药店转型的三道坎
【2013-07-12】【来源:第一药店】【阅读量:86695】【大 中 小】【打印】
上游支援乏力中国药店:www.ydzz.com
当然,造成转型的困境,也与过往零售业习惯孤军奋战不无关系。尽管工商合作的呼声呐喊多年,但真正从博弈走向强强联合,也是最近两三年的事情。从零售的角度而言,不管是发展大健康,还是跨界竞争,取得稳定的供应商渠道和资源,是决胜的关键。因为转型首要需解决新的商品渠道问题,其次是供应商的营销资源。中国药店:www.ydzz.com
海王星辰原副总裁赵东强跟记者分享了他的看法。他指出企业在转型过程中,新品的引入必不可少,在国内厂家众多的情况下,不必担心产品的稀缺,问题的核心是如何争取上游资源,促使新品快速上量,占据市场份额。中国药店:www.ydzz.com
“与传统药品不同,多元化产品对销售的专业性要求较低,消费者对这些产品都有基础的认识,因此,利用多种宣传渠道及促销活动,增加新品的曝光率,使消费者对其有深刻的印象,成为转型的关键。”赵东强分析道。然而,由于新品多为药店新开拓的领域,其销售量和采购量在转型初期难以上规模,因此在争取上游企业的支持时,往往难以获得药店所期待的资源。“在商言商,这也是正常之事,毕竟要新开拓一个领域,有一定的风险,很难要求上游工业在没有任何合作基础的情况下,投入大量人力物力,支持连锁药店的转型。”中国药店:www.ydzz.com
内部体系掣肘中国药店:www.ydzz.com
不过,无论什么样的模式,最终还是要靠人才来落实。河南玉清医药集团国威医药连锁有限公司总经理王怀志指出:“要做好转型,离不开人的执行,但行业内人才的短缺,及专业程度的局限,成为行业转型的硬伤。”中国药店:www.ydzz.com
据他介绍,国威医药虽然也希望通过销售多元化产品,使门店逐步向便利型药店转型,但其一线员工较低的学历及多元化领域工作经验的缺乏,难以支撑企业转型。为此,王怀志计划通过3~5年时间,逐步建立完善的人才培训体系,并制定出每个岗位详细的工作标准和职能要求,促进员工整体素质的提升。中国药店:www.ydzz.com