区域连锁的“道路自信”
【2016年12月上半月刊 总第225期】【作者:郝岚】【阅读量:76697】【大 中 小】【打印】
区域连锁的“道路自信”中国药店:www.ydzz.com
在连锁药店大整合的时代,“区域为王”的法则遭遇到了严峻挑战。这些企业年销售额在5-10亿元,扎根于非省会的三四线城市。既不甘于成为被并购、被合作的对象,也没有足够的实力成为省级市场整合的主导者。多年发展一直顺风顺水的地区龙头前所未有地面临生存的尴尬,发展的焦虑。中国药店:www.ydzz.com
刚刚度过20周年司庆盛典的湖南怀化怀仁大药房,就是上述企业的代表,但却赢得了自主发展的光明前景:获得华泰证券一亿元投资,助推其主板上市。中国药店:www.ydzz.com
回顾怀仁20年的发展历程,有许多经验可资借鉴:中国药店:www.ydzz.com
一、纵向深耕连锁药店。扎根怀化、区域深耕,最初与其说是怀仁的明智策略,不如说是无奈之选。湖南是连锁药店最为发达、竞争最为惨烈的市场,老百姓、益丰、养天和在湖南密集渗透、在全国纵横捭阖,但近在咫尺的怀化,却被怀仁的“铁桶阵”守得滴水不漏。在怀化这一湖南省的落后地区,怀仁有直营门店300多家,加盟店200多家,年营业额近9亿元,占据了怀化药品零售市场超过70%的份额,把区域深耕做到了极致。中国药店:www.ydzz.com
二、横向拓展大健康产业。坚持地区深耕的连锁药店总会遭遇发展的瓶颈,毕竟市场容量有限,跨区域拓展既要克服水土不服的“魔咒”,又要有强大的资金实力和人才储备等。而囿于湖南药品零售市场特殊的竞争环境,别人进不来,怀仁也难以走出去。2010年之后,在坚持连锁药店核心业务的同时,怀仁毅然进军大健康产业,立足本土,横向布局,拓展产业链。中国药店:www.ydzz.com
首先是中医药产业布局。成立了湖南省博世康中医药股份有限公司,依托武陵山片区丰富的中药材资源,生产精制饮片、中药配方颗粒和养生保健食品。现在,怀仁健康产业集团拥有1.5万平方米的现代化中药饮片观光工厂,6000平方米的现代化仓储物流中心,1300平方米的现代化中药、食品检验检测中心,还有经营面积5000平方米的博世康国医城,并开设有社区诊所、体检中心、养老服务中心……从中药材基地建设、中药饮片的生产加工、中药材仓储物流到中医药健康服务全面布局。中国药店:www.ydzz.com
其次是多元化的非药品业务开发。怀仁于2011年组建了湖南优康宝贝母婴用品连锁有限公司,像当年的连锁药店一样,迅速抢占当地市场空白,占有母婴用品市场40%的市场份额,并迅速向湘西南、黔东南的市、县、乡扩张。同时组建了绿色养生食品产业公司,发展高标准生态有机产业园,投资生产矿泉水和米油等。中国药店:www.ydzz.com
各个业务板块各自独立,又相互协同。中药品类、母婴用品、食品等非药品类,拓宽连锁门店商品线;同时,药品销售又与医疗门诊、中医院以及健康养老中心相结合,形成医养大健康产业链。在“医养大健康”的战略大旗之下,“未来5-10年,年营业收入超过100亿元”不再只是梦想。中国药店:www.ydzz.com
三、经营企业就是经营人心。长期坚持区域深耕成为一方龙头的连锁企业,都有其相当感性且独特的企业文化。创始人们将教科书上的理论以及民间智慧,结合自己的个性以及企业的实际,生发出独特的企业文化体系,包括富有感染力的语言、隆重仪式感的形式等,真正使员工内化于心,外化于行。中国药店:www.ydzz.com
而怀仁,无论是20周年庆典上,创始人对着坚守十年以上的百余名员工深深鞠躬、对着耄耋之年的父母洒泪感谢;还是只为了六年前的一句承诺,创始人剃光头、六天徒步500多里的事迹,已经感性地将感恩文化、孝道文化、诚信文化演绎得淋漓尽致。中国药店:www.ydzz.com
分享文化,则体现出怀仁文化的现代性。怀仁提出,让员工分享企业发展成果,疏通员工成长通道,通过项目裂变,模式裂变,平台裂变,五年培养100个企业合伙人,1000个门店合伙人,让每个怀仁人有尊严、快成长、大作为。中国药店:www.ydzz.com
经营企业就是经营人心,这些企业文化形成的全员战斗力,是区域企业独有的宝贵财富,也是其坚持自主发展“道路自信”的源动力。中国药店:www.ydzz.com