像做药那样做药妆
【2011-07-28】【来源:医药经济报】【阅读量:24784】【大 中 小】【打印】
及时把握政策东风中国药店:www.ydzz.com
郑浩涛在接受采访时这样描绘药店转型的蓝图:“药妆至少应该要有七八个点的总销售占比,而且这块还是有可能在短期内,即两三年内完成的。”中国药店:www.ydzz.com
想要实现这一美好愿景,需要逐步解决上述症结。就供应链问题,李从选提供了3条路径:“一是大型连锁药店和国内的大型日化厂家及专业日化厂家合作,‘中国制造’品质没有问题,关键在于是否以消费者为导向,是否真正注重品质,如果一味地要求低价,品质就无从谈起。二是制药品牌企业强力大资金介入,生产专注于日化线销售的药妆产品。三是医药公司成立药妆集成供应商,如果像药品那样大投入地做药妆,辛勤培育,药妆自然能做成功。”中国药店:www.ydzz.com
当然,营销人才的培养不是一朝一夕的事情,尤其是销售专业的药妆产品。考虑到投入风险较大,药店正在慢慢做出一些调整。郑浩涛表示:“目前,较大的门店自己培训人员,小门店尽可能争取厂家派人。”中国药店:www.ydzz.com
值得欣喜的是,目前,城市中产阶层正逐步接受比较高档的药妆产品。有资料显示,在消费者行为调查中,消费者对药店的信赖程度明显高于一般的商超。努力提升产品的品质感,争取获得消费者的信赖,让其感觉到药店所售药妆的功效和品质保证。消费意识的培养、产品的清晰定位似乎没有想象中困难。中国药店:www.ydzz.com
他山之石,可以攻玉。据了解,欧莱雅旗下的薇姿、理肤泉已经突破了既有的专柜模式,开始向线下发展,通过会员制俱乐部继续扩大铁杆用户群。而在中国设立的理肤泉学院汇聚了国内皮肤美容学领域的专家,进一步强化其“皮肤护理专家”的形象。由此可见,如何培养药店药妆的消费群体,关键还是靠智慧。中国药店:www.ydzz.com
《全国药品流通行业发展规划纲要》(2011~2015)明确提到:“鼓励药品零售企业开展药妆、保健品、医疗器械销售和健康服务等多元化经营。”对于政策把药妆列为多元化首选的品类这一大行业利好,李从选作出这样的解读:“增强了药店经营药妆的信心,因为从此药妆有了制度上的保证;同时还提醒连锁药店应该未雨绸缪,提前介入药妆经营,逐步培育市场和消费者,届时国家医保定点问题得到解决,从头开始就来不及了。”中国药店:www.ydzz.com