如何将“关注的粉丝”培养成“忠诚用户”
【2014-07-30】【作者：刘禹含】【来源：中国药店微信】【阅读量：70404】【大 中 小】【打印】
企业做微博、微信平台，不是向粉丝推送对他们有用的信息，我们不要把自己当成是运输信息的媒介，而是一个对事情有独立态度的人，我们发布的信息就是我们的思想，而非转嫁他人信息。只有当用户觉得他们在跟一个朋友对话时，才是社会化媒介上用户对企业信任和喜爱达成的基础。所以我们在编辑内容的过程中，包括对昵称、板块、题目、内容等设计，都要营造出目标人群喜爱的人物个性来，不符合新媒体语境的官方说话模式，要在微平台上严格取缔。中国药店：www.ydzz.com
三、成为粉丝的“偶像”，让粉丝为你尖叫，为你主动宣传。中国药店：www.ydzz.com
偶像是怎么炼成的？来自于他的“态度”和与粉丝的“互动”。一个人的处世态度是令人崇拜的主要原因，互动则加深崇拜的程度。所以公共账号运营，态度和互动缺一不可。品牌定位是态度，内容是态度，设计是态度。其次如何让粉丝为你尖叫？产品体验、服务感受、活动享受！中国药店：www.ydzz.com
对于微平台来说，组织活动是增加粉丝好感度和扩散传播的关键。精心为粉丝准备每一场活动秀，最大化满足他们的物质和心理需求。这，就是粉丝想要的。一次次的“好评”之后，不只是官方设定的分享转发渠道可以扩散传播，逐渐粉丝就会心甘情愿的免费为你宣传，形成真实的市场口碑。中国药店：www.ydzz.com
微营销其实就是给我们的受众和粉丝提供更多的方便，让我们的消费生活更加便利，也可以用一个“懒”字来形容，如我们到线下实体店体验产品，不想拿到家，那么我们企业就做好微营销，用线上实现购买，将产品送到客户的家里。未来这种O2O营销模式将是每一个企业的趋势。让受众知道我们就在他们身边、要满足精神需要、满足让客户省心省力的便捷需要。中国药店：www.ydzz.com
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