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医药B2B的“加法”释义

【2016年05月上半月刊 总第218期】【作者:周玉涛】【阅读量:71375】【 】【打印



  医药B2B具有强烈的O2O属性,是“线上下单,线下交易”的典型场景,良好的交易体验必须依托充沛的线下资源。中国药店:www.ydzz.com

  医药B2B与医药B2C归根结底都是供应链的竞争,但二者间却有明显的区别。就目前来看,医药B2C企业往往需要重塑供应链,“弱线下”反倒成为非合理的优势;相反,医药B2B企业可以对既有供应链“即插即用”,“强线下”顺理成章地成为先天优势。中国药店:www.ydzz.com

  在医药B2B的竞逐中,具有传统批发企业背景的企业在起跑时便已经具备了数个身位的领先优势,倒可以利用“重模式”增加自身的惯性,故在商业模式中多做加法,令B2B有了更广泛的内涵。中国药店:www.ydzz.com

  药药好:B2B+O2O中国药店:www.ydzz.com

  “药药好”B2B交易平台于2014年6月正式上线,恰好赶上了国内医药B2B快速崛起的第一拨浪潮,而今“药药好”已经基本实现全国网络覆盖,与国内主流连锁药店结成了国内最大的商业联盟。中国药店:www.ydzz.com

  尽管如今的交易体量已经足够支撑“药药好”独立运营,尽管“药药好”在宣传中已不再提及母体公司,但不可否认的事实是,“药药好”的快速发展离不开台州上药的资源供给——“药药好”成立之初,台州上药的年交易额已经突破20亿元,是国内仅次于九州通的医药商业企业,其成型的供应链为“药药好”的跨越式成长提供了充足的养分。中国药店:www.ydzz.com

  当然,“药药好”的核心竞争力仍在于实现了产业链延伸的“B2B+O2O”模式,其中O2O的核心要务在于帮助终端药店实现产品动销,从而保持上下游之间更高的粘性。在该模式的良性作用下,“药药好”在上游与超过1000个品牌厂家建立了合作关系,在下游则覆盖了超过13万家终端门店。中国药店:www.ydzz.com

  事实上,对于很多医药B2B企业来讲,发展初期往往会在“先有鸡还是先有蛋”问题上过分纠结;不过,对于“药药好”来讲,需要思考的仅是如何开启“鸡生蛋”或“蛋生鸡”的循环。因此,“药药好”模式因为具有较高的准入门槛不具备可复制性。中国药店:www.ydzz.com

  
中国药店:www.ydzz.com
  
中国药店:www.ydzz.com   百洋医药:DTP中国药店:www.ydzz.com

  DTP本身便指代处方药业务,相比OTC业务具有更冗长的流通链条和更复杂的流通过程。中国药店:www.ydzz.com

  简单还原百洋医药设计的处方药从医生到患者的流转场景:(1)当患者具有诊后咨询用药需求时,可通过百洋医药旗下的医疗互联网平台“易复诊”寻找到初诊医生,从而建立医患关系;(2)在百洋医药投建的菩提医疗集团注册、具有多点执业合法资质的医生,借助“易复诊”平台完成对患者的诊断并开具“处方建议”;(3)百洋医药根据处方建议,经订单处理、药品打包、处方传输、物流配送等环节将药品发送到合作终端门店,需要提及的是,此过程中,百洋医药可以实现对药品的拆零配送;(4)患者凭“易复诊”信息或系统推送短信,可自主选择到终端门店自提药品或由终端门店配送到户。中国药店:www.ydzz.com

  从步骤(1)到步骤(4),其实是在处方分类管理办法和新版GSP规范下开展DTP业务的完整流程,只是在步骤(3)中,百洋医院利用自身物流配送体系实现产品“点对点”的流通,故具有B2B的属性。中国药店:www.ydzz.com

  当然,这些场景仅发生在处方建议用药为百洋医药控销产品情形下,否则可越过步骤(3)。在B2B实现过程中,百洋医药实质上承担了基于供应链管理的全部工作,着重解决了处方来源和库存管理的问题,而合作的终端门店只承担“仓储及(或)配送”的角色。同样,百洋医院的DTP模式得以成型,依托了百洋医药长期建设的供应链优势,这一壁垒决定了其不可复制性。中国药店:www.ydzz.com

  
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中国药店:www.ydzz.com   仁和药业:FSC中国药店:www.ydzz.com

  仁和药业通过收购药房网进入医药电商领域,但具有医药B2C属性的药房网(现更名为“仁和药房网”)并不是仁和药业着眼的全部。事实上,仁和药业的愿景在于利用资本杠杆,以仁和药房网为重要支点打造医药FSC模式,实现全产业链闭环管理。中国药店:www.ydzz.com

  (1)在上游,整合仁和药业旗下8家制药企业拥有批文的产品,利用和力物联OEM模式联合全国213家制药企业进行品种整合,从而实现药品规模的整体放大。中国药店:www.ydzz.com

  (2)在中游,在中型以上城市建设上百家区域性叮当医药公司,保证产品配送效率。中国药店:www.ydzz.com

  (3)在下游,整合通过内生和外延发展获得的全部终端门店,并在全国主要城市以2.5公里为半径发展建设全覆盖的3000家“前店后医”的终端药品零售门店。中国药店:www.ydzz.com

  将上中下游进行串联,产生的交易场景是:上游向下游进行产品配备,当消费者在仁和药房网产生订单需求时,由叮当医药自终端门店取货并进行配送。看似繁冗复杂的FSC模式其实覆盖了药品(主要指OTC产品)从生产企业流通到最终消费者的全部过程,呼应新版GSP的要求,可等价于F2B2C或B2B2C模式。中国药店:www.ydzz.com

  事实上,“药药好”、百洋医药及仁和药业,都是将B2B业务延伸到B2C领域,间接来看,是为补充产业链上的布局;直接来看,可将面向C端的业务理解为B2B业务的一个分销渠道。中国药店:www.ydzz.com

  医药B2B的O2O属性中国药店:www.ydzz.com

  医药B2B具有强烈的O2O属性,是“线上下单,线下交易”的典型场景,良好的交易体验必须依托充沛的线下资源。正源于此,目前国内医药B2B的市场份额仍然高度集中在大型医药批发企业。中国药店:www.ydzz.com

  医药B2B的模式可以被轻易抄袭,但资源却无法被瞬间复制,注定将以“重资产”的模式运营。从某种意义上讲,医药B2B业务与传统业务可以实现财务自由,却难以离开寄生的母体而独立生存,因为这意味着需要再造一个传统企业。中国药店:www.ydzz.com

  固有观点认为,传统医药批发企业发展B2B,将会与传统药店触网一样遭遇创新者的窘境。但事实上,医药B2B与医药B2C是两种不同的业态,其与传统业务的关系模型同样不同,线上线下的协同并不存在明显的障碍。中国药店:www.ydzz.com

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