比增长1.6%。平均客单价为72.9元，同比下滑3.9%。中国药店：www.ydzz.com
全国市场情况中国药店：www.ydzz.com
据存健康数据观察，截至2025年6月30日，全国零售药店的店均销售额为107,789元，同比下滑2.4%。店均客流量为1,478单，同比增长1.6%。平均客单价为72.9元，同比下滑3.9%。（参见图表1）中国药店：www.ydzz.com
113,862元——店均销售额单月峰值中国药店：www.ydzz.com
拆分月份来看，2025年上半年，3月以113,862元创上半年单月峰值，1月以113,663元紧随其后，成为唯二突破11万元的月份；2月受春节假期影响，店均销售额骤降至98,911元，成为半年度的最低点。中国药店：www.ydzz.com
与2024年同期相比，1至4月的店均销售额均有所下滑，5月开始止跌回升（同比+1.1%），6月增长扩大至2.1%。值得关注的是，6月同比增长虽仅有2.1%，但环比5月提升1.0个百分点，显示市场复苏动能逐步增强。（参见图表2）中国药店：www.ydzz.com
1,546单——店均客流量单月峰值中国药店：www.ydzz.com
2025年以来，各月的店均客流量数据也存在着较为明显的差异。其中，开年1月的店均客流量最高，达到1,546单，3月（1,532单）和5月（1,518单）紧随其后，形成三个客流小高峰。中国药店：www.ydzz.com
同比2024年数据，2025年店均客流量可以总结为“一季度承压，二季度回暖”的表现。一季度承压：1至3月店均客流量同比分别下降3.9%、0.1%和2.7%，其中1月降幅最大。二季度回暖：4至6月店均客流量同比分别增长5.8%、5.8%和5.7%，增速稳定在5%以上，显示市场进入弱复苏阶段。中国药店：www.ydzz.com
存健康总裁助理、合伙人杨威在分析客流变化时指出，尽管2025年上半年药店客流量同比略有提升，但整体来看，情况仍不理想。“一方面，医院作为处方源头，分流了部分患者；另一方面，线上平台凭借价格和便捷的优势，吸引走了对价格敏感和追求效率的客群。结果就是，留给线下药店的市场空间不断收窄，同时药店还陷入了同质化竞争与价格战的双重困境。”（参见图表3）中国药店：www.ydzz.com
74.3元——平均客单价单月峰值中国药店：www.ydzz.com
从平均客单价维度观察，3月以74.3元创上半年峰值，1月（73.5元）紧随其后；4~5月客单价回落，6月又回升至73.0元。中国药店：www.ydzz.com
与2024年对比，2025年上半年各月的平均客单价均有所下滑，降幅均在个位数，4月的降幅相对较大，达6.4%。整体来看，上半年药店面临“量增价减”的困境，线下门店需通过品类优化与服务升级来应对客单价下行压力。（参见图表4）中国药店：www.ydzz.com
区域市场情况中国药店：www.ydzz.com
15个省份店均销售额超过10万元中国药店：www.ydzz.com
从店均销售额指标来观察区域市场情况，2025年上半年店均销售额排名第一的省份是新疆维吾尔自治区，店均销售额达到171,342元；第二位是广西壮族自治区，店均销售额为151,776元；第三位是黑龙江省，店均销售额达到148,211元。中国药店：www.ydzz.com
2025年上半年共有15个省（自治区）店均销售额超过10万元。（参见图表5）中国药店：www.ydzz.com
仅3个省份平均客单价同比正增长中国药店：www.ydzz.com
在存健康抽样的25个省级区域样本中，仅6个地区实现店均销售额同比正增长。其中甘肃省以16.1%的增幅领跑，山西省（9.2%）、河北省（7.1%）紧随其后，湖北省（3.7%）、重庆市（2.7%）和内蒙古自治区（0.4%）呈现微幅增长。其余19个省份均出现不同程度的销售额下滑，行业整体承压明显。中国药店：www.ydzz.com
与销售端形成鲜明对比的是，客流量指标展现出积极信号。在同样本范围内，10个省份实现客流同比增长，且增长显著：甘肃省、山西省、安徽省、河北省四地客流增幅突破两位数，形成区域性增长极。客流稳定是线下实体药店持续发展的重要支撑。中国药店：www.ydzz.com
值得行业高度关注的是，客单价指标呈现普遍性下滑态势。在监测的25个区域中，仅内蒙古自治区（2.8%）、湖北省（1.9%）、黑龙江省（1.6%）三个地区实现微弱增长，其余22个省份客单价均出现同比下降。（参见图表6）中国药店：www.ydzz.com
