电商之路纵横谈 亮出B2C商品力
【2012-08-09】【来源:第一药店】【阅读量:111571】【大 中 小】【打印】
【 商品周期异于实体店 】中国药店:www.ydzz.com
记者:目前网上药店的产品调整周期是怎么规划的,存在哪些不足?对于线上的产品淘汰与品类优化您有怎样的建议?中国药店:www.ydzz.com
林谊霏:为了迎合市场需求,目前惠好药尚网的产品平均每周调整一次。在淘汰线上产品时,主要根据点击量排名、销售量排名、关键词排名、在线咨询量排名和各种业内信息来选择汰换商品。中国药店:www.ydzz.com
品类优化方面,则主要根据上月销售品类排名,季节变化以及一些特殊事件来决定主推品类。主推的品类依旧是“不在于多在于精”。整合所有可用资源优化一个品类的效果,必定胜过同时优化多个品类。中国药店:www.ydzz.com
周双才:药品销售的季节性比较明显,所以一般现在的产品调整主要以季节为大的周期,同时根据消费数据的研究配合一些小的调整。与实体店一样,网上药店的品类是一个不断调整和优化的过程,但在速度和频率上可能比实体店要求更高。缺陷也正存在于此,由于种种原因,导致调整滞后或者没有达到优化的效果,如关联组合方面。中国药店:www.ydzz.com
品类优化应该是一个常态,而关键是要根据自身的定位和消费者需求的研究来进行。如果本身的商品与定位有出入或者偏离了消费者需求,肯定是要淘汰的。中国药店:www.ydzz.com
徐颖奇:我们产品调整周期和传统药房还是有区别,传统药房受空间、时间等条件制约,周期势必比较短,而互联网的独特条件使得我们在产品的周期上可以一直留存,只是对各个应季的产品作相应调整。我们要达成的理想境界是“让天下没有买不到的药”。对于线上产品,我们加强和各个药房的横纵联系,在品类的丰富度、优势性上时时跟进。平台更多地把互联网、电商的新兴概念和传统药房的品类管理等结合在一起。中国药店:www.ydzz.com