颈复康：让传统中药释放现代化的“药香”
【2018年10月上半月刊 总第247期】【作者：周玉涛】【阅读量：59113】【大 中 小】【打印】
经历“十三五”开局之年大范围的技术改造后，颈复康药业被注入更多现代化、智能化的元素。中国药店：www.ydzz.com
已经多次造访颈复康药业集团有限公司（下简称“颈复康药业”），每次都会有耳目一新的感觉，今年尤其如此——经历“十三五”开局之年大范围的技术改造后，颈复康药业被注入更多现代化、智能化的元素，与具有传统性、传承性的中医药氛围相互交融，形成了颇具特色的企业印象。中国药店：www.ydzz.com
66年的蜕变中国药店：www.ydzz.com
今年，颈复康药业总部乔迁新址。中国药店：www.ydzz.com
在新办公大楼的入口处，一面浮雕墙详实而生动地记录了颈复康药业发展进程中的点滴足迹：1952年，七名药工组建了工商一体的药品批发课，尔后与医药商业分离，定名为承德市中药厂（后更名为承德制药厂）；1983年，为顺应改革开放需要，承德制药厂中西药分立，在困境中谋求转型升级；1997年和2003年，企业历经两次改制，正式更名为承德颈复康药业集团；及至2018年，颈复康药业已经发展成为集中药材种植养殖、中药生产制造、药口贸易流通、中药研发于一体的企业集团。中国药店：www.ydzz.com
66年间，颈复康药业完成了从仅有一口大锅和一个药碾的手工作坊到科工贸一体化的现代企业的华丽转身。尽管已经不是第一次聆听颈复康药业的发展简史，但记者依然会为之动容。毕竟，在颈复康从无到有、从弱到强的66年成长历程中，历经了从计划经济向市场经济、从国有体制向私营体制、从传统企业向现代企业的数次转型与阵痛。中国药店：www.ydzz.com
总结颈复康药业的成功经验，董事长李沈明认为，最重要的就是要坚持“稳”字当头。“稳”首先体现在对企业发展方向和步伐的制定上，技术出身的李沈明被圈内人称为“专家型”董事长，他对自己和企业的要求就是一心做好药，专注于产品研发，专心于质量提升，不做多元化经营，不做跨界经营；“稳”同时体现在企业内部的经营管理上，颈复康药业历经多次搬迁和改制，却兑现了“不让一位员工失业”的承诺，并且坚持每年为员工增资、为年轻职工提供免费宿舍和廉租房，在保持员工忠诚度的同时，形成了强大的凝聚力和独特的企业文化。中国药店：www.ydzz.com
“颈复康药业真正意义上的发展其实只是最近30年的事情。”李沈明回忆说，1983年还未更名的颈复康药业只有几百名员工、几百万产值，年利润不过19.7万元，刚刚够买一辆桑塔纳。“1984年，燕山药材资源开发座谈会的召开，才真正拉开了颈复康药业快速发展的序幕。”中国药店：www.ydzz.com
这次座谈会被李沈明称为颈复康药业的“遵义会议”，在企业的发展过程中的具有里程碑式的意义。会上，24位来自京津冀地区的中医药界著名专家学者为困境中的企业献计献策，颈复康药业最终获取了颈复康的方剂信息，并为后期开发腰痛宁胶囊奠定了基础。中国药店：www.ydzz.com
翌年，颈复康冲剂和腰痛宁胶囊相继上市，这组被誉为企业左膀右臂的拳头产品引领颈复康药业迅速驶入发展的快车道。在接下来的30多年里，颈复康药业逐渐摸索出“特色中药、绿色中药、文化中药”的发展路径，并围绕“打造风湿骨病龙头企业”的发展目标，采用内生和外延两种发展方式不断扩充产品集群和产业生态。据李沈明介绍，颈复康药业旗下已经拥有七家基础良好的工商业成员企业，并连续多年跻身国家中药工业企业五十强。中国药店：www.ydzz.com
对质量的敬畏中国药店：www.ydzz.com
在“中国药店店员推荐率最高品牌”调查中，颈复康药业旗下的颈复康和腰痛宁连续多年折桂，充分彰显出市场对于这两个产品的认可。中国药店：www.ydzz.com
同期上市的颈复康颗粒（冲剂）和腰痛宁胶囊，迄今已经拥有33年历史，是市场上极为罕见的“长寿品种”。那么，究竟是什么造就了它们的长寿基因？李沈明给出的答案是对产品质量的敬畏，“只有坚守质量这一底限，保证产品的安全性和有效性，才能推动产品和企业持续健康发展”。中国药店：www.ydzz.com
2016年，颈复康药业大刀阔斧地开展了十大技术升级改造项目，截至目前，三大项目主体工程——新建腰痛宁胶囊前处理车间、新建片剂生产线、新建实药物研究院实验大楼等已经全部投入使用；而在今年6月初，经过大规模技术升级改造的颈复康药业也顺利通过历史上第10次GMP认证现场检查。中国药店：www.ydzz.com
颈复康药业新建的生产园区内药香四溢，数百名员工每天就是在这里坚守着筑立在心底的生命线。自年初以来，李沈明已经不止一次决策“增加投入，加强质量管理”，并反复要求“将药品GMP的理念贯彻到产品研发、生产、上市、风险控制全过程，灌输到每一个岗位、每一个人、每一天的工作中”。中国药店：www.ydzz.com
“即便现在将颈复康颗粒和腰痛宁胶囊的方剂公布于世，也很难有企业可以做出相同的产品。”李沈明的自信正源于一丝不敬的质量控制和精益求精的品质追求，他进一步表示，“尽管颈复康颗粒的名称和组方没有改变，但是生产工艺和质量标准已经有了质的提升。”中国药店：www.ydzz.com
以腰痛宁胶囊为例，其组方成分马钱子的治疗窗非常窄（即治疗量和中毒量非常接近），为其保证安全性，颈复康药业不断提升质控标准： 1987年，以紫外分光光度法取代最初的酸碱滴定法，使马钱子中的士的宁精准含量由每粒1.15-1.58毫克进一步压缩20%，达到每粒1.15-1.45毫克；2006年，以高效液相分析仪测定士的宁的含量，再次收窄了士的宁的含量范围，达到每粒1.15-1.40毫克；2008年，与清华大学中药现代研究中心合作的“腰痛宁胶囊全过程多途径质量控制新技术及应用”科研项目完成并实施，实现了对十味中药复方固体制剂质量稳定性的良好控制……中国药店：www.ydzz.com
除了在生产和研发环节的严格管控，颈复康药业同时在源头药材上加码质量。仍以腰痛宁为例，其组方主要成分中，全蝎由集团药材基地自行养殖，以此保证药材质量的可控性；而马钱子由越南和印度进口、乳香和没药分别由索玛里和埃塞俄比亚进口，用以保证药材的道地性。中国药店：www.ydzz.com
对创新的追求中国药店：www.ydzz.com
目前，颈复康颗粒和腰痛宁胶囊两个主导产品的年销售额都已经超过5亿元，这份骄人业绩的取得，既源于过硬的产品质量，也源于与时俱进的现代营销理念。中国药店：www.ydzz.com
据李沈明回忆，计划经济年代，承德中药厂既没有销售队伍，药品完全由原承德医药采购供应站包销；更没有汽车，运输全靠一辆大马车，“一位只有初中文化水平的驻厂员负责全部销售事务”。返观今天，颈复康药业早已建立起健全的组织架构和渠道网络，并因应市场变化而积极调整。中国药店：www.ydzz.com
近年，在医药行业政策深度调整背景下，原有药品渠道流通价值链重新洗牌，OTC终端集中度不断提高，行业政策导致市场格局迅速改变，颈复康药业开始强化对OTC市场的战略布局，全面深化连锁战略合作。“以往颈复康药业主要依赖商业流通渠道，但随着零售终端格局的不断变化，各销售分部分别组建了终端队伍，直接与连锁药店（尤其是大型连锁药店）进行接洽和维护。”据李沈明介绍，颈复康药业已连续多年开展优质连锁伙伴承德行活动及高峰论坛，强化与连锁药店的战略合作关系。中国药店：www.ydzz.com
今年，颈复康药业针对OTC终端板块提出“名厂、名商、名店”三位一体的营销战略，重新对产品的价格体系进行设计，向市场要利润、要空间，通过利润的合理分配满足销售环节的利润空间，使三方达成共识及战略合作，继而通过后期持续的资源支持，形成牢固的利益共同体。中国药店：www.ydzz.com
同时，为解开OTC市场的“门槛-通路-销量”之锁，强化与零售终端的协同联动，颈复康药业坚持推行可控终端的促销常态化，并围绕具有独立企业IP属性的“品牌日活动”，与零售终端联动进行消费者教育。以腰痛宁胶囊为例，颈复康药业从2015年开始着力打造“5·21”腰痛宁品牌日，充分整合线上线下媒介资源，将视频制作、公益活动、学术讲座、促销活动等与产品宣传进行结合，将“我爱腰”的健康理念植入消费者心智；无独有偶，颈复康颗粒也连续三年借势传统“二月二龙头节”，提出“颈椎健康从抬头做起”的理念，成功打造出专属品牌日。中国药店：www.ydzz.com
现在，颈复康药业终端体系建设、终端促销团队建设、产品终端维价等工作依然在马不停蹄地开展和推进，力争实现新的营销突破，向更高的连锁增量迈进。中国药店：www.ydzz.com
坚守与创新，这对看似矛盾的词汇，构成了颈复康药业鲜明的性格特征，也造就了其66年间令人称道的成绩。李沈明把自己的微信取名为“百岁药工”，寓意为“活一百岁，而药工是毕生的事业”，对李沈明来说，对颈复康药业来说，66年显然绝非终点，相反只是一个蓄势待发的崭新起点。中国药店：www.ydzz.com
