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拥抱私域流量

【2020年01月上半月刊 总第262期】【作者:杨剑英 赵安琪 廖光会 姜志敏 刘保山】【阅读量:16187】【 】【打印



  P36/私域流量:从收割流量到用户思维中国药店:www.ydzz.com

  P40/社群经济,从微信群开始中国药店:www.ydzz.com

  P44/捋一捋,和药店新零售有关的流量与存量中国药店:www.ydzz.com

  P47/异业合作,共享私域流量中国药店:www.ydzz.com

  P50/看品牌商如何玩转私域流量中国药店:www.ydzz.com

  2019年,“私域流量”突然就火了,各大峰会言必论之,在百度搜索,立刻出来523万条相关信息。中国药店:www.ydzz.com

  私域流量是什么?百度百科给出的解释是:私域流量是相对于公域流量而言的概念,指不用付费,可以在任意时间、任意频次,直接触达到用户的渠道。中国药店:www.ydzz.com

  不用付费、任意时间、任意频次、直接触达——这些美丽字眼的背后折射出的满满都是企业的生存困境与增长焦虑:中国药店:www.ydzz.com

  一方面,传统实体门店客流锐减,线下客流看不见摸不着,被分割进不同的小圈层里,微店、微信群、微信小程序、视频直播、小红书、微信个人号、微信公众号……每个圈层的吸客之道完全颠覆传统零售方式,人们的信息获取、购物渠道越来越碎片化,传统思维下“妆扮”好自己等客上门的大型商场、超市在寂寞中纷纷倒闭;中国药店:www.ydzz.com

  另一方面,线上业务的流量获取成本越来越贵,在淘宝、京东做旗舰店忙活多年,再多的粉丝转眼即可能变“僵粉”,蓦然回首才惊觉多年劳作只不过是为他人做了嫁衣,新规则之下要么流量被截,要么付出高昂的流量成本。中国药店:www.ydzz.com

  私域流量实际上并不是一个全新物种,它的出现最早可追溯到2013年,但彼时大家纷纷享受着流量红利,简单交易便能轻松赚钱,能够沉下心来做私域流量的只有极少数企业,之所以2019年成为私域流量的流行年,只不过是免费流量日益枯竭,更多的企业被迫意识到拥有属于自己的流量的重要性了。中国药店:www.ydzz.com

  与其他零售业相比,药店的线下实体店受政策、专业等壁垒保护,属于较晚被零售新模式冲击的阵地,但随着消费理念的改变与技术的日新月异,这一切终归挡不住时代大潮的滚滚洪流。近两年,药店客流情况全线报警,客流荒从大城市向中小城市、城镇乡村的药店一步步蔓延,此时此刻,作为药店经营者,如果提到私域流量仍然毫无感觉,也许在不久的将来,会突然发现,自己药店的最后一位顾客已经成为竞争对手门店的私域流量了。中国药店:www.ydzz.com

 
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