不拦截品牌药也赚钱的窍门
【2014-06-30】【来源：中国药店微信】【阅读量：73945】【大 中 小】【打印】
三、最大问题：拦截，找到拦截的原因中国药店：www.ydzz.com
通过询问，我们了解到：门店做拦截，主要是无法完成公司设立的绩效目标，同时，公司给门店的支持不够，门店找不到完成公司目标的好方法，客户认为，药店是否在目标客户上应该有所调整？中国药店：www.ydzz.com
分析师答：目标客户的锁定没有问题，主要是因为公司整体的品规数都不足，商品少，顾客自然也会减少。中国药店：www.ydzz.com
另外，三门店低价格带商品太少，给顾客造成价格形象贵的印象，在价格竞争方面存在劣势。中国药店：www.ydzz.com
四、总结：中国药店：www.ydzz.com
趋势：门店拦截严重中国药店：www.ydzz.com
缺陷：品规不够/主力顾客群的商品配置少/价格带分布不合理中国药店：www.ydzz.com
五、解决方法：中国药店：www.ydzz.com
1.补充品种，尤其是低价格带品种，抓回已经流失的老年顾客。中国药店：www.ydzz.com
2.调整商品结构，在看不同品规的分布时，中西成药各个种类的占比，按销售额降序，感冒药排第一。因为主力顾客群是中青年顾客，那么应该关注中青年品类，例如儿科、妇科、保健品等品类。中国药店：www.ydzz.com
3.总部要给予三门店全力支持，例如对门店请货需求要反映及时，绩效目标设定要依据门店实际情况而定，遵循smart原则。中国药店：www.ydzz.com
4.门店要积极请货，杜绝采购拦截；货架上高中低价格带商品陈列合理，让顾客一眼就能看到，杜绝陈列拦截；顾客要的药品如果有就一定要拿给顾客，不做替换销售，只做关联销售，杜绝导购拦截。中国药店：www.ydzz.com
编辑小结：中国药店：www.ydzz.com
拦截对公司的伤害是最大的，既然有不拦截也可以赚钱的窍门，药店应该好好把握住。通过补充品种，抓回流失的顾客群；根据主力顾客群，调整商品结构；此外，还要抓动销，把商品销售出去。这其实就是本网在为连锁药店进行数据服务时，使用的三板斧。有了这三板斧，不拦截也能赚钱。（来源：瑞商源）中国药店：www.ydzz.com
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