经历了相对漫长的缄默期，京东好药师始高调进入行业的视野。中国药店：www.ydzz.com
7月4日，京东好药师在官方微博发布“健康生活购，京东好药师！直接上京东商城也能找到相关药品了”的讯息，正式点燃了逐鹿医药电商市场的导火线。中国药店：www.ydzz.com
背靠两大股东的殷实实力，具备了令行业艳羡的先天优势，京东好药师快速成为行业的领跑者（之一）。但在市场的浪潮下，其强势能否持续不单取决于自身，更取决于天猫医药馆这般的强劲对手。中国药店：www.ydzz.com
“1+1”的支持中国药店：www.ydzz.com
京东好药师运营总监邵清在自己的QQ签名上写道“搜药在京东，买药好药师”，这或许正是其目前在行业内独一无二的运营模式。继承了母体九州通医药集团和京东商城的良好基因，京东好药师自组建之初便立于行业的高地，较之依靠“小米加步枪”打法的医药电商同行们拥有得天独厚的优势。中国药店：www.ydzz.com
月心至善科技有限公司CEO史文禄认为，这一模式非常符合电子商务的基本精神，有效实现了“轻资产”与“重资产”的整合。“京东好药师只是作为药品信息输出的端口或平台，其真正的竞争力来自于母体的资源。”中国药店：www.ydzz.com
九州通带给京东好药师的“营养”主要来自于线下：中国药店：www.ydzz.com
其一，九州通拥有强大的供应链整合能力，与6000家供应商的长期合作，保证其在产品以及价格上的优势难以被超越。对京东好药师来讲，无论主动参与标准化电商战役倚仗的价格战，抑或形成在商品品类上的差异化并掘取利润，九州通的补给均能赋予其充足的底气。中国药店：www.ydzz.com
其二，九州通具备健全的仓储系统，为京东好药师提供了充分的“后勤”保障。电子商务的发展轨迹越来越清晰地表明，电商的竞争几乎不能完全绕开“重资产”的角逐，目前经常被提及的亚马逊以及复制于亚马逊模式的苏宁易购均依赖于仓储系统的前期投入。中国药店：www.ydzz.com
事实上，借助九州通和京东两大股东的实力和资源，京东好药师已经基本建成了五地（北京、上海、广东、武汉、成都）分仓系统。中国药店：www.ydzz.com
其三，九州通建立了良好的质量管控制度和流程。淘宝网对于产品质量的控制只能对赌式地置于对商家资质的审核，这也是其最为人诟病的地方。而京东好药师利用有效的管理制度和流程，与“自主营销、自主进货、自主出货”的策略相配合，可有效提升用户对于产品质量的体验及信任。中国药店：www.ydzz.com
京东商城对京东好药师最核心的支持在于网络流量的有效供给。中国药店：www.ydzz.com
7月4日，京东商城正式开通药品搜索功能，至此其自身所拥有的4000万会员、5000万日均独立访问量的庞大资源优势与京东好药师实现了更为顺畅的联结与共享。中国药店：www.ydzz.com
辅以在百度上少量的关键词投放，京东好药师低成本、高效率地解决了困扰业界同行的首要难题，在改版上线（2012年5月）仅两三个月时间内，访问流量便跻身医药电商类企业前五位。中国药店：www.ydzz.com
京东商城对京东好药师的另一支持表现为共享物流系统。中国药店：www.ydzz.com
对医药电子商务来讲，物流方面的准确性、安全性及隐私性要求更高，自建的配送队伍能够更好地提升“最后一公里”的体验，从而形成良好用户购物体验的闭环。同时，自有物流还能保证京东好药师即使在继承京东商城“满39元免运费”物流政策的基础上也能实现利润的获取，与采用第三方物流在成本上形成了鲜明的对比。中国药店：www.ydzz.com
“折衷”路线中国药店：www.ydzz.com
“1+1”而形成的独特运营模式构成了京东好药师的核心竞争力，同时也决定了其在行业内的不可复制性。从某种意义上讲，京东好药师模式是介乎医药垂直电商及医药电商平台之间的一种全新的模式。中国药店：www.ydzz.com
京东好药师由京东商城和九州通共同出资组建，系独立的法人主体，其核心特征在于具有完全的自主性，对此京东好药师CEO崔伟解释为“自主营销、自主进货、自主出货”。这一显性特征构成了京东好药师与天猫医药馆最直观的差异：天猫医药馆并不参与具体业务层面的操作，系完全的“平台化”概念，是属虚拟化商业地产范畴；而京东好药师则须通过自身的运营收获盈亏。中国药店：www.ydzz.com
相对来讲，京东好药师的这一特征更贴近于垂直医药电商企业，但二者同样存在明显的区隔。京东好药师是京东商城品类延伸的一个载体，居于综合平台之中，更符合“店中店”的特点，可类比身处于天猫医药馆中的个体企业。不过，京东好药师作为京东商城的“自有财产”，享受排他性的保护，具有经营管理的自主性，是游戏规则的制定者；后者则需要遵守天猫医药馆的宏观政策，同时面临的竞争环境更加严峻。中国药店：www.ydzz.com
在保持“独立性”的同时，京东好药师也汲取了京东商城平台化运作的经验。一方面，京东好药师与众多知名药品生产企业进行战略合作，在网站首页生成独立的“品牌直销”频道，辉瑞、默沙东、拜耳等跨国药企以及云南白药、同仁堂、天士力等国内药企赫然在列。这一战略既给出了产品分类的全新思路，又与河北新兴之“品牌革命”有异曲同工之效——取得更低的进价。另一方面，京东好药师为部分没有（尚未）取得资质的连锁企业提供销售渠道，一如818网上药店，但不同之处在于，这些企业只负责药品的定价、运营以及信息维护，并不呈现自身的品牌，对外的销售口径仍统一为“京东好药师”。中国药店：www.ydzz.com
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| 来自医药电商的“约架”或将很快上演 |
在刚刚崛起的医药电商市场，每一企业均同时扮演了挑战者与被挑战者的角色。中国药店：www.ydzz.com
京东商城与淘宝网早已成为国内电子商务领域的一对生死冤家，那么，改版后的京东好药师与重启后的天猫医药馆之间也注定难免一战。同样植根于综合性电子商务平台，却操着不尽相同的运营模式，二者之间的拉锯战正吸引着我们的注目。中国药店：www.ydzz.com
对比天猫医药馆，京东好药师的优势主要体现在三个方面：中国药店：www.ydzz.com
第一，京东好药师直接衔接供应链上游，在排他性运作的背景下，其开设的“品牌直销”频道能够吸引更多的知名工业企业参与进来，这既能保证京东好药师在产品体系以及价格体系上确立优势，还能借助企业的品牌感染力提升网站自身的口碑，既而形成一种无形资产；而天猫医药馆因不与工业企业发生业务上的关联而失却了这一优势领域。中国药店：www.ydzz.com
第二，京东好药师以自身的品牌参与经营，在整个药品流通过程获取的是口碑及品牌的聚合及加成，品牌指向更清晰，品牌塑造能力更强；而天猫医药馆则使得品牌的积累分解到各个参与个体，一旦出现大量入驻商家“出淘”的情形，平台的价值会因规模的萎缩而极大缩水，前期建立的各种优势也会随之迅速消耗殆尽。中国药店：www.ydzz.com
第三，京东好药师的自主性保证其能够对供应链的每一环节进行严格把控，进而保障产品质量和服务质量，提升用户购物体验；而天猫医药馆的平台化模式难以实现环节掌控的可及性，仅利用商家资质审查以及保障金等制度也难以保障最终的效果。中国药店：www.ydzz.com
不过，天猫医药馆相对京东好药师却承载了更小的运营压力和风险。天猫医药馆采取了完全“轻资产”式的运营模式，实现了零风险、零库存。它只负责平台的日常维护，收取流量费用（按销售额提成），而不参与具体的商品经营，这种“坐收渔利”的模式无疑是将经营的风险转嫁给了参与的企业。反之，京东好药师“轻重结合”的模式则导致商品差价因重重成本的过滤而减少，同时也承载着操盘失败的风险。中国药店：www.ydzz.com
由此衍生出的另一问题即在于人才队伍的跟进。天猫医药馆需要的人才通常只须具备扎实的系统维护基本功即可，在目前的人才市场上可谓唾手可得。但对京东好药师来讲，随着业务量的不断提升，则需要更多专业医药电商人才的引进。从日前发生的开心人网上药店五大高管离职事件不难看出目前行业人才的稀缺，如何保证人才的接续是考验京东好药师的重大课题。中国药店：www.ydzz.com
