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欧姆龙健康医疗 (中国):事业版图“三线合一”

【2019年07月上半月刊 总第256期】【作者:周玉涛】【阅读量:36187】【 】【打印



  欧姆龙健康医疗(中国)将研发生产与销售公司进行合并,成为集生产、销售、开发于一体的自立型经营公司。中国药店:www.ydzz.com

  近年系列产业政策陆续出台,一则借鉴先进经验与国际接轨,一则保留“中国特色”推陈出新,牵引国内家用医疗器械市场发生了翻天覆地的变化。为顺应瞬息万变的政策环境、市场形势和消费文化,也为应对因变化而生成机遇和挑战,欧姆龙健康医疗 (中国) 进行了一系列战略调整。中国药店:www.ydzz.com

  总经理履新,形成“三位一体”架构中国药店:www.ydzz.com

  今年4月,欧姆龙健康医疗集团正式宣布,将中国地区的研发生产与销售公司进行合并,使欧姆龙健康医疗 (中国) 真正成为集“生产、开发、销售”于一体的自立型运营公司。至此,欧姆龙健康医疗 (中国) 也成为欧姆龙健康集团现有海外业务中,首个且唯一一个独立的海外战略市场本部。中国药店:www.ydzz.com

  与此同时,值事业跃进的重要变革时期,欧姆龙健康集团经过慎重决策,委任赵耀担任欧姆龙健康医疗 (中国)董事总经理,负责业务发展和经营战略的制定和实施。中国药店:www.ydzz.com

  据介绍,作为欧姆龙健康医疗 (中国) 首位本土总经理,赵耀于2013年出任欧姆龙医疗器械 (北京) 有限公司总经理,深谙国内家用医疗器械市场的政策演变和环境沿革,拥有丰富的市场运营经验和敏锐的商业洞察能力,将与新任销售总经理大川力也搭档,共同持续深耕欧姆龙健康医疗 (中国) 的本土化战略,共同深入优化欧姆龙健康集团的中国区事业版图。中国药店:www.ydzz.com

  赵耀表示,历经26年的探索发展,欧姆龙健康医疗 (中国) 已经发展成为欧姆龙健康集团内部最大的生产基地和销售中心,同时也被集团赋予了重要的战略地位和战略使命。中国药店:www.ydzz.com

  延续优势,勾勒2019业绩曲线中国药店:www.ydzz.com

  欧姆龙健康医疗 (中国) 近年始终保持持续高速的发展状态,2018年欧姆龙健康医疗 (中国) 延续了良好的发展势头,年销售总额突破20亿元,相比2017年增长超过16%。赵耀表示,“今年是欧姆龙健康医疗 (中国) 有限公司转型升级的关键节点,我们划定的基本目标是不低于2018年的增速。”中国药店:www.ydzz.com

  解构欧姆龙健康医疗 (中国) 2018年的销售业绩,其中电子血压计的销售占比高达70%,这一数字充分彰显出电子血压计的中流砥柱作用。大川力也表示,中国的电子血压计市场仍然具有较大的增量空间,未来欧姆龙健康 (中国)依然会把电子血压计作为战略品类,继续巩固在细分市场的领先地位。中国药店:www.ydzz.com

  “一方面,欧姆龙健康 (中国) 将持续引进新技术/产品,如率先在日本上市的电子血压计一体机、经美国FDA认证的可穿戴式手表等,并针对中国市场特征结合互联网技术进行产品开发;另一方面,针对二线及二线以下城市的‘蓝海’市场,开发具有针对性的适销产品。”大川力也说道。中国药店:www.ydzz.com

  此外,围绕“向健康管理公司转化”的企业发展路径,欧姆龙健康医疗 (中国) 将继续挖掘和培育在其他健康品类的市场机遇。从产品线来看,目前欧姆龙健康医疗 (中国) 已经从电子血压计辐射至日常监测 (血糖监测、体温监测等) 、呼吸领域 (制氧机、雾化器等) 、疼痛领域 (按摩仪、按摩枕等) ,“未来将围绕‘个性化医疗、心脑血管零事件、哮喘零发作、疼痛管理事业,提高生活质量’的企业愿景继续丰富产品线,并藉此逐渐增长欧姆龙的品牌厚度”。中国药店:www.ydzz.com

  坚守工匠精神,守护品质防线中国药店:www.ydzz.com

  欧姆龙健康医疗 (中国) 良好的业绩曲线,源于其对于产品品质始终不变的“工匠精神”,这种精神直观地体现于欧姆龙产品本身。据介绍,欧姆龙健康集团以“提供世界最高品质产品”为立业准则,围绕产品安全性和有效性进行了经年不倦的技术革新和流程优化。以电子血压计产品的返修率为例,欧姆龙产品仅为0.02%,远低于行业平均水平。中国药店:www.ydzz.com

  欧姆龙健康集团在全球共设有日本、中国、越南、巴西等4个生产基地,均严格按照统一标准进行生产。其中,地处中国大连的生产基地,拥有全球最顶尖的生产线,以电子血压计产品为例,年生产量超过1000万台,“欧姆龙全球产品中60%源于‘大连制造’”。据赵耀介绍,今年欧姆龙健康医疗 (中国) 追加3亿元投资,全部用于大连生产基地的改造扩建,助力其产能增加和工艺改进。中国药店:www.ydzz.com

  记者曾参观过欧姆龙健康医疗 (中国) 的生产基地,深为其自动化、精密化、标准化程度所折服。而事实上,隐藏在生产线背后的则是一套更为严谨的研发生产流程。从2012年起,欧姆龙健康集团从内部出发,构建和完善世界级标准的QMS (Quality Management System,质量管理体系) ,对产品品控产生深远影响。中国药店:www.ydzz.com

  欧姆龙健康医疗(中国)有限公司涉外部长张玮奇介绍说:“在品控流程中有两个核心数据,一是DR (Design Review,设计再评估) ,一是TR(Technology Review,技术再评估),由‘中立’的品质监督管理部进行全程监管,用以确保产品创新更契合消费者的需求,产品品质更符合欧姆龙的品牌理念。”中国药店:www.ydzz.com

  全程监管,走在法规前列中国药店:www.ydzz.com

  不同于普通的3C产品,家用医疗器械具有鲜明的医疗属性,为此,2014年编制的医疗器械监督管理条例,针对医疗器械提出从设计开发、到生产销售全程监管的要求,各相关政策也分别规定“企业为第一责任主体”。中国药店:www.ydzz.com

  对此,欧姆龙健康医疗(中国)不仅积极响应政策号召,更在制度建设方面走在了法规前列。中国药店:www.ydzz.com

  在国内GMP认证实施之前,欧姆龙健康 (中国) 始终按照ISO13485这样的全球标准体系严格要求自己;而在国内GMP制度实施后,欧姆龙健康 (中国) 立即组织品控人员进行学习研究,并制定了针对中国产品的管理体制。“整个体制细化到设计的验证和确认、供应商的选择、原材料入库、生产、出场检查、不良控制、召回制度等各个环节,修订了每个环节的点检表,同时设定了对各个部门的定期内部审核机制。”中国药店:www.ydzz.com

  而针对今年开始实施的不良事件监测制度,欧姆龙健康医疗 (中国) 早在十几年前就建立了售后机制,近200个售后网点以及全国400电话中心,交叉覆盖所有市场。“售后部门将不良信息收集后,由品控等部门分析解决。这种方式同样运用到不良事件监测,对于每一个出现在监测系统上的事件,都会按照成熟的评价方法进行反馈和上报。”中国药店:www.ydzz.com

  此外,按照“来源可查、去向可追”的监管要求,欧姆龙健康(中国)将进一步优化追溯体系建设。据赵耀总经理介绍,欧姆龙健康 (中国) 一直使序列号的模式进行产品管理,每一台血压计都匹配一个唯一的号码,据此,任何一个不良事件都可以追查到该产品生产时的状态。“目前欧姆龙健康医疗 (中国)正在部分产品上尝试二维码追溯技术,中国的互联网环境为实现二维码追溯提供了可能,预计明年内将在全部产品上得到运用。”中国药店:www.ydzz.com

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